写给未来运营sir的信
12年前，写过一篇关于运营的文章，我在那篇文章里说：运营就如打牌，你无法决定手里牌的大小，但你可以决定如何出牌。之所以记得清楚是因为这句话后来作为我的一本书封底上的摘录。
12年后的今天我还在做运营工作，只不过工作内容有了变化，但无论怎么变，在我有限的认知里，这还是一份运营工作。我不敢说自己段位有多高，但我有个明确的认知是，运营到最后是“经营”，当你的职业开始往上走，团队往上走，你就该思考，自己的职业重点。
有些人，一直都不自知，总觉得自己比别人厉害，事实是，当你这样看的时候，你已经把自己看小了。依我个人的职业经历，我总觉得，看轻自己，看重别人，是一条有利于自己职业发展的路。
真的运营高手不在乎一城一池，他玩的是势与局，如果你常读局部，你会发现我的这些观点已经不止一次的说过，当你身处管理职位，而你每天还在看中术，讨论术的时候，其实你已经输了，道是起点，也是终点，术用来支撑道。
这里面有一个特殊明显的观点需要提醒，道行这东西，没个十年八年是很难修炼出来的，漫长的修道过程里，你是一边修心一边修术。放在运营这件事上，你修的无非就是常识、规律、人性。
不要对自己懂那一点点就沾沾自喜，也不要人云亦云，道听途说的经验远弱于不断实践，总结，反思，以及高人指点之后的自悟。道听途说是别人的，经验，反思，自悟到开化是自己的。我喜欢那种在职场上做事有理有据者，他让我觉着放心，我们可以称其为安全感，是企业经营管理过程中的安全感。
从初入江湖到小有所成乃至成家成派，也都是基于对常识的敬畏。年轻的天资聪明者不是没有，而是如果有也很少有机会出现在我们这些普通大众身边，这一点历史可以证明，创造历史的绝对不是芸芸大众而是时间，时间所赋予的张三李四和王五，用今天的话就是先把握风向然后踩准风口。
太年轻的人，如果能自成一派，不是绝顶聪明就是走火入魔了。我们是要给年轻人机会，因为年轻无畏，可这不代表年轻人就应该随心而动，而是基于常识，规律与人性，有计划有步骤去实施。14年前，我写出中国第一份饰品行业报告，为这份报告我走了很多路，采访很多人，倾听业内专家的意见，还有我有一点资源优势。有些东西不是说你想怎么办就怎么办的，你得学会等待。
电商这件事已经变得很传统，但在两个传统（实体与互联网）中，有过互联网经验的肯定强于只有传统经验的，而运营，则不是简单的让视野局限在店铺，平台……你得把自己做个连接点，如果还没做到，只能说，你的运营水平还得修炼！我不知道多少人现在能懂，但我相信随着职业路径的不断延伸和拓宽，未来你一定会懂，就当这是一封写给未来的信。
从运营到经营，作为普通人，你至少学会等待5年，而且这5年你还丝毫不能放松，持续学习，高人指点，追求完美，定期检讨，反馈比较一样不能落下。当你的职位一旦涉及到经营，无非就是搭班子，定规矩。有些人说，搭班子重要，所以要先搭班子，但我深刻的感受是，定规矩要率先一步实施于搭班子，在定规矩的同时，其实你已经在观察人，物色人，让合适的人进入合适的岗位。而且，这些物色来的人选，一定要是愿意遵守规矩的，请记住，企业管理和团队团管理中，规矩都要放在第一位。定规矩，遵守规矩，是企业长效治理的根本。某些时候，制度设计，或者规矩设计，能将人员效能发挥到最大。
在未来，无论行业如何趋势如何经济结构和社会结构如何改变，作为运营者你的工作从未改变，如果有也只是局部微调，就比如当前我们一直在谈的消费升级，我在局部中不断的去思索思考，后来有一天我发现，所谓的消费升级，其实在很多年前，林清玄的一篇文章中就告诉过我们，就是“求好”的生活态度和求好的精神。今早之所以想到此，是在来办公室的路上，骑着自行车，突然想到了日本这个国家，从经济角度而言，他们比我们发达太多，但这个民族的消费习惯或者消费行为，不知道局部的读者有没有感觉，就是“求好”，而这一轮消费升级，不是针对某一阶层的，它是针对整个社会的，阶层存在，但做产品的“求好”思维绝对不会改变，还应坚持和加强。你还记得阿里巴巴在今年招聘了一个人85岁年薪40万的人吗？阿里巴巴之所以出这个钱招聘这么一个人，也完全是基于“消费升级”这个说法之外的“求好”精神。
PS：最近一段时间挺累的。我这人有个特点，压力越大，发现自己越冷静，也反倒更喜欢梳理自己的内心。这一篇写给自己，也写给未来的运营sir们。一样的图片与文章无关，只因版权。文章开头的这首歌，也是我在车上常听的歌曲，无论如何，都要《活得潇洒》笑傲江湖。还有一句话送给大家：只要喜欢，就无所谓坚持，喜欢会自然而然。