成都奶茶加盟店10大排名丨开好一家奶茶店的逻辑有哪些?
10年前想开一家奶茶店很容易,10年后再想开一家奶茶店就很难。那么要如何开好一家奶茶店呢?开好一家奶茶店要解决两个问题:让新顾客能买,让老顾客多买。编辑搜图自喜茶之后,奶茶店成为一个备受关注的饮品店品类,从草根到明星,每个人都想着开一家自己的奶茶店,但开好一家奶茶店,你应该搞明白哪些问题呢?如何开好一家奶茶店,总结其为两点:让新顾客能买,让老顾客多买。想通了这两点,你的生意一定不会太差。从顾客的角度来审视“如何开好奶茶店”这个问题,相信你会有新的想法。01门头醒目,容易识别假设一位顾客从来没有听说过你的奶茶店,她下班回家走在路上,突然觉得想喝点什么,于是她抬头向街边望了望,寻找有没有可以喝一杯的地方。这个时候,她只是在寻找,她或许根本不确定这附近是否有奶茶店。在她目光所及之处,正好发现了你的这家奶茶店,但这条街上同样还有几家产品差不多的奶茶店。那在这位顾客寻找奶茶店的时候,你应该做点什么?你的奶茶店门头要醒目,要容易识别,要让人一看就知道是一家奶茶店,这样她就会优先发现你家了。如果是在晚上呢,那你最好考虑把奶茶店的门头做得更亮一些,多装几个灯——多花不了几个钱,但顾客会更快地发现你。豆吉汤圆奶茶门店的空间设计承袭中国传统色调,取墨绿、朱红、赤金、雪白四色有序搭配,整体色调大气不失温婉,古朴不乏新潮。门店空间设计以底蕴深厚的传统文化为出发点,取飞檐斗拱之形,重峦叠嶂之意,搭配灯笼,水波纹,山形之势等元素,整体相得益彰,营造出一种新中式风格独有的氛围。红色的门店很远就能看见,十分显眼和吸引眼球。当然,顾客也有可能从网上打探一番;打开大众点评,看看附近有没有奶茶店。02门店人气,吸引客源国人有个习惯,喜欢扎堆,往人多的地方消费。如果一家奶茶店有很多人在排队,顾客会觉得这家店味道肯定不赖,走进这家排队的门店。门店的人越多,可以吸引更多的顾客到店。排队是一个长期经营的结果,怎么能做到让顾客来排队呢?其实也是有方法的。比如你可以培训你的店员,在人少的时候就做慢点,人多的时候就做快点,这就可以让你的店门口一直有人排队了。如果你开的是一家空间略大的奶茶店,可以给顾客提供几个座位,让顾客在店内休息,这样一来顾客在你们店里停留的时间就从5分钟变成了20分钟,她就会不断吸引新的顾客过来。当然,如果能让桌子靠窗就更好了。03顾客评价,至关重要不得不说顾客的口碑很重要。朋友之间口口相传,能应发连锁的线上线下消费;点评的顾客评价直接影响门店星级,进而决定奶茶店能不能上点评的榜单。当代年轻人的消费习惯是先在网上看看店铺评价,大致了解门店口碑和招牌产品,为之后的消费做简单的功课。或者直接在网上团购,到店消费。豆吉公司有专门的人员负责团购事宜,包括点评、美团、口碑平台的运营,以及平台评价的一些监控,及时沟通门店进行调整。点评商户通就像房屋装修,视觉上好看一点,也能吸引更多点击率;开通推广通则能提高门店排名,获得更多的平台曝光。04门店服务,引发回购你的店员是否很热情?顾客的购物体验是否很愉快?你家奶茶是否真的很好喝?你家有没有优惠券?这些可能都会成为她再次光临的因素。那你就要想想,怎么才能在这几个环节上做好。收银员,这是与顾客接触最直接的店员,那么你是不是应该重点培训一下收银员?让她面带微笑,和蔼可亲一点?比如南方的夏天闷热,而且经常下雨,如果你开的是街边奶茶店,顾客排队时候就很不舒服。这时,如果你把柜台内退几十厘米会怎样?顾客不仅可以在排队时躲雨,在天热的时候还能享受到店里空调的凉风,她这个体验或许和其他店并没有“明显”的对比,但她就是觉得在你家买奶茶比较舒服,那她下次再来的概率就会比较大。再分享一个事情,豆吉汤圆奶茶办公室的新员工都得下到门店去实习,时间3至7天不等。办公室的部门众多,有市场部、品牌部、营运部、采购部、研发部、财务部等。豆吉的所有东西都是由这些部门在负责,然后传达跟门店。办公室各部门员工下门店学习,能够近距离感受门店的日常工作,近距离接触消费者,第一时间了解门店当中存在的问题,在今后的工作中及时调整。例如设计师可以看见画面的直接呈现;视频编辑可以看见视频播出的效果,顾客是否有在关注;营销可以观察门店的到店量等。从个人、门店、公司三方的角度去审视品牌的优势、不足,方便以后更好地开展工作。