重磅！京东新通路正式亮相：2016年重点将优质快消品从工厂直供到中小门店
今年1月16日京东年会，刘强东亲自领导的“新通路事业部”横空出世，本公众号发布此消息时，曾引起行业内的广泛的讨论，短短一天，阅读量就突破了10万+，也引发各方猜测。
近日笔者拿到了还没有在正式媒体发布的京东方面对“新通路事业部”对媒体专访实录，从内容上来看，京东方面将新通路事业部的具体运营模式及关键问题都做了较为清晰的描述。正如笔者所分析的那样，京东新通路事业部的运营模式正是直接与快消品企业合作，通过自建物流，直接到终端零售店的模式，下文是京东方面问答的整理稿：
一、为什么要做京东新通路事业部
根据刘强东自己介绍，夫妻老婆店是其他业态都难以进行渗透的。比如说中国农村每一个村子，都至少有一个小卖部，我们去镇上调研，用户觉得去京东买还是太远了，包括淘宝、天猫，都觉得离得太远了，由于中小商户的经营依靠的是社交、社区，在很小的区域范围之内的“关系经济”，有自己独到的生存模式，类似的生意并不能由京东商城所强调的标准化来替代，那么渗透“零售最后一公里”的突破之道就是转而成为他们的供货商、服务商，成为他们的好伙伴。
京东新通路只做两件事：第一个是有情怀的事，第二个是有价值的事：
京东新通路团队曾深入3-6线城市进行调研，发现很多地区假货泛滥、甚至真假难辨。我们不希望朋友、亲人身边充斥着伪劣产品，影响他们的生活质量，甚至生命安全。京东新通路想做些力所能及的事情改变这种情况，想要把京东有品质的商品卖到这个渠道里面。现阶段还没有办法触及到的消费者，由我们的终端店面合作伙伴帮我们覆盖。
第二个，为什么说有价值，因为京东新通路为厂商的痛点提供了一个解决方案，协助厂商打造一个透明、可控的渠道。除此之外，京东新通路也向中小店面提供了商品支持和服务支持
现有厂商的痛点主要是两方面：
团队在与众多厂商的沟通过程中了解到，现有厂商的痛点主要是两方面：
第一是现有合作渠道的不透明。厂商不能第一时间得到真实的信息。一般，国际大品牌线下有五个销售渠道层级，当他们想推新商品或一些政策时，因为中间层级的限制，没有办法快速推广到终端零售客户那边。
第二个痛点是渠道的不可控。现在，大部分经销商以利益为导向，什么挣钱卖什么。相反，京东新通路的聚焦点不是利益而是终端客户，做的很多行为有长远考虑，京东愿意跟厂商朋友的未来捆绑在一起，而不是追逐眼前的利益。
还有，京东新通路可以在数据管理这一块给厂商反馈有效信息，厂商可以直接在京东的销售系统看到区域市场数据反馈和结构，非常透明。
最后，渠道透明也是有利于消费者的，针对不网购、直接到店里购物的消费者，京东新通路实现了高品质产品的渠道下沉。
二、京东新通路的具体运营模式
京东新通路事业部成立之后，服务的将是线下实体中小门店，所售商品都是从在售的几百万商品中精挑细选，并由京东新通路直接销售给他们。目前主要针对快消品，未来还会逐步接触到其他品类。现在重点发展的是三到六线城市，划分标准是收银台的面积和营业规模；比如中型收银台三到五个，小型收银台一到两个，甚至包含夫妻店都是我们的潜在客户，但并不局限在农村。
京东新通路团队前期做了大量的调研，发现很多店面所售的商品大部分同质化，几乎平进平出，利润微薄。京东线上几百万商品完全能够帮助店铺做到差异化和区域特色化。所以说，要赚取更多的利润的方法并不一定就是一味的低价，通过商品的差异化，并降低运营成本的方法，依然能够谋取更多利润。还有，同样的价格优势，线下的中小门店选择京东新通路，还能额外享受京东带来的优质服务。
举个例子，京东新通路团队曾去一个县城里调研，发现一位老板在不同县城里开了四五家连锁小超市，五六百平到一千多平不等，他直言无讳告诉我们，因为之前谁价格低就从谁那儿进，导致进货渠道非常复杂，产品质量无法保证，逐步影响到门店的客户口碑和生意。所以一听到京东来了，都非常欢迎，他们也希望通过一个正规渠道轻松的拿到有品质保证的货源。
可能有行业的专家人士觉得京东的物流不一定能够支撑配送，其实现有的京东自营物流配送是非常发达的，刘总在年会上提到，服务C端的物流配送在配送店面时，也是没有什么问题的。随着后续的销售、规模走上新的台阶， 我们会考虑统仓统配的配送问题。
京东在货源方面，主要是从厂家直接采购。 但是采购要根据品类特色以及品牌的架构，有些品牌由集团总部作为一个单独的通路直接进行采购，还有一些品牌要放到相应的区域里面，双方通过谈判，看哪种方式更方便，然后选择更合适的。包括一些国际化的品牌，进口的商品。
新通路本质的意义在于提高效率，创造价值，特别是在推新品方面新通路优势十分明显，从新品出仓之后，只需两到三天就能帮助品牌厂商铺到全国各地，传统的渠道是没有办法的，没有十天半个月是过不去的。京东新通路非常愿意帮助品牌厂商多卖一些新品，体现这种价值。 对于厂商来说如果能创造价值，就会跟京东新通路合作。
京东新通路将在今年上半年将打造APP端、PC端还有微信商城三个进货入口。除此之外，还将推出400的免费电话，可直接打电话，京东新通路会上门服务，帮你安装、调试系统，面对面提供服务。
三、对于已经进入市场的竞争对手
目前国内进入到市场上的各家在商业逻辑基本上都是大体相通的，没有太多的问题，只是模式上有一些差异。最终要比拼的还是团队的执行和团队的实力。所以说我们在这个方面是非常有信心的，京东不惜资源和人力，专门搭建了一只“千亿团队”：核心团队成员均是京东年度操盘百亿以上的“采销高手”，他们中随便挑出几个人，操盘经验加在一起就超过千亿了。同时，新通路还吸引了非常多快消品行业、线下渠道管理方面的专业人才。归总为一句话就是“千亿团队服务千万商家”。
在谈到下一步的举措和业务的开展时，新通路团队的负责人表示，他们在其业务模式的商业逻辑，和战术层面都反复推敲，而在战略层面则由刘强东亲自把关：“刘总经常对我们进行指导，并且，他给予了一项在我们看来非常重要的支持，那就是信任。”
新通路事业部的动作正在紧锣密鼓地准备当中，在厂商方面，他们已经和许多知名的快销品大品牌达成了合作协议。在３月份，新通路还将召开供货商大会，希望更多的厂商成为新通路这条高效、透明渠道中的一份子。
此外，新通路还广开大门招贤纳才，热切欢迎来自快消行业、线下渠道管理等各种职能岗位上的人员，希望最终组建一只实力更加雄厚，整合线上线下渠道资源的综合型服务团队。
京东这次的正式亮相，验证了笔者前期的分析，目前国内的阿里京东先后杀入，虽然两家运营的逻辑和模式不尽相同，但是无一例外均是围绕着现有的供销体系的效率来做文章，B2B平台从效率上来讲，是整个社会冗散资源的高效整合，效率的提升是互联网的初级阶段所带来的必然的结果，之前的文章也写过，巨大的线下市场，有着资本优势，人才优势，技术优势的互联网公司会通过模式和技术上的革命，彻底改写掉中国零售分销体系。