「当校长遇见德鲁克」彭信之:用管理的思维看教育
中、小学学校的校长与企业中的职业经理人看起来完全来自两个世界:一个是事业单位,另一个是各种形式的公司体制;一个是非营利性质,一个则是彻底的营利性;一个以教书育人为目的,一个以顾客价值为目标。然而他们又有很多相同之处,在员工的组成上无论是教师还是工程师、技术人员、销售人员都是典型的知识工作者;无论是与其他学校竞争生源还是与其他公司竞争市场份额,他们都在参与真正的竞争;学校的成果在学生的身上,经营的成果在顾客的身上,但他们都在运用自身的资源进行管理,而产生的成果又是在组织的外部。因此我们注意到,在有些地区的教育改革过程中,校长越来越接近于职业经理人,比如新校长上任后,由其自主组建学校领导班子,甚至由校长提名并聘任副校长和中层干部,校长有权根据教学需要使用学校资金和老师的任免,当地教育局和由政府部门、教职员工、家长、学生代表组成的评价委员会,对校长进行绩效考评。
我们习惯的是用教育家的思维看教育,这是一种专业的精神,20世纪以来,以蔡元培、陶行知、晏阳初、黄炎培、陈鹤琴、梅贻琦、张伯苓等为杰出代表的教育名家荟萃、今天中国现代教育的各个领域几乎都是由五四一代的教育家所开创。管理的思维则突破了专业的边界,20世纪以来同样是大师辈出,亨利.法约尔、弗雷德里克.温斯洛.泰勒、马克斯·韦伯、切斯特·巴纳德、乔治·埃尔顿·梅奥、玛丽·帕克·福列特、亚伯拉罕·马斯洛、弗雷德里克·赫茨伯格、阿尔弗雷德.钱德勒、亨利.明茨伯格、威廉.爱德华兹.戴明、沃伦.本尼斯、彼得.德鲁克……他们从无到有奠定了管理这门学科,并在整个20世纪取得了巨大的社会成就。
商业的管理模式固然不能照抄照搬到学校中,学校也有完全不同于企业的组织形式和任务,但我们却可以充分的借鉴。美国的教育家苏珊.佩妮.格蕾博士有超过40年的校园管理工作经验,他从吉姆.柯林斯的《从优秀到卓越》一书中获得启发,对美国取得卓越成就的明星校长进行行为以及人格分析,从而找到帮助校长们建立教育领导力的方法。在《从优秀学校到卓越学校》中,格蕾博士公布了他们团队的两个重要发现是,第一,校长们的行为与首席执行官的行为是相符的,以前我们则认为他们是两类人。第二,校长们的行为将直接关系到学生们未来的成功,而过去我们认为只是老师才会有这样的影响。从北京十一中前校长李希贵先生对学校和人员管理的的政策与执行中,我们也看到了许多现代管理学的理论与实践,真实验证了他山之石可以攻玉的道理。
这样的发现令人鼓舞。时至今日,我与杜绍基院长对校长领导力的研究业已过去了五年的时光,在这五年的时间里,我们与北京师范大学“教育创新研究院”深度合作,进行校长领导力领域的研究与教学,在每一次的研修班都会与校长们一起讨论与领导力相关的话题。我们发现,几乎所有的校长都是老师出身,他们有着深厚的教育学背景,专业素养另人钦佩,但是管理能力则是参差不齐。之所以有这样的问题,一个重要的原因是没有任何一所学校、一个学科是专门为培养校长而开设,我们有专门的学校培养高层管理者,有专门的学校培养军事干部,有专门的学校培养公务员,却没有专门的人在研究如何提升校长的管理能力。然而从来没有哪个职位能如校长一般重要,上百名老师,数千名孩子以及背后的家庭将直接受到影响,一名优秀的校长就像一个优秀的企业家一样,使用的是相同的社会资源,产生的结果却是天差地别。
