牙科的护理质量欠缺,在绩效考核标准上找原因,看看这几个方面

牙科的护士工作质量没有让老板满意,归根到底是员工对自己的工作现状不满意,管理方面也存在不足,其中绩效考核往往占据了很大的比重。科学合理的绩效考核,会让员工的工作质量大幅提升,员工的工作积极性也会大幅提升。

一、实施绩效考核指标的项目:

1指标分类:根据指标库里的分类,找到“护士长、护士”等分类。

2、指标名称:可以起一个合适的名字,比如“配台流程”。

3、指标定义:指的是对指标名称的具体解释。

4、项目的功能:检测一定周期内指标的完成情况。

5、项目权重:此项指标所占所有指标项目的比重。

6、指标要求:想要达到指标达到的效果要求。

7、评分等级:不要按照递减式,按照阶梯式进行。

二、具体指标包括内容(护士长):

1、配台流程制定:30%权重。

工作有了流程,每一步有了标准,整个工作才有利于牙科的正常工作开展。

2、物品摆放的合格率:20%权重。

物品摆放是否合格,关于工作流程是否有序开展,不然会因为无序而导致找东西的时候不能在第一时间找到。

3、物品消毒合格率:5%权重。

4、培养护士10%权重。

5、配台满意度5%权重。

6、患者满意度5%权重。

7、管理满意度5%权重。

8、消毒登记本填写合格率20%权重。

9、配台操作通关率5%权重。

以上框架仅作参考,希望各位牙科老板能从中发现规律,让牙科的工作井然有序,让护士的工作质量和成绩也有所提升。如果您有更好的意见或者建议,欢迎私信或者评论区留言、讨论。

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