公众号文章、底部菜单栏设置关键词自动回复问卷调查、地图导航、报名填报？ / 四六文摘

我们在公众号文章中总会看见一些作者分享的问卷调查，比如：吃火锅你更喜欢哪一家呢？下面就给出一些选项，我们还可以看到一些其他看到这篇文章并且投票的人所统计的票数，增强了用户的参与感。还有一些旅游公众号，介绍某个城市在某个区域的景点分布的时候，往往需要放入地图使读者更加直观的看到景点的分布。还有一些招聘的公众号，分享招聘信息往往需要放入二维码或者让读者点击“阅读原文”字样，让读者获得一个报名填报信息。我最近发现了一个小程序，可以在公众号文章放入问卷调查，地图导航，报名填报等各种活动，使用的方法也非常简单，利用性非常强。
小客服这个小程序利用的是关键词自动回复的形式，主要是提前在这个小程序官网将活动链接或文本和关键字绑定在一起，在作者写文章时就可以放入这个小程序。在文章中它是以文本形式存在的，只不过读者点击后会弹出小客服这个程序，然后按步骤输入关键字就可以看到作者分享的问卷调查，地图导航或者报名填报信息，非常的方便，而且和微信自带的在会话框中的自动回复功能不同，他是在文章中的，而且这两种不会相互影响，感兴趣的小伙伴可以试一下。

附上使用读者使用效果和运营者使用教程：

那运营者如果想在自己的文章中拥有自动回复功能的话该如何操作呢？
第一步：在手机上搜索小客服或者电脑搜索小客
服官方网站：https://uom.cn/k/进入，根据模板填写相应的关键词和链接（若设置的规则较多，可点击右上方”再增加一个关键词”），将链接和关键词关联起来后，点击提交。