事实上,从2016年第一次北京师范大学开设校长领导力课堂,我们就已经意识到了这种落差,很多在商界已经是反复论证并行之有效的管理知识在这里必须重新开始,而很多校长在学习结束之后思维模式,管理方式上的改变以及学校的积极变化则令我们欢欣鼓舞。我们当然知道一次次线下开课,不管如何努力,能影响的永远是极少数校长。为此我们开始为这本书有意识的做准备工作,包括资料的收集和案例的整理,疫情的到来更是加速了这个周期。这期间,我在中国,杜院长在美国,我们每天通过社交软件交流彼此的进度和意见,互相指正,不断修改,力图精益求精,其间多有反复,只为呈现出一本最有价值的校长管理书。
是的,这正是一本专门写给校长的管理书,他的任务就是普及校长领导力的基础知识,它不是为疫情而生却在疫情中带来希望。本书的诞生正是提醒我们,世事如棋,人生难料,但无论任何时候,任何情况都需要教育去传承人类的智慧,去憧憬美好的明天,为不可知的新世界培育未来的人才。教育是人类信心最重要的保障,每年1500万新生儿童是中国最宝贵的资源,不重视教育,就是不重视未来,只要有教育在,人类就充满希望。
本书是特别为那些充满实践经验,有目标性的校长以及担任学校行政工作的管理人员而写,同时我们也欢迎所有对提高校长领导力充满兴趣的读者朋友。我们史无前例的将德鲁克管理思想的精华与校长管理实践结合起来,本书一共分为三个部分,九个章节,第一部分是“冰山下的领导力”,包括从第一章到第三章的内容,这是杜院长多年来一直研究的课题,可谓其领导力思想的精华,在此结合校长的工作情境做了全面的总结,同时将现代管理学与教育之间的关系做了详细的说明,围绕着校长领导力这个话题进行了深入的剖析。我们建议读者把这三章反复阅读,以建立校长领导力的思维基础框架。
第二部分是“学校的管理”,包括第四章到第六章,是从管理的视角看一所学校运营,第四章谈到了“学校发展与战略规划”,将战略视角导入学校管理,需要校长像企业的首席执行官一样掌握思考和发展一所学校的思路;第五章“创新DNA”将持续百年的创新理论与创新型学校的建立相结合,帮助我们从商业创新的世界里汲取营养。第六章“目标管理与自我控制”来自彼得.德鲁克的管理哲学,在管理学的发展史上是浓墨重彩的一笔,如何避免在学校出现强权式、行政式、官僚式的管理而充分表达对人的尊重,更学会让每一位老师都成为自我管理的知识工作者,本章将给您不一样的启发。
第三部分是“人的管理”,包括第七章到第九章,这里的人包括自己,教职员工和学生。第七章“知识工作者的管理”谈及对作为知识工作者的正确理解,今日的教师都是典型的知识工作者,他们的工作方式、工作要求、工作习惯与上一代教师是截然不同的,校长必须对他们的特性有深刻了解,才能有效领导他们齐心为一个共同的目标努力;第八章“自我管理”是校长领导力的原点,因为管理他人的能力永远无法超过自我管理的能力,所以校长必须做到“行有不得者,皆反求诸已”;第九章“用人与激励”帮助我们认识什么才是真正有效的激励方法,物质的激励有很多反效果,很难持久,而且是越来越不奏效,若要提高教师队伍的工作激情和生产力,校长必须找到激励的原动力,而不是简单粗暴的沿用胡萝卜与大棒的落伍土办法。
