华尔街英语破产、钱大妈暴雷,百果园却凭借合伙人模式上市在即
近日,华尔街英语被爆即将破产,但是大量员工的工资被拖欠,很多华尔街英语的员工已经在申请劳动仲裁,而且很多学员的学费也讨要困难。
就在不久前,以“不卖隔夜肉”赢得用户的“钱大妈”也爆出负面新闻,先是加盟商张女士,在抖音上控诉自己自加盟钱大妈一年以来,月均亏损达到2.5万以上;而张女士的视频,是一石激起千层浪,众多钱大妈的加盟商,齐齐控诉钱大妈:“赔了一套房”,“三个月亏五十万”,“高价投入低价转出”等等。
百果园确定上市
而同样是和钱大妈一样,做生鲜生意的百果园却是另一番景象:2021年2月,全球最大的水果连锁企业“百果园”,敲定将于深交所创业板挂牌上市。其实,百果园可不单纯是卖水果的这么简单,截至2020年年末,全球最大的水果连锁企业“百果园”,终端门店数已超过4600家,线上线下,服务人次已超2亿。
同样都是知名连锁企业,为什么前两个负面不断、而另一个却要上市了呢?其实,百果园之所以会走到上市,是因为它采取的是店长合伙模式。
现在,我们就将同样都是零售行业的“钱大妈”和“百果园”,这两家的模式进行一下对比:
对比一:钱大妈是传统加盟模式,店长没有股权;百果园是“店长合伙模式”,店长有股权
钱大妈:没有股权,店长责任心不会太强
钱大妈是传统加盟模式,所以,店长没有股权,店长在店里的角色是职业经理人,拿的是固定工资,店面的盈亏跟店长的关系没有那么密切,所以,不会花费过多心血在管理门店上。但钱大妈是生鲜门店,想要经营得好必须要有很强的责任心才行。
比如说,一把青菜没卖出去的话,在几个小时之后就会坏掉。如果店长是职业经理人,虽然也会关注什么时候该促销,但积极性可能不会有那么强,只要完成自己的分内工作就可以了;但如果是在门店有股份的店长,就会提前关注青菜什么时间已经变蔫了,顾客什么时间会来买打折的东西等等,会费尽心思的去想如何才能把这把青菜卖出去。
百果园:店长持股80%,是名副其实“大股东”,有更强大的动力把店面经营好
百果园采用的门店合伙人模式,使得门店的股份被三者持有:店长在门店负责店面的经营,并且持股80%;公司片区管理者,主要管理片区的门店,持股17%;大区加盟商负责门店选址,担任门店的法人,将经营权授权给店长,同时持股3%。百果园的店长占门店股份的80%,是门店的大股东。所以,店长在经营门店的时候,自然就会用尽心血去维护这家门店。这也是合伙店跟传统加盟店,区别最大的地方。
百果园的两种加盟模式
对比二:钱大妈加盟商为成本伤脑筋,百果园合伙人却有“兜底制度”
钱大妈:引流成本 利润分成,全部由自己承担
钱大妈是传统加盟模式,为了引流,钱大妈的加盟商在开店的前三个月,蔬菜只能平进平出;加上每晚七点以后就开始打折销售,且打折的代价仍然由加盟商承担,所以即便每天看上去单很多,但其实没有太大利润。而且,按照传统加盟模式,钱大妈总部,在加盟店开店半年后,从门店抽取1% 的利润分成。这样一来,加盟商的成本也就更大了。
百果园:让合伙人放心的“兜底制度”
百果园给“合伙人”最优惠空间,不收加盟费,不过会收取门店30%的利润。但是,同时也会在运营和管理方面帮助门店。比如说,门店面临亏损的话,百果园会给予相应的补助,降低开店难度。所以,即便百果园收取门店30%的利润,但因为一直在补贴门店,所以可以保障拿钱开店的员工,不会产生很大损失。
相比钱大妈传统加盟模式下所说的只有3%~5%的失败率,其实百果园合伙人模式制定的亏损补贴政策,更让成为合伙人的店长和片区管理者“无需担心经营风险”。
对比三:完全不同的管理制度
钱大妈:传统加盟模式下,运营、管理不到位
虽然传统加盟商模式能解决资金问题,可以让钱大妈在前期利用资金快速地开店,但是在具体运营、管理的时候,因为加盟商自己掏钱开店,有更大的自由度,所以,不便于统一管理,在管理上就容易出现问题。
