产品经理养成日记-打杂篇（硬通货！！！）
专栏作者/五言
热爱分享又害怕分享，时而智商不在线的迷糊而又励志的医药人。
之前在思齐开了一篇帖子《那些年，那些事，那些产品经理》，所以这篇文章最开始是想谈谈不同职业背景出身的产品经理，在工作习惯上会有什么不同。
但是苦于自己是临床医生+医药销售出身，发现想要把其他背景出身的产品经理说清楚难免会有失偏颇，所以还是续上次的话题再仔细聊聊每一个关键词背后的故事。
当然这当中会把不同类型的产品经理对于这些关键词的理解和习惯略说一二。
今天我们先来谈谈“打杂”。
1
其实所谓的打杂并不是端茶倒水，而是要通过打杂熟悉市场部运作的节奏，跨部门合作的习惯以及全国一线销售和客户层面的声音。
围绕这三个工作重点不难发现，其实你要做的事情主要就是洞(xin)察(xi)分(sou)析(ji)，并根据这些信息形成一套属于你自己的并且符合你所在公司以及部门文化的工作流程以及你对于整个市场和产品的理解。
有心的小伙伴一定发现了上一段中讲到的一个词——insight。市场营销类书籍会出现"insight"(洞察)这个词，个人觉得这个词的中文翻译很难理解，其实简单点说就是发现事物之间的内在联系。
估计此时有人会吐槽：为什么市场部人讲话都这么难懂？
Fine……换个落地的讲法，其实就是让你四处去打探点消息!有一种恍然大悟的感觉是么？但试想当你一人身处一个陌生环境中，你看着四处都是忙忙碌碌的人，会不会有一种无力感？我要干什么？怎么干？找谁干？......
所以接下来就跟大家说几种常规打杂升级打怪之路。
2
●材料的制作和审批
听起来很简单的一件事对么？其实这里面就会涉及到外部供应商管理，内部医学、合规等部门的审核。
最重要的还有就是一定要明白你的产品到底要讲什么故事，所以跟你的同事、老板探讨学习统一思想至关重要。
看到没，看似一件很简单的事情其实学问也不少。
在这一环节的工作中，有医药背景的产品经理可能会更容易发现产品以及疾病领域的特点，非医药背景的产品经理们就得好好多花功夫看看文献了。
●数据的搜集和整理
如果是负责包括核心市场、广阔市场以及零售等市场的市场部，那可能就会需要一个大的数据dashboard。
如果公司的数据系统足够庞大，那你就只需要定期把数字填上去就可以了。但如果公司没有完善的数据系统，你就不得不去跟各跨部门沟通。
接下来的问题往往是老板可能会问你：那么这个季度环比发生了什么变化？为什么会这样？
这一个环节的工作中，如果是商科背景的产品经理，或者对逻辑数字比较敏感的产品经理就会有一定的优势，千万别用医学科学家的思考方式去想问题，很容易进入死循环出不来。
●独立的项目制
一般情况下，产品经理会独立负责一个项目，而一些常规的市场部(比如奖励性质)的活动就会落到你的肩上。整个活动申请审批，供应商沟通，内部销售沟通名额分配，客户匹配，最终结束结算。
这整个的“打杂”过程绝对会让你对市场部的工作有一个全新的认识。
这一个工作环节对于有行政管理背景的产品经理可能会更有优势，因为他们更知道怎么调用和协调各种不同背景的供应商为之工作。
其实上面只是列举了一些比较常规的工作事项，打杂的工作远不止于此。
我见过不少销售做的不错的朋友转到市场部以后，面对复杂的流程和跨部门沟通深陷其中不能自拔，天天骂娘的，所以这也是为什么不建议从事销售太久的朋友转市场部，习惯改起来真心不容易啊！
也有人说：
“跨部门沟通有啥难，平时多吃吃饭联络联络感情，毕竟人情社会嘛～”
每每听到这种话，市场部同仁一定是内心各种翻滚。
朋友啊，医学就是严谨的，没有证据的话不能说，不合规的事情更加别指望在公司立项做，不否认多联络感情会有一些帮助，但终究合规法务财务说不行就是不行，就只能再重新来过，绝对没有我们平时处理销售问题那么灵活。
在外企，说产品经理是“带着镣铐跳舞”一点都不过。
总体来说，这个阶段涉及到策略层面的内容不会太多。但信息搜集永远是产品经理一个非常重要的工作，当然也远不止于此，对于信息的整合和挖掘也是需要在打杂的过程中去学习和思考的。
3
最后扯点别的吧~因为我实在担心看完这些以后，本有心想进市场部的宝宝们也会被吓走，所以文章最后，我总喜欢再聊点能让你觉得市场部还是很有引吸力的地方的东西。
市场部是一个更加关注的“价值”的产生的部门，通过增加品牌的无形资产而带来获益。
而销售关注的眼下的“价格”带来的获益，通过短平快的运作实现利益的转化(市场部的人总会不自觉的的开始说让人听不太懂的话)。
打个比方，就好比卖洗发水的天天花大价钱做些各种线上线下的广告，结果消费者就知道了去头屑就用海飞丝。
再举个例子比如眼下流行的分享经济，通过分享“竹妃”个人能收获不少推广费用，然而提及这个牌子就会让你第一时间想到环保，为什么呢？
这就是价值带来的获益，一种无形资产，而这背后的故事构思，品牌的包装升级等等就是市场部干的。
所以销售并不是拿不到市场部的“好处”，而是你已经在这个好处中而自己还没有自知罢了。
试想一下，看着广大群众对你的产品念念不忘，天天念叨着你给撺掇的那几句“产品台词”，那心情该是怎么样的？
所以又不得不说到“情怀”，如果你自认为是个有情怀的上进青年，来市场部看看吧！
小结
说了这么多，这个“杂”怎么打那就真的是全靠个人了，再引用一下我上一篇文章中讲到的一句话：
“如果你碰到一个巨帅或者巨美还脑子特清楚愿意教你的老板，以及各种乐于分享的同事，那就好好珍惜这段打杂的时光吧！”
祝广大即将成为产品经理或者初入市场部的产品经理们早日修炼成精，届时说不定还可以组织各位宝宝们来思齐俱乐部吐槽市场部的那些事呢~
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