为了让各位读者朋友可以做到知行合一,我们在每一章后面都附有思考题,您可以带着问题进行针对性的阅读,同时每章后面会附有一位校长的采访案例,他们大部分是参加过我们“校长领导力研修班”的毕业学员,在校长的工作岗位上都有多年的实践经验,更重要的是一直保持着对教育的热爱,他们的学校基础形形色色,有的是刚刚创办的新学校,一切从零开始,就像是企业刚刚开始创业时的场景;有的则有着悠久的历史,而校长被“空降”到其中进行学校的变革;有的在城市,有完善的基础设施和生源;有的在乡村,连校舍都难以保障,但是无一例外是,我在他们身上看到了直面现实的勇气,谦卑无畏的精神,持之以恒的坚持和坚定不懈的决心。在完成本书的过程中与他们的交流让我个人亦受到了一次次精神的洗礼,他们是:陕西省西安周至县楼观新镇小学王世民校长、湖北省黄冈市蕲春县第二实验中学何欢校长、浙江省平湖市百花小学华伟中校长、陕西省汉中市宁强县铁锁关镇初级中学杨安平校长、河南省郑州市金水区纬五路第二小学焦憬校长,河南省郑州市金水区文源小学黄延颖校长、河北省邢台市平乡县第一中学高建民校长、河南省郑州高新区八一小学汪春雷校长、浙江省温州高铁新城实验学校黄健刚校长。
因为篇幅之故,这些专访的文章并没有在书中出现,我们会以此公众号为平台,陆续刊出,目前已经发表的包括:「当校长遇见德鲁克」焦憬:打开校门办教育 和 「当校长遇见德鲁克」高建民:我的管理方法论。
当然,这些校长专访以及书中出现的其他众多国内外的学校案例只是做为您实践校长领导力的参考,案例从来不可能完全复制,案例是理念的延伸,只有精通理念之后我们才有可能将案例与现实进行融会贯通的思考。同时为了帮助您将理念落地,在本书的最后,我们将在校长领导力班上经常使用的管理工具依次附上,并说明了每个工具的使用方法,以方便各位校长查询使用。
我的本职工作是专注于德鲁克管理思想的研究和教学,做的事情大都与企业经营管理相关。2016年初,杜院长用一通电话把我从企业界拉到了教育界,这扇门一旦打开,就再也没有停下,其间相继受聘于北京师范大学校长领导力研究院、马云基金会乡村校长项目部、中国教育企业管理研究院,所研究的领域从公立学校到民营学校,从城市学校到乡村学校,这时候我才发现,虽然校长的成功对学校的成功,学生的成功至关重要,但是以此研究为基础的书籍却少之又少,我们决心做出零的突破。
当本书准备进入最后的冲刺阶段时,整个世界受到了新冠肺炎疫情的袭击。疫情之下各行各业都受到了史无前例的剧烈冲击,而其中影响最大的莫过于教育行业,从幼儿园到大学全部停课。但是,各个学校本着“停课不停学”的原则迅速调整课程,协调学校与社会课程伙伴的关系,以创新的方式突破传统教育在传播方式上的局限。当疫情得到有效控制的时候,学校又开始多措并举,一边做好线上教学,一边做好复课后的防疫工作,努力减少延迟开学造成的不利影响。
在此期间,我们电话访问了多位校长,从他们疲惫的声音和忙碌的时间表中,我们深切的感受到了他们身上背负的压力,这时候,校长领导力不再是一个口号,而是一种真真切切的行动和体验。在危机之下如何团结教师的力量?如何稳定学生及家长的情绪?如何面对疫情过后的复学?如何确保全体师生的健康安全?这都是前所未有的挑战,是对校长领导力的极大考验。这个考验不仅是专业素养,还有危机下的管理能力。
陶行知先生说过:一个好校长,就是一所好学校。马云先生在2020年校长领导力论坛上所说:国家的未来看孩子,孩子的未来看教育,教育的关键在中小学校,中小学的关键在校⻓。我想,也许这就是研究校长领导力的真正意义,我们希望本书可以成为校长们的枕边书,当您在管理遇到瓶颈、困惑的时候就拿出来翻一翻,我们更欢迎您加入我们的行列,与众多校长一起,互相帮助,互相启发,共襄盛举。