昨天黎小姐问我,有没有看到一朋友的面膜在做活动(朋友圈发的海报)…?回想一下,你找朋友买东西的时候,是不是也是这样的场景?!你发现没有,如果顾客不了解你,你跟他讲产品、讲服务、讲优惠,最后经常都还是不成交?你想想,他对你都不了解,不知道你靠不靠谱,更何况你的产品。如果只是买产品,他可以直接上淘宝,还能比价、产品选择也更丰富,还有支付担保。
“你一定是让他非常地相信、认可你,甚至成为朋友。”
这个时候他有需求了,那买谁的都是买,他当然更愿意来支持一下自己的朋友,对不对?当你能把更多客户变成你的朋友,你们的关系更近了,那成交是不是也就自然而然了。