病毒・旅游・区块链
出国旅游，这是一个既熟悉，却又逐渐遥远而陌生的词汇。
究因于新冠肺炎（COVID-19）疫情全球肆虐之故，国与国之间开始实施相互封锁，只为杜绝各种可能夹带病毒进入的管道，无论是人、货物，甚至是邮件，以至于让出国旅游这件事，在2020年几乎成为绝响。
长久以来，「瘟疫、饥荒、战争」这三大事件，永远是人类心中最大的隐忧，不论时间历经多久，世代皆然。
随着人类科技的日益精进，饥荒的问题似乎获得了局部性的控制，然而却也因为人类擅用与滥用科技之故，让「瘟疫（病毒）与战争」的威胁日益严重。而其中「病毒」对人类所造成的全面性伤害，更是远大于战争的威胁。
比尔．盖兹（Bill Gates）便曾于2015年做出预言：「如果在未来数十年间，有任何东西能够杀死1,000多万人，极可能是具高度传染性的病毒，而非一场战争」，如今竟一语成谶。
公元1340年代左右，起源于东亚或中亚某处的鼠疫病毒（鼠疫杆菌），以不到20年的时间，疫情便扩及全亚洲、欧洲、北非，更远至大西洋沿岸，造成当时预估死亡人数约在7,500万至两亿人之间，是为人类史上肆虐最为严重的流行病毒「黑死病（Black Death）」。
一个病毒，除了对人类生命造成威胁之外，还会对这个世界形成多大的冲击呢？
历史学家认为，这场鼠疫（黑死病），加速催生了当代西方文明的进程。
由于经过鼠疫的肆虐后，大量青壮人口死亡，农村劳动力锐减，致使封建领主庄园缺少了佃农和农奴，严重动摇封建佃农制度的根本，迫使欧洲不少封建国家必须从旧社会制度中蜕变，开始朝向现代社会与商业经济方向迈进，更由于劳动力的不足，人工昂贵，间接刺激了工具改良和技术的创新，同时也带动了当时欧洲航海冒险，拓展殖民地的能力，为日后西方欧洲的崛起做了相当重要的铺垫。
社会资源失衡再分配
在科技时代的今日，虽说医疗技术更精进了，但病毒对于人类生命、社会制度与产业结构的冲击力，依旧不减。
在黑死病的那个年代，病毒对生命的威胁不分贫穷或是富有，因此大量地主死亡，加上全面性的劳动成本提高，的确形成了一次有效缩小贫富差距，促成财富重分配的大翻转。
但如今，全球的产业结构早已从大量倚靠人力劳动的农业社会，全面转型为全自动化生产与高科技网络平台化的新贸易模式，过去财富重分配的景象已不可能再现，取而代之的则是更形严峻的「财富再分配」的悬崖。
大量财富或权力的拥有者，藉由既有优势以及灰色道德投资的机会，加速扩大了贫富不均的落差，形成了一种断落式的悬崖，对于大多数已经掉落在悬崖底的平民百姓而言，想要翻身跃上崖顶，已成为一种不可能的任务，再加上严重失衡的「社会流动性(Social mobility）」，更加深了这个陡峭悬崖的深度。
产业结构的再冲击与革命
如果说，黑死病促成了当时欧洲的产业由农业经济转型为商业经济，并形成了之后的大航海时代的发展。那么今日的疫情，同样的也有可能成为现在各个产业，变革异化的重要媒介。
旅游产业，可算是在这波疫情中，逃无可逃，受创最为严重的产业。
2020年年中，联合国世界旅游组织曾预估，全球跨国游客人数在2020年恐将减少三成，同时世界观光旅游协会也表示，光是亚洲地区预计将有6,300万个与观光旅游有关的工作因疫情而消失。事实上，愈形严重的全球疫情所造成的冲击，早已远远超出原先的各种预估数字。而其中「旅行社」更是这场灾难中最严重的受灾户！
旅行社，原本是一个左手进右手出，提供人与资源媒合服务的行业。过去因为语言与资讯取得的不便利性，创造出旅行社的独特业务，但随着网络的普及与便利，对于旅游资讯的取得已不成问题，再加上国人教育提升，以及各种线上即时翻译软件的成熟，出国旅游再也不怕「听不懂！」，带起了个人自助旅行的趋势。
然而，这还不足以构成颠覆旅行社的关键要素，毕竟长期以来旅行社还是掌握着最重要的「海外落地元件」，如旅宿、交通、餐饮、景点门票等关键元素，这些才是旅行社真正的核心价值与获利来源。
只是在网络世界中，当资讯渐趋于透明，这些具关键性海外落地元件的采购模式，开始产生了质变，因此我们看见了许多科技型态的新创公司介入了旅行产业，例如爱彼迎Airbnb...等，他们打破了传统旅行社一手独揽海外旅游落地元件的局面，消费者开始懂得利用这些新型态的旅游APP购买各式各样的旅游元件，大大提升了自由行的品质与风潮。
就像当年的黑死病重创封建领主庄园大户一样，规模庞大的旅行社业者，在这场疫情中受伤的程度势必也最严重，若疫情持续不退，大量裁员与关闭门市恐怕也无法挽救已然倾颓的危机。
因此可以预见，在这一波疫情重创之下，全球的旅游产业势必再度引爆新一波的产业革命，传统旅行社将会逐渐式微，而类似爱彼迎Airbnb这一类型态的旅游元件供应商将会有再一波的蜕变，中心化的采购包揽模式将再度被打破，取而代之的将是更贴近以消费者个人需求，且可独立采购元件的服务系统为商业模式，朝向更趋于区块链的结构，以去中心化，既分散又联合的方向发展。
试想，如果有一天，出国旅游这件事情，可以由自己轻易地透过网络上的系统服务工具，自订行程，自行采购行程中所有的相关元件，包含机票、住宿（星级饭店或民宿）、交通（除了大众运输工具票券外，还可选择安排可以语言沟通的司机兼导游）、餐饮（当地特色名店或米其林餐厅订位）、景点或秀场门票预订...等所有的一切旅游元件，此外更可自行组团同行，让旅游真正达到随心所欲，而且经济实惠，不再遭受到不当的剥削，这该是一件多美好的事情！