新经理组织开会,车间主任借口任务忙没来,...
新经理组织开会,车间主任借口任务忙没来,副经理立马说:“经理,回头有什么指示,我转达给他。”经理笑笑说:“谢谢,升职这事,还是我亲自转达比较好。”副经理一听脸色就变了,其他员工也开始小声议论起来。
一个月前,原经理调去了总部,副经理以为经理这个位置非自己莫属,有的下属甚至已经提前为他庆祝,但车间主任那边始终没有动静,对这事不闻不问。
就在一周前,空降了一名32岁的年轻经理,让等了5年的副经理的愿意再次落空,但他反而为迎接新经理,安排好了一切。
我甚至找人去集团打听过新经理的背景,但也都说不了解。新经理来的当天,副经理和我们一起陪同其参观了公司和车间,随后副经理表示让我们回去继续工作,他陪新经理再到处走走。
不久,就看施工队开始整理车间主任的办公室,当天就换上了“经理办公室”的门牌。
第二天一上班,车间主任气呼呼的就要去办公室找经理,路上被副经理拦住,也不知说了几句什么话,听后差点暴走,还是大家一起拦着,这才没有发生冲突。
中饭时,车间的小李告诉我们:新经理觉得主任那间办公室位置好,就让副经理整理出来给他用,还让主任搬去空置的杂物间,说这样离一线近,更便于管理。
我当时就想,公司副总退休后,三楼有一间一直空着,而且也有人打扫,怎么就看上了主任那间了呢?
新经理联系过车间主任几次,都给回绝了,他于是亲自去车间,找到主任谈话。这一谈,谈了很久,但车间同事说好像没啥起色,主任反而更加生气。
我们公司,其实80%都是工作了5年以上的老员工,听说新来的经理才32岁,很多人都不服气。
周五,新经理召开第一次员工大会,平时懒懒散散的一些人,要么踩着点来、要么迟到、要么还得派人去喊一趟,但车间主任一直没来。
没想到,新经理接下来的一段话,彻底镇住了我们,我还做了会议记录。
他说:“感谢各位同事参会,开会的目的,是为了今后的工作沟通更加顺利,但迟到的迟到,甚至还要去请,你们这态度到底是对开会有意见,还是对我有意见啊?”
“如果对会议内容不满意,每个人手边都有一本意见薄,只要提出的观点有理有据,我们就明主投票,但如果是对我个人有意见……”
这话说了一半,现场的人就已经开始有了眼神交流,副经理脸色也变了。
“那我就很好奇了,我刚来,也不存在矛盾,我也是受老板委派来和大家一起工作的,真的有意见的话,不妨当场聊聊!”
不得不说,这短短几句话,字字到位:
01、'我刚来’
表示和大家没有过节,也不存在刻意针对谁,最多有些误会,更是暗示大家长点心,不要听风就是雨,真假自己去想想。
02、'受老板委派’
这一句直接定了基调,他做的一切代表老板的意思,如果有人反对,就等于驳斥老板的决定,既然对老板有看法,那么只好请他另谋高就。
几个老员工听后连忙表示:没意见,没意见,只是工作忙来晚了。
“大家有3年多没有调薪了吧,我向总部申请,九月起,集体动一动,也算是送给大家的见面礼了。”
这下大家都表示感谢经理的关心,原本抵触的情绪瞬间化解。
“但是关于绩效奖,我也略有调整,会后细则都会给到你们。表现突出的,会比之前拿的更多,但不尽如人意的,也要做好心理准备。”
“车间主任一直勤勉,老板也批示,下个月起往上调一级,也希望大家共同努力,争取都有机会动一动。”
说完,转头对副经理笑了笑,这时我才明白了,新经理不是一般人。
老同学和我们聚会时,说起他们公司最近发生的事,我们都表示这个空降的新经理,人虽然年轻,但问题很准。
那么如果是空降的是自己,可以怎么做呢:
01、不动声色、静观其变
刚到任,说白了就是空架子,别人说什么做什么,先不要发表意见,而是要多多了解工作真相。
这件事里,并不是新经理主动要了车间主任的办公室,而是副经理借由新经理的名义做的决定,目的是激发车间主任和新经理的矛盾。
对于刚上任的人来说,不适合提前拆穿,冷静下来、不动声色的观察大家的一举一动,再想办法化解。
02、主动沟通、化解矛盾
要确认信息的准确性,就要亲自找到当事人沟通,核实相关细节,并对不实内容进行解释。
经过谈话,他们应该都知道了事情的原委,所以主任缺席的作用,是为了放松副经理的警惕,从而配合新经理推进接下来的新措施。
既然是空降,所以不宜一开始就大范围激化整体矛盾,选择合适机会阐明立场,反而来的更有效。
03、切中重点、各个击破
空降的领导,最怕老员工消极抱团,而新经理的发言,句句说到了重点,不仅说明了自己的来意,更是让原本的抱团从内部被瓦解,从而大家看到了希望和诚意,也一并建立起了竞争机制,激活了工作氛围。
提拔主任,也让副经理意识到,谁才是负责人,而不是任由他的私心,扰乱正常的工作和人际秩序。
我对老同学说,看来以后摸不了鱼了,他笑笑告诉我们,如果领导真的有魄力想做出点成绩,他一定全力配合。#凌云观职#