企业财报和内报有什么区别？内报给老板看，财报给别人看

前面讲了企业积分管理和KSF/PPV，今天说说企业内部经营报表，为什么要写这个内容呢？基于以下几个原因。

第一个，因为我们是做绩效考核，绩效管理的，做绩效管理获得绩效考核一定要用到数据，我前面讲KSF/PPV等等，都是要用数据来说话，第一个概念数据说话，但是数据说话留意了数据从哪里来，很多企业讲KPI也好，KSF也好。

有一个项目科目叫数据提供者，就你要提供这个数据，但是这个数据从哪里采集，在哪里，归纳在哪里，整理在哪里汇总，这个就很重要了，因为很多企业的绩效考核的数据从哪里来？很大一部分从财务报表来。

我们又知道很多企业的数据整体都会放到财务部去做归纳，采集归纳和最后的汇总，所以财务部门是很多数据的集中提供者。

当然也有些数据会有其他部门，比如这个人力资源部会提供一些包括像员工的在职离职，培训一些数据，那么也可能信息部门会提供一些网络的相关的数据，比如成交率，什么率等等，就是一些应用方面的数据。

运营方面的数据可能会由其他部门提供，但是很多核心的数据大部分都是由财务部门提供，财务部门提供数据基本上从财报提供，财报提供的数据能不能用作绩效考核？

我有一次到一家工厂去做辅导，然后他们过去也做绩效考核，用的是kpi的模式，后来学到我们的模式就决定改用KSF，因为KSF 更能够得到老板的认可和员工的支持，因此ksf更容易落地，而且更符合今天时代的趋势以及人性的诉求。

可是他们做原来做KPI的时候考核就有问题，数据的提供，他的厂长就跟我说，他说老师我觉得我们的考核一点都不好。

我说哪里不好，他首先数据有问题，举个例子，这个月我出货量或者我的产值额是一千万的，结果财务告诉我说只有八百万。

我就问他为什么，然后财务去讲很多理由，包括发票没到，然后对方什么没到位，这个没到。

没办法入账，甚至还有一次说，这个月的租金产值太高，公司纳税太多，担心税务太高。

所以我们要把一些收入转移到下个月去，然后跟客户沟通，发票在下个月或下下个月再开，好多这种情况我们不能说财务错了，今天也不讲税负的问题，我们就事论事来讲，就像这个点出来之后，那么财报提供的数据，你值其实是八百，你没有一千，所以你做不到。

那你没有这个概念，还有一些费用的指标也会这样子，这个月费用开支了很多钱，但是财务说发票没收回来，所以不能入账，又入到下个月，下下个月去。

还有一些又是调账，这样整一下好，又影响这个费用了，财务自己调，因为他要出财报，那这样一个财报的一些数据，可能是为了应付，比如说应付一些公司对外的也好，或者是一些其他状况也好，我们暂且不管，或者是根据有关规定也好，也许他没有错。

有的时候可能企业确实有他比较实在的困难，就讲我们宏成咨询，比如说2019年12月，客户上了我们的课，报了我们的案子。

比如报我们的案子先预交了钱，但是他没来上课，因为12月份他刚交的钱要等到2020年下一年几月份再过来上课。

可是客户给了钱，他就要开发票，好了，我开完发票，我就入了账。

那我就要把这个钱，比如客户给了我五十万报了我们一个案子，我这50万就进到12月份，可是我还没有去交付，我交付可能到了明年4月份才去交付，可是我的收入却一直预付在上一年，大家明白我说没有。

当然在企业的角度觉得这样不合理，因为我收到这个钱，我还没有交付，然后员工当然有提成，有产值，有分配。

我还没有交付呢，成本还没开支，那么为什么就让我这样做呢？大家留意了，所以这里面你必须得这样做，因为我们说你有开了发票就得算营业额，这是规定的，可是好多企业可能只是预收客户的钱，然后把发票开出去。

后面没有交付，或者没有及时交付，包括有的企业先收到客户的货款，发票开出去，货可能要分几个月给。

这种情况都存在的，你包括各行各业都存在，比如说我们去餐厅充卡，充五千送一千，充个卡，充了五千块钱开发票给我，你把五千块钱的发票开给我好了，开给他了之后，但是问题是他没来吃饭，然后你去美容院，你去理发店，假如你要开发票，是不是都遇到这样的问题都存在这样的状况。