百果园:合伙人模式下,管理方面全面提供
百果园的合伙人模式,与钱大妈的传统加盟模式不同。百果园不仅不收加盟费、无商品差价,而且,还为门店提供运营、人才的输出、品牌的运营,以及人员培养、培训、门店运营、店员在聘用方面等管理方面的人才和建议。由总店统一管理,更利于模式的复制,也更利于管理方式的落实到位,门店的运营和发展可以更成熟。
钱大妈极具标志性的LOGO
对比钱大妈的传统加盟模式,和百果园的门店合伙人模式,我们不难看出:
对于任何连锁门店来说,如果只想要单纯粗暴地增加门店数量,用传统加盟模式,那加盟商只能是被割韭菜,而品牌也无法取得长足的发展;如果想要连锁门店的路走得长远,就必须像百果园一样,采用门店合伙机制,把店长变成合伙人。
百果园之所以走得长远,除了这三点以外,还有以下几点可以借鉴:
一.“合伙人培养计划”
按照合伙人模式,百果园对门店的考核是,要求每家门店一年要为公司输出一名新店长(合伙人)人选,通常店长的培训周期为8——12个月,如果新店长符合要求,就可以负责新店的开拓管理。百果园推出的“店长养成制”,也算是明确了员工的晋升渠道:招聘普通员工——内部培养——店长。
这样一来,随着店铺基数越大,培养出的新店长越多,开店的速度自然也就越快。也正是因为百果园在“店长合伙人”阶段的门店扩张,才真正为百果园日后,能发展到开放社会性加盟夯实了基础。
二.规范、可复制的合伙模式,可以吸引更多更优秀的合伙人
1.内部合伙
在门店合伙人模式下,企业除了可以从外部邀请合适的管理者成为合伙人,还可以从内部选择合适的人才成为合伙人。百果园与钱大妈不同的是,不论店长、片区管理人,还是大区加盟商,都出自公司内部。这样的好处就是,在经过文化培训、认可公司体系、统一了价值观之后,在后期开新店的过程中,就能规避很多短期利益带来的损害。
2.解决合伙人开店的资金问题
百果园合伙的员工,可以有两种出资方式,第一种是自己筹备,另一种则是由公司借款的方式,这部分的钱可以在后期店员得到分红之后扣除。合伙人模式下,设置可以向公司借款的方式,就能在很大程度上减轻合伙人的资金负担。
3.明确店面合伙人的各自分工
如果合伙人在门店合伙的过程中,连基本的权利与义务都不清楚,那么无论付出多少心血,最终都难免走向失败。只有合伙人与门店经营者分工明确,各司其职,门店合伙的道路才能越走越宽阔。而百果园正是做到了合伙人分工明确,店长负责门店经营,片区管理者主要管理片区的门店,大区加盟商则负责门店选址,担任门店的法人,将经营权授权给店长。
百果园某门店图
三.门店拓展的加速器:股权退出机制
当某些店长的零售经验越来越多时,他的工作能力就会越来越强,这时候,百果园就需要把店长价值最大化——让他们去开拓新市场。为了鼓励更多老店长去开拓新店,百果园设置了店长退出机制。对于退出后重新开拓新店的店长,百果园会一次性给予这个店长三倍的补助。让店长更有干劲去闯的同时,还能降低他的出资压力,有新的资金投入到新门店中去。而通过店长合伙的方式,复制人才,也可以说合伙体系人才复制的最佳方案。
以上是从我的角度,对比钱大妈和百果园做出的详细分析,如果你在零售行业方面与我有不同的观点看法,随时欢迎私信交流。后面,我还将为大家重点分析,餐饮店的合伙人体系方面的对比分析。欢迎你继续关注。
我是刘阳,你最好的门店合伙模式咨询者。
刘阳——中国合伙人体系开创者
作者刘阳,小麦人才坊创始人,中国合伙人体系开创者,曾做过麦当劳、诺基亚、飞利浦三家世界500强公司高管;主导的“中国合伙人体系”获得中国管理研究院科研项目一等奖;拥有“门店合伙人”、“中国合伙人”10多项自主知识产权;辅导过海尔、东方雨虹、快鱼服饰、仁和教育以及100多家连锁企业的合伙人体系。