滴滴为什么签下王一博?
滴滴,也终于迈出了明星代言这一步。
今日,滴滴正式官宣顶流IP王一博成为首位滴滴出行网约产品代言人。同时,补贴力度进一步扩大,滴滴宣布面向全国用户送出价值15亿元的出行消费券。
这并不是滴滴在今年的首次大手笔补贴。
事实上进入2020年以来,一个明显的现象是,滴滴一直在持续对消费者端进行较大力度的补贴。用多名用户的话来说,补贴力度好几年之未见。
一方面是受疫情影响,滴滴的网约车订单同样深受波及。
今年3月,交通运输部透露,疫情发生以来,交通运输行业受疫情影响很大,客货运输量显著下降,其中出租汽车(包括网约车)接单量、运输量下降了85%。易观数据显示,2020年春节期间,中国网约车市场日活跃用户大幅下滑,每日直接订单损失超5.8亿元。
市场上亦有消息预计,滴滴在第一季度网约车日订单量下滑超过7成。
随着国内疫情防控好转以及逐步复工,滴滴急需盘活存量用户、刺激用户需求,以快速恢复网约车订单量,同时防止友商借网约车市场复苏之机抢走市场份额。
另一方面,滴滴也意欲重回高增长状态。
市场消息显示,今年4月,滴滴新成立职能部门“用户增长部”,该部门由网约车产品部、原平台产品部、网约车平台乘客部的部分团队融合组成,目的是加强各个业务部门间互相的协同、整合,统一全集团资源实现“0188”的三年战略目标。
何谓“0188”,即0重大安全事故,每天服务超过一亿单,国内全出行渗透率超过8%,全球服务用户MAU超8亿。
显然在经历了2018年那场让滴滴慢下来,并在后续用长达两年时间深耕安全与合规层面的顺风车事件后,滴滴在今年正式开始将目光重新投向了增长。
滴滴加大补贴力度,也就顺理成章。
不过相比较此前打车券多是采取直接发放到用户账户上,这一次滴滴不仅选择签下了王一博,还在其新一轮15亿出行消费券上提供了更多的领取互动玩法,即“拍照告白我的城”。用户可以通过制作海报、邀好友助力等行为赢取更多的优惠券。
可以看出滴滴在运营思路上的转变。
明星流量势能,叠加主题活动玩法,除了一般意义上的拉新获客之外,滴滴还有意增强用户对平台的粘性,而不仅限于骑车打车等出行交易这一工具属性本身。“拍照告白我的城”这一有着鲜明主题,直接服务于滴滴当下发力的本地生活版块。
本地生活是滴滴出行生态逻辑的合理延伸,况且这亦是滴滴进攻式防御美团的必要手段。
美团觊觎出行市场的野心,路人皆知。面对王兴这样一个极其强大又极其擅战的对手,滴滴喊出“尔要战,便战”的口号外,也需要战略性深入到美团的腹地。
继外卖之后,今年3月滴滴上线跑腿业务。据了解,滴滴跑腿与闪购、美团跑腿相类似,提供蔬菜水果、药品、鲜花等商品代购。后在5月,滴滴成立了一家名为北京小桔国际旅行社有限公司的企业,或意在进军旅游领域。
滴滴加码本地生活服务领域动作频频。
显而易见在进入到2020年之后,滴滴表现出积极的寻求增长,向外拓展业务边界以寻求新故事的信号。
几年前资本市场上曾追捧过“TMD”三家新势力公司,这分别指的是头条(字节跳动)、美团以及滴滴,彼时多数人认为这三家作为互联网第二梯队头部,在后期发展中拥有冲击一线梯队的实力。
从目前看来,字节跳动、美团的估值/市值一直在持续飙升,在外界看来这两者基本上已算是千亿美元市值维度的公司。
而滴滴则显得有些尴尬,估值不仅未涨,反倒是有下调之势。甚至市场上还于近日传出了美团将并购滴滴的传闻,虽然有滴滴高管回应“你想多了”疑似否认,但滴滴在“TMD”这一原有阵营中一定程度上掉队,已成既定事实。
对于滴滴来说,破局也就迫在眉睫。