他会发现收入和成本费用是脱节的，而且这个脱节周期比较长，那么在这个角度来说，我们就会发现财报和内报之间，它存在口径时间差一系列的问题。

如果用财报来考核员工，就会带来状况。比如有的企业他就会把现金的收入当做营业额，这也是一个很大的问题，就刚才我们讲那个那种情况是存在的，我收了客户五千块钱，餐饮企业收了个五千块钱刷卡预充值。

然后，我开了五千个票出去，那出去我就当成营业额对吧，因为我发票开了，在财报上就记了营业额，可事实上我能算营业额吗？理论上我是不应该算的，有人就问老师，请问什么叫营业额，营业额就是向客户交付了你的产品劳动和服务而获取的收入是不是可以这么来理解。

对，如果我收到客户的钱，但是我并没有交付产品服务和劳动，理论上来讲，我就不应该当营业额。比如刚才讲理发，充了三千，送了我五百，我就充三千块钱，，我肯定是分月去的，分月去理发做美容或者做发型是不是？

那么如果我把三千块钱的现金收入，就按当月来计算成营业额，给员工发销售提成，然后计算我们的利润，因此我很快就把盈利分配给了股东，假如我是几个合伙人，前面把利润一分。

一分完以后，后面没有更多的充卡，没有现金流，就完蛋了，没营业额就月月亏损。

最后企业就做不下去只好关门走人，很多健身房就是这样子，我好几个健身房的学员都给我讲例子，今天很多健身房都出现中间跑路的情况。

建一个健身房，现在开业，开业你发现很多刚开业的健身房都会有很多帅哥美女去派传单，新开张或者是有促销，然后你来充卡，你来买年卡，很多人就去了，去了充卡三千五千一万就往里面充，有优惠，充完卡之后，这个健身房就给员工发提成，销售百分之多少的提成，其实前几个月他一定赚钱的，因为支出很少，客户都不怎么来。

充了卡就分次来，前面的利润很高，股东就分钱，分完钱之后，后面就不行了，因为你健身房辐射的范围是有限的，两公里或者三公里范围以内的消费群体。

可这些人充完卡之后都还没去消费，怎么可能再给你充钱？不现实，有的充的是一年，这一年之内都不可能充钱，好了，那么能够消费的客户基本上在前一两个月两三个月就已经被搞

完了，五六个月之后收入很少了，就比较少了。

但是支出还在，房租水电，员工的工资，好了没钱了，而且前面的钱都分掉了，把股东几个合伙人先分掉，或者付了货款，付了装修费，后面没钱，没钱了怎么办？只有两条路可以选择，第一条路把它关掉，跑路，所以很多老板这个卷款潜逃，他其实还没挣到钱，谁挣到钱会跑呢，对不对？

还有一个方法就是再开一个健身房，陷入一个恶性循环，再开一个健身房怎么办？新开个健身房又在一个区域，开始做销售促销，又收了一笔现金，收了笔现金之后他就这个拆东墙补西墙，要补上一家健身房的黑洞，还有剩的钱又分掉，这样就是循环往复。

我有一个学员做美容院，他就是陷入到这个恶性循环里面去，他原来比如说我开了五家美容美容院，也是这样子把客户的充卡现金流全拿来消耗掉，然后分给股东分配掉，分完之后没钱了，又开美容院，他开了十几家美容院，然后他有天跟我讲老师，我现在账上只有三百万的现金流就三百万，但是客户未消费的金额有一千二百万，未消费，就是卡上的钱一千二百万，后面要怎么活，还要开美容院，那还要继续开才能一直补，就是新的去补旧的。

这个在很多的连锁企业都成了一个黑洞，我们不去根本解决这个报表的问题就无法正常经营。

所以我讲绩效考核，我们所要的考核，所选取的数据来自于内部经营报表，我们很多企业在处理内报表和财务报表的数据口径上，内报表是完全不一样的，我要求很多的中小企业老板，你们一定要看内部经营报表，你一定要改变你的经营思维。

财报是财报的思维，我不能说财报是为了这个回避或者外报，我们的外部的报税的报表来做的，但是能够真实反映企业经营状况的一定是看内报表。