打铁还需自身硬——成功的案例实践是工业互联网供应商的首要工作
北京呼风唤雨文化传媒有限公司
主编说
（特别鸣谢李伯虎、倪光南、王建伟、宁振波、赵敏、朱铎先、郎燕等人士对本次专刊的专业指导）
打铁还需自身硬
——成功的案例实践是工业互联网供应商的首要工作
文 | 李刚
与任何产业的发展一样，工业互联网也必将经历一个从自发走向自觉、从无序走向有序、从群雄并起到格局稳定的过程。在这个过程中，企业不但要制定方略、研发技术、建立和培肓团队、筹集资本，更要努力争取把每一个案例做成样板。如果用逐鹿中原、定鼎天下的理念来类比，不但要登坛拜将、广积粮草、训练精兵，更要攻城拔寨、善治领地，不断扩大自己的势力范围，仅仅坐而论道、纸上谈兵，是不会获得成功的。
许多积极而活跃的工业互联网企业，是在2015年之后才创办的，而多数工业互联网的行业奖项乃至国家奖项，都是在2017年之后才设立的。这就意味着，多数工业互联网供应商依然处在从研发走向应用的早期。从业的领军人，多数在制造业、通信、电子、计算机等领域有很高的造诣，在本专业、本领域中形成了行之有效的方法论。但是作为新生事物的工业互联网，它的发展壮大，似乎需要也应当探索和形成一套全新的方法论。
一些大型国有工业互联网供应商是由大型军工科研生产联合体投入资金，划拨技术成果、资产和人才建立起来的。在行为模式上，延续了军工企业的一些惯性，包括不习惯主动寻找用户、不习惯面对小规模多样化的用户、不习惯开发蓝海市场，等等。这与军工企业长期从事武器装备科研生产任务有直接关系。
但在民用制造业市场上，并不存在军队这样体量巨大、需求明确、规划稳定的用户。实际上，航天云网早己在自己的发展战略中，提出了服务于带动中小微企业协同发展、服务于双创的理念。并且给出了一些具体的案例。
这样的认识是正确的。这是因为，众多的中小企业都有着自己的业务领域和商业模式，也有自己的上下游合作关系和竞争环境。多数企业需要在不断变化的市场上不断适应和调整，并不存在军队这样体量巨大、需求明确、规划稳定的用户，这也是工业互联网提出的本意。因此，工业互联网企业不可能和自己的军工母公司采用相同的运行模式，更不会有按图索骥式的成功。必须一个行业一个行业深入研究，形成共性方法，然后一个企业一个企业的解决个性问题，一个案例一个案例地攻克。
工业互联网是一个全新的理念，从体系架构到具体模块，都是在近几年时间里创立起来的，并无成熟的经验可循。这就意味着几乎没有哪个要素是完美的，或者是可以长期稳定而不发生变化的。即使一些制造型企业根据自身业务运行特点，拿出了对自己行之有效的工业互联网解决方案，也未必能够直接应用于其他企业。
要想成功地服务于制造企业，工业互联网供应商唯一的办法，就是遵循理论联系实际的原则，“从理论到实践，再从实践到理论”。用自己初创的体系或者模块广泛地寻求具体应用，检验自己的理念和设计。在这个过程中，企业不应当追求急功近利的商业利益和理论上的好高骛远，更不能以产业园、重点项目等等为名义，瞄准政府补贴或者产业基金“下功夫”。
重要的是找到中小企业，了解他们的生产特点、寻找制约生产水平提高的痛点，以此为基点讨论自己能为这些企业做些什么。工业生产是存在着一般规律的，至少，同一个行业内的企业是有着共性的，这样的企业了解得越多，对规律的提炼和掌握就越清晰。掌握规律之后，回过头来改造自己的工业互联网产品和服务，完成第一次迭代，再进入实践，以此类推。
当今的互联网服务商，无论从事哪个具体领域业务，都经过了无数轮这样的迭代，才搭建起了比较成熟、可以正常运行和使用的服务体系。在这个过程当中，最重要的是对消费者行为习惯和痛点的发现与解决，以及对不成熟解决方案的反复完善。随着社会形态的变化，迭代和演进永不停歇。
工业互联网也会按照类似的模式来演进和发展。那么，积极地、大规模地、大范围地开展企业实践，是产业发展的当务之急。
根据非正式文献披露，截至2020年7月底，全国登记注册的市场主体已经达到了1.32亿户，其中企业数量4110.9万户，规模以上企业36.81万家，99%的企业为产值2000万以下的中小微企业。
几千万中小微企业的生存与发展，不但意味着就业率和社会稳定，也意味着中国经济整体的转型升级是不是能够成功。对工业互联网供应商来说，这是一个真正的“农村包围城市”机会。低水平小微企业的制度不完善，技术水平不足，工业互联网企业进入的阻力小、难度低。虽然在初期，这样的项目琐碎繁杂、利润很低甚至会亏本，但建立起成功模式和解决方案后，将具有巨大的推广价值，极大地降低价格。同时，这样的成功也会在“一带一路”沿线的发展中国家当中具有复制的可能，形成覆盖大半个地球的云制造生态。这应当是中国工业互联网的远景。至于早期的亏损，则是政府补贴的用武之地。
工业互联网服务于智能制造，总体来说属于工业化与信息化融合的范畴。两化融合，是中央根据中国经济社会发展历史阶段提出的战略性举措。中国是一个后工业化国家，在工业化进程尚未完成的时候，就被时代大潮推动着进入了信息化。由此产生了先进与落后并存，创新与保守同在的复杂局面。工业互联网不但是两化融合的产物，也是两化融合的驱动因素；是工业生产对信息技术的需求所催生，也是信息技术发展起来后对制造业的重新要求。
因此，工业互联网供应商不仅应当考虑本企业的经营和企业负责人的业绩，更应当把自己放在两化融合的时代背景下，考虑企业和产业的历史责任。从远景来说，智能制造将把人类从简单、重复劳动中解放出来，从事更加具有创造性的研究、创意、探索等活动。工业互联网则是服务于智能制造的神经系统。具体到中国的工业互联网企业，应当认识到工业化尚未完成、社会工业化程度不足、工业化思想尚未彻底贯彻等现实，从制造业底层、从最需要工业化和信息化同步发展的领域出发，寻找自己的定位和作用，向一个充分实现智能制造的未来前进。