亚马逊中国“真黑五”如何实现12倍同期增长

自从三年前亚马逊中国在华打出“真海淘”大旗之后,这一独特的跨境电商平台就此成为中国“海淘”一族最为钟爱的购物首选,在刚刚过去的2016年“真黑五”全球购物狂欢节期间,11月25日(“黑五”当天),亚马逊中国的“海外购”销售额和去年同期相比实现翻番,和“双11”期间相比更是高出6倍还多;除了海外购直邮之外,黑五大促期间亚马逊香港/保税仓的销售同样异常火爆,今年黑五一天的销售额高达去年同期12倍还要多!

事实上,随着中国人生活水平的提高和对海外市场认知的逐渐成熟,“海淘”早已不是什么新鲜事物,今年借“黑五”大打营销牌的国内电商平台或是代购商家也不在少数——为何只有亚马逊中国可以取得如此惊人成绩呢?这就要从亚马逊中国今年的几次“大动作”说起了。

引入Prime会员,全球独家跨境免运费

10月28日,亚马逊中国正式引入了Prime会员体系:主打国内无门槛免邮费、跨境满200免邮费——一时间,国内电商业界震动。

对于“海淘”这种跨境电商行为来说,高昂的国际仓储和物流成本一直都是商家和消费者共同头疼的问题,也正是因为令人诟病的高运费,往往抵消了“海淘”本身的价格优势,令海淘者的购买欲望消退。

今年,得益于亚马逊中国的Prime会员服务,用户只需要购买388/年的Prime会员(提供一个月的免费试享,在2017年2月28日前消费者开启试享,还可享受188元的限时抢先价,购得一年Prime会员服务),海外购购买Prime商品单笔订单超过200元人民币(不含进口税费),就能享受不限次数的免跨境物流费服务!

有了Prime会员,究竟能为“海淘”省下多少钱呢?很简单,因为哪怕只是如显示器、奶粉这样的大件、重件商品,其跨境物流费用往常轻易就能达到好几百甚至上千,如今有了Prime会员,这些运费都变成了“免费”——388的会员年费显然是值回票价的。

增加对接英国亚马逊,享受退税优惠

往常,亚马逊中国“海外购”主要覆盖的是美亚(美国亚马逊)的选品。从11月17日开始,亚马逊Prime会员服务将将正式拓展至支持亚马逊海外购英国选品,新增过百万来自亚马逊海外购英国的Prime商品。

如此一来,中国的亚马逊会员们足不出户,就能买到英美市场同质同价的商品——在“黑五”期间更是因为时差而享受着比老外更加从容的抢购时段。更重要的是,得益于英国本身的出口退税政策,在亚马逊“海外购”上购买的英国商品,本身会退还价格中英国消费税的金额:在中国买“洋货”,比老外买的还便宜,这多惬意啊!

亚马逊自营全球物流,Prime会员优先递

那么问题就来了——为什么亚马逊可以为会员免除昂贵的跨境运输费用,而其他的海淘平台或者海外购网站为什么就是做不到呢?

很简单——因为只有亚马逊拥有遍布全球的仓储、物流自营体系:截止到2016年1月为止,亚马逊已经拥有遍布全球的125个运营中心,可到达185个国家和地区。在中国,亚马逊有13个运营中心,近500多条干线运输线路,可向1400多个区县的消费者提供当日达、次日达服务。这样的规模,足以让亚马逊跻身世界一流物流企业。

除了本身物流体系的强大,亚马逊中国此次针对Prime会员还专门提供了5-9日海外速达的优先处理特权——通过全物流链的专线划分、优先处理、智能跟踪,保证配送至国内82个城市时,亚马逊Prime会员均可享受预计平均5到9天的加快配送服务,速度优于目前亚马逊海外购商店提供的标准配送时间。

靠“货真价实”打开市场 靠“创新”收获消费者的满意

从几年前的“真海淘”伊始,亚马逊中国“海外购”就以自有货源、自营仓储物流、与海外平台“同质同价”的厚道做法吸引了对海外尖货感兴趣的消费者——在几年的经营中,亚马逊中国先后创新了保税仓“闪购”,美亚、日亚、英亚热卖商品不断引入,同步海外“黑五”特价和抢购活动——再到这次的Prime会员,亚马逊中国海外购的服务品质和商品种类持续提高、技术不断创新——我想,这就是亚马逊中国与其他海淘商家或者半吊子平台最大的不同,也正是亚马逊的成功之道。

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