1个开头,3个关键词,5个技巧,一开口便能说到重点!

书海泛舟,人间清欢

这是书语人间为你解读的第602本书

《说到点子上》

大家好呀~
今天,灵遥将为你带来一本新书,名字叫做《说到点子上:直奔主题、一击必胜的高效率沟通手册》
与别人沟通时,很容易陷入的一个误区便是「没有观点」。
没有观点,会让你不知道你自己在说什么,也会让别人在听了你的发言后,一头雾水,只要问你一句,「所以,你的结论是……」

因此,接下来,你将读到的是找到观点、抓住观点、推销观点的3个开头、3个关键词和5个技巧,希望能够对你有启发~

01.
三段式开头:找到你的观点
我们对观点都略知一二,毕竟,我们可能不止一次听到类似于下面的话:
表达你的观点!
你到底想说什么?
紧扣你的观点!
然而,人们在说话时,常常把观点和主题、话题、标语等混淆起来,比如,一次难忘的旅行、坚持锻炼的好处、古代的历史等等,但这些都只是话题,不是观点。
那么,如何找到观点呢?
这里有一个方法,就是在说话用「我认为……」开头。
比如,我认为IT创新能够提高我们的效率;我认为坚持早睡能够让我们更健康;我认为鼓励女性外出工作能够增进夫妻感情,等等。
长期坚持这个练习,会让你养成在说话时,先表达自己的观点的习惯,节省双方的沟通时间。

然后,便可以来到第二步:为什么。
给出别人一个有说服性的理由,能够让你的观点更鲜明,比如,「我认为,聘请社交媒体很重要,因为他能够帮助我们进行更有效的产品宣传」。
注意,给出理由时,一定要尽可能的具体,少用模糊的词汇,比如,好、不好、优秀、不行……

最后一步,是强化你的观点,让它更有说服力。
比如,你可以引用数据、权威人士言论等,上一个例子里,便可以是「…… 根据XX研究表明,聘请了社交媒体的公司产品的销售比去年同比增加了100%」。
牢记这组「三段式开头」,相信一定会让你的沟通更有效的。
02.
三个关键词:推销你的观点
什么是推销?
推销就是把你脑海里的观点,给植入到对方的脑海里去,让对方愿意为了你的想法/服务/产品买单。因此,一次成功的推销,一定要通过明确地告诉对方,Ta能够从你这里得到什么,来把你的观点给推销出去。
遗憾的是,很多人会在推销时,不自觉地成为一个观点分享者,而不是推荐者。
我们来看一起看一个书里的例子了吧~
看到这顶帽子了吗?这款帽子永不过时,可以调节,还可以将你的名字后缝在帽子里,永久保留。同时,它的材质还可以阻挡雨雪,是下雨天的好伴侣。
《说到点子上》
读完了上面一段后,你有什么感受?是不是会感觉推销员并没有把话说完?

这时,若是再加上一句「买个这个帽子后,你可以得到XX(好处)」,你的感受又会发生什么变化?
对照上面两段话,你会发现一个明显的区别:
前者只是在为你描述一个帽子本身有多么多么的好;后者把帽子和你这个人能够得到的好处联系起来了,很直观地告诉你,这个帽子能够带给你哪些好处~

因此,我们在推销观点时,为了避免说了一大通的话,但还是让对方一头雾水,可以用下面这三组词语来开头:
  • 我提议……因为……

  • 我建议……因为……

  • 我推荐……因为……

这样,你便能够既表达你的观点,又把你的观点安利给更多的人了~
03.
5个表达小技巧:强化你的观点
现在,你已经能够识别自己的观点,学会了如何表达自己的观点,和有意识地推销自己的观点。有了这些知识的你,已经比其他对手更胜一筹了。
最后,我们来学些加分项,通过关键发言技巧来强化观点:

1.  威力句号

既然是推销自己的观点,使用上扬的语调和试探性的方式表达,肯定不是一个明智的选择。
因此,强化观点的第一个技巧,是用「降调」和「陈述」的口吻来表达自己的观点。你可以多听听看你的老板与演说家是如何表达「这就是我所坚信的」。

2. 消除和听众的障碍
你如果有仔细留意过TED演讲,会发现台上从来就不会放置演讲台,这是因为阻隔会让你和听众之间有距离,不利于你像他们传递你的看法。因此,你需要在演讲时减少一些障碍,增加一些互动,如,眼神交流、表情、手势,等等。

3.  适当提高你的音量,降低你的语速
除了极少数的大嗓门,很多人都会在观点模糊不清时,降低自己的说话音量,或是不自觉地加快自己的语速,给人一种支支吾吾的感觉,这很明显不利于说服。所以,尝试录下你说过的话,让它做到不慌不忙、不紧不慢吧~
4.  少说或者不说「应该」
我只会在一种情况下使用「应该」,那就是我找不到证据支撑我的观点时。所以,如果不确定,就等确定了再开口。
5.  停顿造就完美
人们很容易,话语的停顿,会让听众认为你忘记了接下来该说什么。
事实上,停顿能够起到强化的效果,能够为你的听众创造思考的时间,代替无意义的词汇,如,嗯啊哦额……因此,你最好在表达完自己的观点后,适当地做出停顿,给听众思考的时间。
以上,便是今天的内容。
祝好!
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