【罗小布问道】新思维可以创造新广电(64)——《带着你好奇心去体验生活后,再来创新》
好奇心是成就的动力,驱使你继续追问,继续发现,继续突破。爱因斯坦有句名言:“我没有特殊的天赋,我只是极度的好奇”。好奇心会更新旧的思想,带来新的视角;你可以决定好奇,可以去认识好奇,更可以培养好奇。其中,一个培养好奇的方法就是体验生活……
以智慧社区为例
——你去做一个小时门卫保安,并抱着好奇的心态与保安交流他的工作。你会发现他更关注不是小区的住户,而是小区的租户和外来送餐小哥;他不会反对机器识别,但更关心自己所需的识别……
——你去做一个小时的清洁工,并抱着好奇的心态与清洁工交流她的工作。你会发展她关心的不是垃圾,而是乱丢垃圾,特别是往不容易打扫地方丢垃圾……
——你去做一小时的物业收费,并抱着好奇的心态与收费员交流她的工作,并听听缴费住户的抱怨。你会发现抱怨的有小事,也有大事;小事主要是日常生活中的服务,大事主要是物业费;如果你有好奇心,你一定会发现小区物业费涵盖的许多服务是隐形的,没有显性出来……
——你去做一小时保安巡逻,并抱着好奇的心态与保安交流他的工作。你一定会发现他们关心重点与你想象的有很大的偏差,更关心的不是小偷,而是小区的秩序……
——你去跳一下广场舞,并抱着好奇的心态与大妈们交流,看看她们的需求是什么……
——你去小区晨练一下,用哪些小区公共健身器材体会一下,看看它们与你常去健身房有什么不同……
——你去小区四处走走,并抱着好奇的心态看哪些地方有人,哪些地方没人;有人地方主要都干些什么……
——你去小区小店逛逛,并抱着好奇的心态与店主交流一下,听听她们需求与抱怨……
——你去小区卫生所或社区医院走访一下,顺便问问,什么服务可以进家庭,什么不可以……
……
你小区体验生活后,一定会发现小区与家庭的区别,不是什么都可以搬进你的电视;智慧社区的重心在社区,不在家庭……
——你可以把小区单元化或细分化,打造不同主题的社区智慧环境……
——你可以通过物联网的方式,让小区服务显性化,并将一部分物业费市场化……
——你可以把探头重新冠名,让它更加温暖;这是“妈妈就在身边探头”、“这是儿女关怀探头”、“这是朋友来访探头”……
——你可以知道什么应用只能到社区,不能进家庭……
……