服务器断零事故（一）

事故现象：

某数据中心一套UPS系统逾龄，采用异址新建，新UPS建设调试完成后进行电源割接，电源割接完成上电后，再拆取老UPS，在拆除过程中，发生重大事故，多台服务器烧毁。

经后期分析，事故原因如下：

事故起因：

该数据中心在2006年建设，当时建设不规范，UPS到头柜的电缆采用4芯电缆，由于4芯电缆的零线较细，不符合UPS对零线线径的要求，所以现场单独布放一根黑色单芯电缆，作为工作零线，而4芯电缆自带的蓝色零线被当作PE线来用，如图1，为后来的事故埋下了伏笔。

图1  早期UPS到头柜布线情况

事故经过：

20XX年，异址新建UPS一套，调试完成后，进行割接，割接过程，施工人员未仔细检查，误将PE线当作零线进行了割接，割接完成后，对服务器进行送电，服务器运行无异常，过程如图2。

图2 UPS割接过程

事故发生：

服务器工作后，施工人员进入割接后的扫尾工作，在拆除旧UPS电缆过程中，零线中断导致服务器损坏，如图3

图3 设备拆除，零线中断导致服务器损坏

反思：

• 早期施工不规范，电缆选择和应用错误，线缆标识不清，为事故打下伏笔；

• 施工不规范，现场管理混乱，标识缺失，相关人员责任心不强，导致施工人员错误连接N和PE线，真正的零线没有同步割接到新UPS上。

• 拆除设备连接电缆时，没有验证环节，导致零线中断，引发事故。