携号转网终于开放,尽管意义很大但坑也不少

对于等待许久的用户来说,早在2010年就开始试点的携号转网,终于在日前进入全面放开的阶段。日前工信部表示,根据“携号转网”全国推广工作进度安排,各电信企业及中国信息通信研究院已经完成全国“携号转网”系统建设改造,三大运营商携号转网服务也已正式进入试运行阶段。
  • 携号转网从2010到2019

根据工信部公布的部署携号转网工作时间表显示,第一阶段是天津、海南、江西、湖北、云南这5个先期试点省(市)完成试验,并开始提供服务,第二阶段为11月10日至25日,其他26个省(自治区、直辖市)携号转网服务上线试运行,而第三阶段则是在11月30日前,全国范围内正式提供这一服务。
在相关媒体的报道中,三大运营商也已经开始允许用户携带有效证件办理携号转网服务。看到这里,可能会有不少不堪忍受运营商服务的移动/联通/电信用户开始跃跃欲试,准备“逃离苦海”,不过携号转网这件事可能并非大家想象之中与运营商其他的常规业务一样,只需带好证件去下营业厅就可以搞定。
事实上携号转网之所以在过去的数年时间里的进展缓慢,就是因为如果把三大运营商看做不同的阵营,而手机号又是标识用户的重要元素,因此携号转网完全可以看做是手机号的“移民”。要知道在现实世界中的移民那不是件容易的事,各个国家关于合法改换国籍的行为都相当的审慎,因此对于关乎运营商自身利益的携号转网,自然也不会那么容易。
在如今提速降费的大背景下,其实运营商的营收压力是在逐步升高的,因此在针对携号转网的态度上自然也就很暧昧了。以此前就已经处于试点的五个省市来说,此前就不乏媒体报道运营商在这一过程中设置障碍,而运营商除了因为利益相关不想让用户流失之外,携号转网这件事本身,也在客观上提升了运营成本。
  • 用户的选择多了,运营商的服务才能更好

众所周知,三大运营商有着属于自己的号段,例如移动的139、联通的186,以及电信的189,而这也是手机用于判断来电归属的重要依据。通常在一个典型的通话过程中,运营商需要针对被叫方进行号码分析,不同的号码分析结果则将对应不同的系统处理方式,并将其送往不同的目的地。例如移动拨打移动用户的情况下,走的就是运营商内部流程,但如是移动呼叫联通用户,则呼叫路由将至移动的关口局(GMSC),然后中继互联到联通的GMSC来完成电话续接。
因此这里就出了一个问题,当一名移动用户办理了携号转网到联通后,移动的系统就需要将该用户的号码特殊标记出来。而携号转网的用户越多,运营商系统就需要准备更多的资源来应对这些特例,自然也就需要不断的升级和改造系统。
当然在我们看来,运营商面临的技术问题是其职责所在,携号转网在当下给予用户话语权和自由度的意义不容否定。这也意味着在今后,用户完全可以用脚投票,如果运营商的服务不能让用户满意,大可以“此处不留爷自有留爷处”。因此反过来看,在面对拥有更多选择权的用户时,运营商自然就需要提升服务水平以留下用户。
但对于携号转网这件事,大家首先要想明白的一点,是自己到底需不需要转投其他运营商。早年间广大人民群众呼唤携号转网,是因为不同运营商基站建设覆盖差距较大,可能同一地区移动有信号但联通没有,因此情况下联通用户显然会更期望有着移动用户的便利。再者运营商针对新老用户的服务差距很大,“老用户与狗不能办理”则是很多人针对此类现象的吐槽。
不过随着提速降费的到来,如今各大运营商的资费水平已经有了明显的下降,再加上跨区异地补卡、流量以及通话漫游先后取消,各大运营商之间所提供的服务已经逐渐趋同。并且随着双卡双待功能在手机上的普及,以及各种高额流量乃至定向免流的互联网卡出现,一张SIM卡负责打电话和收短信,另一张卡负责上网的情况已经越来越普遍,因此假如你恰好属于这种情况,那么携号转网可以意义就不是不大。
  • 携号转网的坑其实并不少

如果确实非转不可,那么首先第一步就是确认自己到底有没有携号转网的资格。在这里工信部已经告诉大家,可以编辑短信“CXXZ#用户名#身份证号”,发送至当前运营商(拟转出运营商),查询是否具备携转资格。
具体来说,首先肯定是不能欠当前运营商费用的,对于已经欠费的号码需要缴清话费。然后进入下一步,确认自己的号码是否属于不在携号转网范围,近年来随着运营商营收压力大增,各种推销诸如亲情号、集团号,亦或是绑定宽带、定制机等套餐的热情,已经可以比肩银行员工推销ETC了。同时运营商为了挽留客户,还会时不时送一点免费流量或者话费,而一旦拿过类似这些好处,那么在合约结束前转网就是不可能的了。
另外有一点是部分用户需要特别注意的是,由于此前移动网络制式造成的历史原因,手机中有全网通和运营商定制版的区别,例如港版iPhone X就只支持移动和联通两家运营商,因此如果想要“转投”电信门下,就不得不面临需要更换手机的麻烦。
而更为重要的,则是还需要面对短信验证码的问题。诸如微信、支付宝、淘宝、京东这些平台发送验证码是需要通过ISP(互联网服务提供商),ISP在发送短信时针对不同运营商都有着不同的端口,因此一旦携号转网,由于手机号码已不在原运营商所属号段的对应通道,但服务提供商并不知道号码已经转网的情况下,还是会将短信发送到原有端口,也就会导致无法正常接收短信的情况出现。
当满足了运营商设置的门槛,那么接下来就要思考一个问题,携号转网要转哪里去?三大运营商之中,移动的基础设施建设是最好的,其4G基站数量最多使得网络覆盖率最好,很多时候其他运营商没有信号的情况下,但唯独移动还能上网打电话。而联通的优势则是在当下的4G网络中网速最快,上网体验更好;电信作为移动通信市场的后继者,其优势则是资费水平较低、优惠福利多,并且宽带给力。
因此在选择好了转网对象之后,我们就在此先祝所有想要携号转网的小伙伴都能排除万难,成功在新的运营商处获得“新生”。

【本文图片来自网络】

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