从银保监会通报中,学习如何维护客户利益
今日,中国银行保险报报道了,银保监会点名通报19家人身保险公司的文章。作为保险代理人可以好好研究下!
保险中介,不管是保险代理人,还是保险经纪人,本质是链接保险公司和客户的纽带。长期以来,由于保险代理人队伍整体素质不高,所以保险公司的话语权很重。随着新时代,供给侧改革,需要越来越多专业的保险代理人,一方面给老百姓科普保险知识,甚至是带动其他代理人成长,另一方面,保险中介还要反作用于保险公司!
一方面,可以反馈保险公司,市场更需要什么样的产品,有利于保险公司升级,创新产品!另一方面,保险代理人还应该起到监督保险公司的作用!虽然保险公司的监管部门是银保监会,但是银保监会更像是监管的顶层设计,很难面面俱到,代理人应该起到对保险公司的监督作用。另一方面,通过监督保险公司产品设计,理赔服务,工作流程中存在的问题,更好的保护消费者权益!
废话不多数,还是先来学习吧,学的多了,才能发现问题,才知道如何监督!
文章内容请点击查看原文。本来想转载的,但是那个文章没有申请原创,不知道如何操作!
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