看完这篇文章,你将解决三个问题:
1.想方案时,如何找到更好的角度?
2.看问题时,如何找到破题方法?
3.做决策时,如何避免犹豫不决?
我们遇到的大多数问题,本质来源于我们没有找到切入口。
这并非能力问题,而是有没有找到通向答案的地图。
思路决定出路。
今天分享四张手绘图,希望能提供三把打开地图的钥匙,帮助大家更好地找到解决方案。
01 少看抖音
我也经常如此。比如有一场想听的在线直播培训,但马上想到工作好多,还是算了。但问题是,我努力工作的目标到底是什么?我长远的发展到底是什么?如果这场培训对自己的未来有帮助,那为什么不去听听?工作总是可以找到时间完成,大不了加个班,晚睡几个小时。当站在成长(未来)的角度去思考,便有了更全面的思考。——所以,在评估一件事的价值时,我们需要综合来看,要有长线思维。如何找到能带来长线价值的事物呢?在《精进》这本书里,作者给出了两个参考角度:收益和半衰期。· 比如学习一门新技能,它的收益高,半衰期长,那么是值得持续投入。· 比如看抖音,它的收益也高(让我快乐),半衰期短(很快就消失),那么就需要减少时间投入。所以,站在时间维度上去看问题,会更好理方向,找到精力分配的重点。
02 去年做了,今年也这么做?
一个典型的场景就是做计划,我们很容易陷入这样的困局:去年做了,所以今年也这么做。但问题是,环境变了,企业的目标变了,我们的工作方向肯定也要跟着改变。所以,这里的「树木」就是我们的目标,「森林」则是企业的目标。如果我们做的计划,没有与企业的目标保持一致,结果肯定就是无用功。比如领导让写一份促销方案,基于过去的经验,你的大脑里马上就有了一套模糊的思路。这时候,请先按住它,然后问这两个问题:有可能是因为最近的销售业绩不佳,有可能是竞争对手在做,还有可能是因为预期下半年市场有变动,先下手为强。每一个对应的策略都不相同。对于领导来说,可能是完成业绩,可能是提升品牌认知度。一旦我们找到了这个原因,那么当促销方案遇到困难时,还可以基于更背后的原因,找到替代方案。比如不做促销,而是将预算用于品牌联动。所以,当我们从事情本身跳出来后,会发现:思路更广,方法更多。
03 他到底在想什么?
我们经常说,知人知面不知心,因为心在冰山下,很难看透。比如一个人在朋友圈秀加班,他的内在诉求是让领导看到,然后承认他的努力,欣赏他的奋斗。又比如一个人穿了新衣服,他在你面前借一个订书机,内在诉求是让你看到它,然后称赞衣服漂亮。只有知道对方的内在诉求,很多事情才能真正地找到突破口。比如有朋友说,一个下属准备回老家工作,他已经从工资上给了很大的增幅,并且承诺年底升职,但对方就是不动心。收集了更多信息后,发现这位下属的亲和动机是明显高于成就动机,于是他改变策略,选择走心的方案:回顾一起奋斗的过去,发动其他下属沟通,而非纯粹地从物质角度谈条件。
04 如何找到新想法?
人工作了几年,思维很容易就固化。因为既有的模式似乎已经得到验证,于是就继续按老路走。设计师们陷入困境后,会去旅行、看书、看电影、看展览、听广播,用更多元化的方式,让自己走出去,再带回来新的创意。https://wepresent.wetransfer.com/story/ideas-report-2018/#/对我们普通人来说,面临困境后,最好的方法是去跟同行或跨行业的朋友交流。在读研时,学习《消费者行为学》,里面有个案例至今仍然记忆深刻:一个寝室的四个同学,毕业后每个月都会聚一次,喝早茶。在这个上午,他们会把自己最近遇到的困难说出来,其他人基于自己的经历,给到建议。在这样的互动中,彼此促进,共同发展。有一个词叫做「多元思维模型」。说的就是,我们可以从不同专业背景、不同公司的人身上,学到很多有建设性的解决方案。
我是小结
今天这篇文章,分享了四张手绘图,对应的都是面对问题,如何走出思维的困境,找到更多更全面的思路。1.跳出来,既要看树木,也要看森林。两个技巧:了解原因,了解原因背后的原因。从目标入手,思路更广,方法更多。2.钻进去,既要看表面,也要看底层。只有找到对方真正在意的,才能让对方在意。3.抬起头,既要看现在,也要看未来。站在时间的维度上,去思考一件事的价值和半衰期,更好理地方向,找到精力分配的重点。4.转个身,既要看自己,也要看他人。从不同专业背景、不同公司的人身上,学到很多有建设性的解决方案。