目标设计时分为:承诺目标、挑战目标。
承诺目标:包含利润类目标、管理成熟类目标。
挑战目标:包含创新目标、被迫式目标,允许失败。
利润类目标,包含:
1.业绩类目标
现金总量、总利润、总业绩、利润率、战略性业绩占比、销销比、应收款、预收款、呆死账、产量、市值管理。
2.成本类目标
2.1管理成本
办公成本、员工平均工资成本、公关成本。
2.2营销成本
广告成本、销售成本、促销成本、业务员提成成本。
2.3生产成本
采购成本、制造成本、研发成本、仓储物流成本)。
2.4税务成本
企业所得税
2.5折旧成本
3.市场客户类目标
市场竞争力排名、客户保有量、市场客户分类、渠道开发、新销售部建立、客户复购、品牌美誉度、客户满意度
4.管理成熟类目标
4.1产品目标
有竞争力的产品数、产品线建立、研发体系建设、交付系统建设、专利及知识产权、新技术带来的业绩及利润、产品手册。
4.2流程系统目标
组织系统、营销系统、财务系统、行政运营系统、生产系统、主经营流程建设及优化。
4.3团队人才目标
有竞争力的人才数、人均产值、员工胜任力占比、团队编制达标、储备干部数、关键人才到岗率、关键人才流失数、新员工到岗率、
员工流失率、培训计划完成率。
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