2019,大批经销商正在离场!
前段时间,一位山东某知名乳饮品牌经销商放弃了代理近20年的品牌代理,她告诉笔者:“由于品牌每年任务递增,经销商必须压库存才能完成任务,压库导致回调货严重,且费用很高,我们刚刚放弃......”
不满品牌,更替品牌,对经销商来说应该算是常态。在超负荷任务下,顶不住压力的经销商每年都会有,笔者没有过多关注。但时隔一周后,在微信朋友圈,笔者看到一位粤东某地方年销2亿的大商朋友王华(化名)感叹:昨天找了很多朋友聊行情,对19年的行情都表示担忧.....我不禁想:“难道2018这一年,经销商的日子都不好过?”
随后,笔者与王华聊了起来,他告诉笔者:“今年我相继砍掉了康师傅、奥利奥、阿尔卑斯等品牌,徐福记做了20多年,今年也没办法分出去了一部分市场,只做本地两个区。我算是好的,身边一个旺旺(奶制品)经销商5月份接手,现在没过一年就不干了,不仅旺旺不干了,连经销生意都不做了,直接关门大吉!”
王华继续说到,还有身边其他经销商虽然还没有到直接关门境地,但一直想找人接盘,没人接,已经三四个月,经销商都还在观望不敢轻易接手。跟王华聊完,笔者又继续聊了几位经销商,可以确信一点,经销商的日子的确越来越难了。
深度分销失效,竞争进入零和博弈
难的原因是什么?不同的经销商有不同的看法,有关于人力和经营成本上涨的,有将原因归结于品牌商不给力的,有归结于市场竞争太激烈的,有关于整体经济环境下行的,也有因为B2B平台造成的,不一而足。
2018年经济寒冬属外界客观因素,对快消品市场来说,不具备显性特征,我们重点看内因。由于中国人口多、分布广,快消品品牌商依靠深度分销从2003年前后,逐步向市场的纵深推进。在相对空白市场,由于人口红利,同时经济水平的提升带来整体性消费升级,消费旺盛,市场销量呈现线性增长,总体处于总量上升阶段。但到了2013年左右,销量增长放缓明显,矿总有挖完的一天,当市场的“饼”已经成型,品牌之间便进入“抢饼”竞争阶段。
在过去品牌商主导经销商,在营销方面尤其是深度分销体系的“拜访八步骤”确实能带领经销商进步,并为其带来丰厚的利润。但当市场进入“抢饼”阶段,深度分销逐渐失效,自然就有经销商掉下去。过去还有“压货压出个超级区域经销商”的传闻,如今鲜有听到。
另外,过去的消费升级是因为口袋里的钱逐渐增多,继而带来基本物质需求层面的大满足,消费需求属于无差别需求。因为互联网时代的到来,消费者接收信息的边际成本几乎为0,信息的丰富,带来认知的提升,消费者更加追求个人偏好。此时消费的圈层化、部落化、小众化便逐渐凸显出来,基础性的消费需求逐渐向尊重、认同位移。
主流的大众化市场份额正逐步缩减,次主流、非主流市场份额逐渐提高,提高的背后是小众品牌的崛起。
一言以蔽之,当市场进入零和博弈时,经销商作为品牌商市场的分销者,自然会受到冲击,这是经销商日子难过的主要原因。
B2B的出现,成为生意难的导火索
坦率地说,零和博弈的竞争从2013年行业增长见顶就已经开始,伴随着经销商日子难也就没停过,但在经销商看来,为什么刚刚过去的2018年尤其困难呢?在笔者与王华的讨论中,或许能看出端倪。
在过去没有B2B时,传统分销体系相对稳定,品牌商与经销商之间因为市场投入、市场任务等原因的博弈从未停止,虽然有博弈,但基本上在小店终端层面的价格体系不会乱,博弈的结果要么妥协,要么被换掉,再立本地经销商,经销商的切换主要以本地为主。虽然市场换人,但传统分销的价格体系依旧在品牌商、经销商手中。
但B2B的出现,彻底冲破了过去封闭且稳定的分销价格体系。第一次,终端小店获得了主导权,主导权的背后不仅仅是小店可以选择经销商,也可以选择各类B2B平台,更为关键的是B2B为小店提供了一杆秤,终端小店拥有了多台比价工具。相同的商品,与B2B平台之间比,与经销商比。
这带来了三个直接影响:1、小店囤货少,经销商的节点订货政策对小店的吸引力逐渐减少,终端永远在对比,看哪家的商品价格最低;2、价格信息不对称正在消失,经销商靠一线品带高毛利产品正逐步受阻;3、跨区域窜货,一线品的区域“倒爷”可能比经销商卖得还要多。
