豪横女乘客要求滴滴司机超载，不然就投诉司机！
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网约车司机每天都会遇到各种各样的复杂问题，最近一名广东网约车司机爆料称，自己接到一个订单，到达乘客上车点以后发现乘客大人加上小孩一起有5个人，自己看到以后就和乘客说超载了走不了，可是乘客却坚持说自己来的时候都可以，为什么现在不可以走，甚至还一度威胁司机说要投诉司机，司机表示，即便是投诉自己也不会超载拉人。
其实类似上面这位师傅这样的遭遇并不在少数，今天2月份同样有一名网约车司机因为乘客有5个人司机拒绝超载后引发了冲突，乘客指着司机鼻子骂并说道，我说可以超载就可以超载，引发了网友热议。
而乘客之所以如此豪横的原因还是在于，乘客认为自己就多带了一个小孩，没有什么关系，可是乘客并不了解的是，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十九条、九十二条等规定：公路客运车辆载客超过核定载客人数未达20%的，处200元以上500元以下的罚款，记6分；公路客运车辆载客超过核定载客人数20%的，处500元以上2000元以下的罚款，记12分。
也就是说如果这名网约车司机冒险接了你这一单超载了，一但被抓到最低也要面临扣6分罚款200元的处罚，重者面临扣12分罚款500元的处罚，所以司机并不是不愿意接你这个单，而是师傅们赌不起。
最近关于司乘矛盾的话题热度持续升温，网约车司机在面对乘客提出的一系列无理要求时，很多司机迫于担心被乘客投诉所以无法做到果断拒绝，甚至还有部分乘客使用网约车平台打车后，拒绝支付车费，而平台又没有垫付，导致司机一直收不到车费的情况，这些情况的出现一方面是平台对于司机权益的保障缺失，另一方面也反映出网约车平台在面对司机和乘客的权益时出现双标准。
正如前几天网上火了的一个视频中，一名网约车用垃圾袋装了一双鞋落在网约车上，过了2天司机看没有人认领于是把鞋子丢了， 但是3天后乘客投诉到平台要求司机赔偿，虽然司机最后与平台客服进行了沟通，但是最后平台还是从司机账户上划扣了50元赔偿给乘客。
网约车司机的权益迫切需要关注，司乘关系的改善一定是建立在乘客与司机权益对等的基础上的，也希望平台未来能够在如何改善司机关系，保障司机权益上做出改善！