预言家马云聊爆2022,“新零售” 硬伤累累!

事实上,就像“新媒体”一样,“新零售”并不是一个确切的定义。因为,作为概念的“新零售”可以装入很多东西,比如,VR、虚拟商店、大数据,以及马云认为的“现代物流”等等。

但是,亚马逊和全食的零售业故事告诉我们,电商可能会出大麻烦。对不起,确切的说是“传统电商”会有麻烦。

因此,人们需要发明“新零售”。它被寄予“迭代”的期望,同时也折射出了“传统电商”的硬伤。

新零售:像只打包的盒子

作为“新零售”的代言人,亚马逊总是对的。她正在定义什么是“新零售”,这过程令人瞠目结舌:

2015年, 亚马逊也在美国西雅图开启了首家线下实体书店, 并在多个校园开设了亚马逊线下书店;

2016 年末,在西雅图第七大街 2131 号,亚马逊推出了实体便利店——AmazonGo,作为线下实体店的一种尝试通过传感器、 移动互联网等一系列技术应用,没有收银员,拿了东西就走,无需排队来结账,甚至有消费者直呼“不习惯不付钱”;

最近,亚马逊以每股42美元的全现金交易收购全食超市(Whole Foods Market),合计137亿美元。当天亚马逊的股价上涨2.44%,全食超市的股价也上涨了29.1%。

这家创建于1980年的超市现有187家连锁店,遍布于全美各地,占美国食品杂货市场份额的1.21%,并且以同类产品价格昂贵著称。

这次亚马逊所花费的137亿美元现金,溢价27%,远高于Whole Foods的市值。《华尔街日报》报道称,在未来,亚马逊野心勃勃,计划开设2000 家左右不同规模的实体超市和便利店。

媒体们如获至宝,在媒介视野里,“新零售”便是“线上+线下”,一种新形势下的上帝。

马云说了,还要+“现代物流”。

2016 年 10 月,马云在杭州的云栖大会上提出了“新零售”概念。取代电子商务概念,他说:“未来没有电子商务这一说,只有新零售这一说。”

亚马逊成功颠覆了传统模式,如今他准备在更靠近竞争对手主场的地方发起挑战。 在学术界,这都不算是什么新鲜玩意。

线上+线下,早已流行。

“物流”,自从瓦特发明蒸汽机,莱特兄弟发明飞机,还有无人机等等,依赖于交通的物流一直在改变着人类的生活。

比如,海淘。

但实体店开始了狂欢,因为在电商前节节败退,首次发现自己仍有存在的价值。而电商似乎正以“征服者的姿态”,告诉人们,“线上线下都是我的”。技术,一切能吸引眼球的技术都想装进“新零售”的袋子。它就像一个打包的盒子。

马云的预言或许无法实现

一种商业模式可以预见自己的不足,那绝非憾事。

亚马逊看到了,阿里巴巴也在正视。对于消费者而言,电商并非一切。

因为“现实的体验”无法“虚拟”,还有,知识产权。特别是在中国,这里就不多说什么了。但是,“新零售”的发明除了“消费迭代”的需要,有些还是为了弥补传统电商日益临近的危机。

第一件事先从马云和王健林打赌开始。

马云在 2013 年2 月做客cctv2《对话》栏目时说:“我觉得如果各位还不认为十年以后,这个零售行业或者传统行业会被互联网电子商务冲击到 50% 的话,我估计只是他在这个领域里面刚刚进入而已。电子商务它绝对不是一种生意模式,它是一种生活方式的变革。十年以后,结局只会比我们想起来更加可怕,因为它摧毁的不是一种商业模式,它摧毁的是一种旧的思考,它是一种社会的进步,所以是不可逆转,所以 50%这个赌王健林还是不赌为好。”

简而言之,马云愿意和王健林打赌电子商务在十年后(2022 年)将占到社

会消费品零售总额的 50%。

不幸的是,网络零售额的增长率每年都在下降。

即使是 “双十一”,2016年的增长率也下降到 32.3%,而 2015 年则是 63%。

国家商务部的电子商务十三五规划中预计, 2020 年网络零售额是 10 万亿元。2015年网购占社会消费品零售总额的比重达到 12.88%。

假如社会消费品零售总额按照每年 10% 的速度增长,2020 年约为48.5 万亿,届时网购只占 20%。2022 年,照此速度,网络零售额占社零总额比重也就25% 左右。

国家统计总局的数据显示,2016年 1-6 月份,社会消费品零售总额 15万余亿元,网络零售额 2.2万余亿元。网络零售占整个市场份额的比值大约为 14%。

距离“2022 年网购占社零总额 50% 的目标”,无论如何,实现都非常困难。

没有那么神,只不过相互借鉴

亚马逊似乎更容易受到实体经济发展水平的制约。在亏了近20年后,直至去年,也就是2016年第2季度,亚马逊公布,当季营收304亿美元,好于预期的295.5亿美元,同比增长31%;利润8.57亿美元,同比增长9倍,达到历史最高水平,并且是连续第3个季度实现暴涨。

目前,亚马逊的利润仍持续增长。

Market watch认为,如果亚马逊增长达到过去10年的30%水平,那不太现实。虽然美国的经济在复苏,并且好于预期,但是有这么几个因素将影响到亚马逊的增长,金融高杠杆的去除,消费者的指出增速等。

媒体研究结论是,亚马逊等美国电商的在线零售业务的增速必将放缓,而增速速率在10-15%。而亚马逊的主要投资国,如日本、英国也面临着居民消费能力增长不力等问题。

无论是亚马逊,还是阿里巴巴,似乎都看到了未来的“有限增长”模式。

既然“预言”无法落地,那就换个说法。

“新零售”的横空出世有助于我们理解这一点。

如果真的是“家家都有难念的经”,那么,一个可以预见的未来是,线上+线下将越来越不分彼此。我们所知道的实体零售企业,从沃尔玛到百联都有其线上购物的渠道。因为,线上的销售可以节约 “选择成本”,线下商业泽拥有经验和品牌,以及亚马逊在2015年年报中描述的“最好的价格条款”。

对于商业实体而言,这注定是一场相互借鉴、自然发展的趋势,而非是一个引发公众注意、博取眼球的概念。

END

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