民营医院管理要避免「三个偏执」

民营医院目前面临非常艰难的时期，公立医院的大举扩张，对医疗资源形成进一步垄断，医疗人才市场陷入前所未有的人才荒，留给民营医院的空间被进一步压缩，夹缝中求生存成为民营医院的普遍现状。

如果民营医院再遵循保守的传统的管理经验，甚至出现不符实际的偏执思路，势必导致医院陷入更为困难的境地。

常见的偏执表现在以下三个方面，在工作中必须予以纠正：

一、片面追求床位数，偏执的认为规模就是效益

片面追求床位数，以为规模就是效益是经营概念上的逻辑错误。医院的收益不在于床位多少，而在于产品的营收。我们在经营中，并不在意床位数，更关注的是“单床年收益”这个概念。单床年收益就是一张病床一年的产值，这是一个运营效益的概念。

如果一家医院200张床位，与另外一家医院500张床位，两家医院年收入相同，毫无疑问，前者的收益更高。因为要为500张床位配备的医疗资源和成本显然要高于前者。因此，民营医院不要把眼光盯在床位数上，而是要结合市场需求，设计适应市场的产品，做精做细，做出效益。片面追求床位数，是公立医院大而全的思维，是基于市场足够大的假设做出的判断。显然，市场不是足够大，恰恰相反，是足够小，小到你不得不再次细分市场，做出精准的定位。

二、片面夸大营销作用，偏执的认为医院生存发展靠营销

以往的民营医院依靠营销，创造了许多神话般的奇迹，但是必须清醒的认识到，过去的医疗市场是初级开放、乱象丛生的市场，是医疗资源严重不足，公立医院尚未苏醒的市场。时代不同了，今天的医疗市场，是公立医院主导的，分级转诊相连接的，公立医院集团化发展的医疗全覆盖市场。医院需要营销，同时，营销也是一把双刃剑，在医疗质量不能保证的前提下营销，无异于自杀。

先有良好的医疗品质，才有营销。医院营销有一句话“不做无品质的营销”，说的很到位。营销之前，先把医疗品质做好，把差异化做出来，把特色做出来，营销就是扩大宣传差异化，建设自身品牌的过程。不要过分强调营销的作用，有了好品质的产品，可以做到“酒香不怕巷子深”，没有品质的产品，营销就是“臭名远扬”，一定要纠正营销为上的错误认知。

三、片面追求虚无的名利，偏执的认为挂牌就是品牌

民营医院缺乏自身品牌，挂靠公立医院，借助公立医院品牌无可厚非。但是，必须清醒的认识到，借助公立医院品牌，不等于就是公立医院，也不等同于公立医院的扶持。千万不要自娱自乐式的挂靠公立医院，只是表面化的“某某大学附属医院”“某某医院医联体单位”等等，公立医院并没有任何实质性的帮扶和支持，这种品牌挂靠不能带来任何收益。

医院建设本质上就是品牌建设，需要沉下心来，用心做，需要时间、品质、口碑的积累。急功近利往往事与愿违，民营医院管理是一种新型的需要不断创新、与时俱进、尊重行业规律，遵守行业规范的管理系统，完全不同于公立医院，不能走偏，更不能偏执。

与同行共勉。

关于作者：李庚元，大型基金医疗投资顾问，民营医院院长、总经理；具有丰富的市场判断和医院规划设计经验、资深民营医院管理的实践者。