虽然从当前看,B2B平台的整体订货占比还比较低,但B2B的出现犹如在过去传统的“暗箱”中,撕了一道小口子,虽然口子不大,但外界的光亮足以让暗箱里的人看清一些东西。
经销商想“抱着一棵大树”就能过好日子的时代已经过去了。品牌商在保存量、求增量的KPI考核下会进一步压榨经销商。生意难做的底层是存量竞争使然,而导致2018年生意难做加剧的导火索是因为B2B的出现。
通路的变革,正在加速
或许经销商会想2018年生意难做,2019年会不会好一点?答案是否定的。
当下的难,不是短期的、阶段性的难,过去可能是与宏观经济下行有关,可能跟某品牌的营销思路打法有关。经济转暖,经销商还能好好地做下去,坚持就是胜利;品牌不行,换个品牌,相信一定能转运。但B2B的出现,跟以往完全不一样,其背后是先进技术的推动,而技术的变革是摧枯拉朽的。技术推动下的数字化供应链革命,会将行业带入更先进的商业运转模式中。
关商潮,不是危言耸听。1月24日,康师傅控股与京东新通路签署战略合作协议,此次合作康师傅将携旗下的五大事业部(方便面事业、饮品事业、方便食品事业、星巴克事业、百事饮品事业)整体接入新通路。以通路精耕为代表的快消巨头,在新技术面前,依旧不能独善其身,更何况处于中间位置的经销商呢。
一场由数字技术推动的工业革命正在席卷线下。随着纯线上C端电商红利的消失,一边是互联网巨头,一边是掌握数字技术的原生创业者,都在不断冲击线下传统领域,期望用更高效率的互联网工具取代低效的,表现在零售端尤其明显。从年初的无人货架,到现今的社区团购,还有年中国际、国内连锁KA相继站队腾讯、阿里。
一时间,新零售业和传统零售业都在一片+互联网的汪洋大海中。无论是创新的新零售场景,还是传统零售业+互联网,数字化供应链都将会是基础保障。反观如今的经销商,或许自身的基本信息化还没有完成。
中间商还在,但经销商会消失
前段时间,一位转型B2B的经销商告诉笔者,“我发现身边转型的经销商越来越多了,感觉2019年经销商的春天来了”。
笔者开玩笑地说,“是的,有些经销商的春天来了,但大部分经销商是没有春天的。过去一个区域有数百甚至上千名快消品经销商,但随着B2B不断渗透,以及转型后经销商更高效率的经营,生意规模扩大,区域经销的总盘子可能最后只剩下不足百个。不足百个大商的背后是一大批小而弱的经销商消失,这是经销商的春天吗?”
可能有些经销商会想,“理是这么个理,但要按你这么说,一个区域不足百个大商,可能需要很长的时间才会实现”。但在笔者看来,并非如此。仔细回想一下B2C电商的发展历程,2008年的时候淘宝才刚刚开始崛起,而如今呢;2008年,智能手机才刚刚“出生”,而现在呢,谁不是人手一台甚至两台。2015年是快消品B2B出身的元年,仅过去3年,以康师傅、可口可乐、统一、雀巢为代表的头部快消品企业纷纷与B2B平台签署战略合作,如果时间再长一点呢,再过7年会怎么样?
陕西百惠商贸总经理聂必权先生有一句话让笔者印象深刻:“看十年,势在哪?干一年,点在哪?”以2025年为起点看十年,2015年经销商还会在吗?
作为经销商即使不看大趋势,也要看清眼下的点在哪里。在笔者的理解中,所谓的“点”是经销商明后两年应该把握的“小趋势”在哪里。什么是小趋势?在新经销预判的通路变革的终极阶段中,作为区域性经销商,能不能通过转型找到自己的位置:
1、TP商+B2B:第一,将自身的经销业务+互联网(saas工具),成为区域互联网型运营商,加上零售业务延伸至C端(比如社区团购)做B2B2C;第二,融入到全国性B2B平台中,成为平台的仓配商或推广商。
2、DC商:转型成为地方的统仓统配平台,为全国性的B2B平台或特通渠道的经销二批,提供本地化的落地配服务,转型服务商;
3、TP商:成为地方区域的品类运营商,尤其是在个护、家护、百货、调味、休食品类中。通过专业的选品和精准的分销,练就夹缝生存的能力。
新经销创始人赵波先生说过,“渠道未来十年变革中,中间商还在,但大部分经销商会消失”。未来的1年,你会不会还在。虽然中间商在,但你的位置在哪里呢,是仓配商、推广商、还是运营商?