一个团队里,真正有煽动性和影响力的人,未必是领导
汪庭弘:心理学哲学博士
我们在帮很多企业讲课的时候,虽然面对不同的企业,但是我都发现有一个很有趣的规律,任何的商业组织当中,都一定有个领导者,这是不变的模式。
但是许多的商业竞争中,真正有煽动性和影响力的,未必是这个领导者。
很大机会是团队当中我们所谓的隐形的领导者,而这个隐形领导者很大机会是九号型。
他们很有亲和力,很nice的一个人,还有绝佳的聆听能力,给人温和无害感。
平常我们遇到工作压力很大,市场竞争非常激烈的时候,遇到各种压力时,我们很想找一个懂自己的人,让自己可以倾诉一下,吐吐口水。
突然有一天,你身边出现了一个这么漂亮的垃圾桶,我会形容九号型是一个很漂亮的垃圾桶,你开始尝试去倒些垃圾出来。
结果他的反应很好,没有给你太大压力,也没有指责你,没有批评你,没有攻击你,反而在那边很温和的在听,我也明白你确实是不容易的。
哎呀,好舒服,就好像千年的冤屈得到伸张了已经,你会愿意和他讲更多,渐渐的、渐渐的,在吐纳的过程当中,你们建立了信任关系,而这一刻,这个人讲一句话,胜过那个领导者千言万语的。
所以他们的煽动性和影响力、公信力会非常强,这是九号本身的一个优势。
我们看看他们有哪些性格特征:
1、慢条斯理
很多人说九号型慢、慵懒、反应很慢,但实际上他们不是真的慢,真的懒,他们只是用一个慵懒的状态,容易呈现出来而已。
感觉很像一个大熊猫一样,很温和、很腼腆、很憨厚的感觉,为什么会反应稍微慢一点呢?因为他们内在需要对事物和人进行一个平衡性的消化期。
当你让九号型去拿个决断,立刻做一个回应的时候,他们这一刻很容易给到你一个模棱两可答案,似有非有的答案。
因为他们不善于当下这一刻马上作回应出来,这不是他们的习惯模式。
2、优柔寡断
他们需要有一个消化期,来让自己可以取得一个理性和感性平衡状态,之后才给与的一个回应,过程当中确实会让人有点着急的,但这正是他们处事一个态度和方向。
3、融合和谐
九号型很少跟人有一种对抗性的模式,也因此有人会有误会他们说,九号型没脾气,九号型不会发火的,这个理解也有偏差了。
人都有火,是人都有情绪,当然九号型的情绪底线比很多人要低一些,当他们情绪真的爆发的时候,他们会歇斯底里的失控,那一刻出现心理和生理的一个平衡失控的状态。
我们在讲心理学的时候我会说心理和生理是一个循环系统,简单来说,当人生病的时候呢,情绪一定会低落,大部分都是这样子。
4、圆润协调
九号型平常更多的时候采取的是一个隐忍和回避,面对情绪和对抗的一个模式。
渐渐地,让他们缺少了情绪的管理和处理的经验还有能力,而当情绪真的爆发突破的时候,他们会显得失控,心理和生理会处于一个失衡的状态。
9号型的情绪管理机制我会将他形容成一个海绵,平常很多水进来,这些水是外界的一这些压力、批判、很糟糕的一些事情。
但是九号型会给到一些自己的安慰:没事,船到桥头自然直,问题都要解决的,慢慢来,何必急于一时。
他以为水都会流出去,但实际上大部分的水都在海绵里面,当有一天海绵吸饱了水,用力一拍的时候,水溅射出来是会有杀伤力的,而那一刻他们出现自我的情绪失控,包括有攻击性倾向。
所以,九号型他们那一刻会失控的模式,用网络的一个很有趣的名词,是“我发起神经来,自己都怕自己”,九号型那一刻会容易出现这种失控性的一个状态。
5、善解人意
九号型平常跟人交流的时候,蛮容易把自己处于一个中立的模式下面,他们不希望打破这种中立的平衡性。
所以给到人的一个相处模式也好,回忆模式也好,经常的保持这种中立的一个模式,结果容易引发对方对他的误解,还有事件的误解,而产生一些错误的分析。