管理不同性格员工的10大绝招!

管理不同性格员工的10大绝招!

管理“刺儿头”型员工

1

1)用高帽子赶鸭子上架

2)温柔一刀最厉害

3)给个大梁让他扛

4)故意贬低,不露声色地将“刺头”的军

管理吹毛求疵型员工

2

(一)如何正确对待吹毛求疵型员工?

1)管理者要选用精确的措辞,要有权威

2)分派任务时要有清晰的架构及精确的目标

3)在批评中要注意目的性与准确性

(二)让吹毛求疵型员工完成完美回转的四大招数

1)引导他们接受“瑕疵”

2)让他们正确认识自己

3)为他们设定短期合理目标

4)帮他们排解不快情绪

管理挑拨离间型员工

3

1)批评时要把握原则

2)批评时否定事而不是针对人。

3)分类处理,分类使用

要防止以讲究批评艺术为名,使批评媚化。对“挑拨离间”型员工要针对其不同表现采取不同应对方式。

管理争强好胜型员工

4

1)不必动怒

2)要自信

3)要分析下属如此表现的真实用意

4)管理者要承认自己的不足

5)保全他们的面子

6)诚心

7)加强引导,让员工变争强好胜为谦逊谨慎

管理性格孤僻型员工

5

(一)管理性格孤僻型员工的一般技巧

1)管理者不要有先入为主的想法

2)要对他们施以温暖

3)对他们的业绩要肯定

4)多与这样的员工见面

5)建立一个缓冲区

6)批评时要注意技巧

7)面谈改内线电话交谈

(二)管理过分敏感的员工

1)不能当别人面批评他

2)确保批评时客观,具体,用词准确的

3)可以采用反弹琵琶的批评方法

(三)管理喜欢保持缄默的员工

1)多并温柔的向他提问

2)提问要注意技巧

管理夸夸其谈的员工

6

(一)夸夸其谈型员工的特点

1)爱说大话

2)沉迷于分析

3)自以为是

4)眼高手低

(二)引导夸夸其谈型员工完成自我提升的方法

1)让其树立工作无小事的观点

2)毫不吝啬的夸奖

3)要他们学会不怨天尤人

4)要帮助他们建立正确的工作观

管理自我防卫型员工

7

1)遇到不爱发表意见的人促使学会沟通

2)遇到格格不入者帮他们树立正确的价值观

3)遇到推卸责任让其明白岗位职责

管理自私自利型员工

8

(一)巧妙地对待自私自利员工

1)创造活跃的团队气氛

2)让他们自由地发挥

3)让他们意识到自己的工作责任

(二)使自私自利型员工实现自我提升

1)以身作则

2)作换位思考

3)鼓励员工的利他行为

管理冲动型员工

9

(一)管理冲动型员工的技巧

开阔胸怀、直率、用事实说话、尊重

(二)正确引导冲动型员工

1)让他们充分认识到自己的力量

2)在细节方面引导他们

3)培养务实精神

管理消极被动型员工

10

(一)管理消极被动型员工的一般办法

1)做一个积极的倾听者

2)做个好的交流者

3)为员工提供充分地指导

4)为员工提供具有建设性的反馈意见

(二)变消极为积极,变被动为主动

1)告诉他的判断

2)帮助他树立成功的信心

3)为他们提供成功的机会

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