如何打造你的竞争优势？

如何打造你的竞争优势？

有时候，如果错失重要的细节，甚至会带来麻烦。美国著名的艺术史学家艾美·赫曼在《洞察：精准观察和有效沟通的艺术》这本书里说，这句话反过来理解也正确：找到并注意到细节，不仅能帮我们避免麻烦，还能给我们带来成功。比如，英国的维珍航空能在众多航空公司中脱颖而出，就是因为它“把所有的细节做得恰到好处”。

艾美·赫曼说，不是所有人都能够把事情做到极致体贴，如果你能在做事的时候优先考虑到这一点，和那些不在意细节的人相比，你就更有优势。那怎样才能关注到日常生活中被忽视的细节呢？书里介绍了五个方法。

第一，对假象集中注意力。书里说，我们很难看到那些不显眼的东西，因为我们会本能地接近那些新鲜的、引人注意的事物。所以，为了能看到藏在表象之下的看似平常的东西，一定要下意识地寻找那些容易一扫而过的细节。艾美·赫曼建议，我们要多看看，看全景，然后有可能的话，必须把物体或者场景进行重新布局，才能看清。最后还要多改变角度，不同的角度会帮我们发现不同的细节。

第二，一次只做一件事。为了提高发现隐藏细节的几率，艾美·赫曼建议我们把注意力只放在一件任务上。因为多任务工作会让效率降低，有一项研究表明，人类在工作的时候，记忆的上限是同时做四件事。斯坦福大学教授克利福德·纳斯将这个研究更进一步，他通过研究正处在多任务状态下的大脑时发现，进行多任务的大脑认知负担过大，平时很容易就注意到的信息，这时候就比较容易漏掉。为了避免这种影响，你最好专注在手头的一件事，也就是进行单一任务。

第三，休息一下。在进行单一任务的同时，你还要确保不能过分消耗。人类的大脑不是为了连续工作很多小时而设计的。心理学家认为，只要懂得休息，就能保持认知控制系统的警觉性，以及长时间的注意力。

第四，调整预期。书里说，我们经常漏掉细节，是因为我们对于很多事情有自己的预判，这种固有的预期让我们错过了其他的信息，原因就是大脑认为这些信息是无关紧要的。所以，你要时刻提醒自己，在观察事物的时候，要放弃预先形成的观念。

第五，请别人和你一起观察。书里说，每个人认识世界的方式都不同，你在探索的时候，同样需要别人的支持。请某个人带着新鲜的眼光帮你一起观察，如果这个人的视角和你不一样，效果会更好。