某报业集团“小记者团”的运营方向与策略建议
前言
由于工作关系，微信上有很多记者朋友，这些朋友都在我的职业发展中给了我莫大的帮助，其中有些人成了非常好的朋友。有一天，一个非常好的记者朋友打电话给我，说翻阅了好几遍我的《运营元素》，一直想写篇书评，光是笔记都做了两大本，但还是感觉无从下手，我想这可能是因为我写的太乱太杂的缘故，正如我在回复中说过，那本书本来就是心血来潮的产物。不过他这次打我电话，是想跟我讨论另外一件事，他目前负责报业集团的小记者团项目，而且小记者团项目也在开发自己的APP，他希望在APP中架设一个商城，问我的意见，是否可行？我们进行了长达一个半小时的电话沟通，后来他也没给我讲过该APP最终做的怎么样了？本次，我想将我在那次电话里沟通的观点分享在此，以供参考，说的对与不对，有做小记者团项目的负责人请海涵，毕竟我们也只是在电话里简单沟通，越想要无限接近项目的本质就越需要深入的沟通，不断的论证，才可能给出相对靠谱的运营策略。而我本次所写的运营策略，只是我个人的观察理解以及道听途说的资料综合分析以后的结论，请务必注意。
为什么会有“小记者团”这样的产品存在？
“小记者团”依我简单的了解就是各地为了促进提高孩子们写作文的能力，在报纸上专门开辟相关的版面，对孩子们写的作文进行刊载，以提升孩子们学习写作的信心。当然，在这个过程中，孩子们需要加入小记者团，而小记者团在实施当中，可能会相应的收取一部分费用。
早期的小记者团，各地在运作过程中，会开辟各种各样的作文大赛，甚至是跨地市进行作文大赛，乃至上升到省级，一旦有作品获奖，可能还会在升学考试中有相应加分，而且家长们也热衷此事，后来随着运作的深入，升学加分被取消了，但小记者团还照样存在。虽然没有了升学加分，对小记者们的写作提升仍然有一定的帮助。只不过按照以往作文大赛，夏令营之类的套路，肯定是不能继续了。
那么我们讨论为什么会有这样的产品存在？存在即合理，存在即需求，有需求，只要在运作中不过分，家长们仍然热衷，也无所谓那点所谓的报名费。只有讨论清楚产品的需求根源，才有可能得到相对靠谱的运营策略。这是我对产品和运营的基本看法，小记者团也不例外。
小记者团传统营收的三板斧是什么？报名费、报纸订阅费、夏令营游学
“小记者团”的传统运营策略，归纳起来，基本为三大套路：
第一、报名费。家长们应该也很清楚，班级都还有班费，报名费，取得小记者证件的费用对家长而言也是毛毛雨；
第二，报纸订阅费。就是说，只要你愿意加入小记者团，就需要订阅一份当地的报纸，传统的操作手法，以订阅“晚报”为主（在某些报业集团，小记者团的报名费是不收的，作为小记者只需订阅晚报即可，其目的还是在拯救日渐式微的报纸，完成报纸的订阅任务，是用来辅助报社业务开展的）。
第三，夏令营游学等的旅游产品打包。即景区与小记者团合作，以旅游的名义，收取一部分费用。但事实是，与其合作的景区太老套了，基本为本地，对小记者们尤其是掌握经济大权的家长们没有任何意义，近处无风景，反倒增加了许多怨言。
下面是一则《金华晚报》小记者报名的信息，各位可以感受一下：
“金华晚报小记者报名开始啦！成为小记者的孩子有机会在金华晚报上发表个人小作文、美术、书法等作品，并有相应稿费。给孩子一个自我展示的机会。每位小记者需要征订一份《金华晚报》，全年定价XX元。此外，持金华晚报小记者证还能再看电影、购买图书等享受优惠！”
“小记者团”产品在报业集团眼中的定位是什么？
随着传统媒体的日渐式微和消费者对“天鹅肉”的需求越来越旺盛。第一个做“小记者团”的人眼光独到，他意识到了，采用这么一款产品，既能续命传统报业又能产生新的营收渠道，于是，这么个产品就应运而生了。
那么从最原始的出发点来看，最初的做法是来给传统报业续命（拯救报纸的订阅量下滑）的，就意味着这款产品就是一个副产品。但无论什么样的副产品，只要是产品，就要有价值，就要尽量的挖掘“利他”功能。
溯源产品背后的人性规律，为什么要成为小记者？
那么小记者团存在的根本原因在哪里呢？我想其原因就在于，获取一次出名的机会。绝大部分报名小记者的，都是在为自己孩子争取一次出名的机会，无论互联网如何发达，人们天然的相信传统媒体的权威性，一旦在权威的传统的媒体上出现过，那也算是一份荣誉。“出名”就是天鹅肉，谁都想去吃一口，但事实上，能吃到这口天鹅肉的是很小很小的一部分，只是报名者忽略了而已。
总结来看，对孩子和家长们而言，之所以成为小记者，有以下几个原因：
第一，锻炼兴趣爱好，提升写作能力；
第二，获取一次“吃天鹅肉”的机会，虽则大家都知道，报名不一定能让孩子在报纸上发表文章，但增加了见报的机会，至少说是提升了几率。为孩子的以后做打算，对父母来说，孩子就是未来，在费用不多的情况下，购买一次机会是可行的。
当下“小记者团”的新变化是什么？
随着移动互联网的兴起，传统的“小记者团”产品，在某些报业集团稍微发生了变化，那就是搭建自己的平台，目下最为流行的就是APP。小记者们可以在APP上面投稿，发表文章，阅读文章，分享文章，获取积分，外加商城板块，小记者们可以以积分兑换产品，甚至是购买产品，说的直接点就是玩电商。但这里面有个明显的问题在于，电商是一个红海市场，不但平台多，可替代性强，而且价格战激烈，寄希望小记者们在线兑换或购买，如果产品没有显著特色，依靠电商所带来的营收几乎可以忽略不计。
“小记者团”电商产品的特色应该如何发掘？
如果小记者团在APP上一定要架设商城，那么产品就不能那么随意，毕竟它不同于一般的电商平台，它的产品应该具备某些纪念意义和纪念价值。
比如我们讲到水杯，首先说水杯的质量没有问题，其次得符合这个年龄群体，最后水杯本身要有纪念意义价值，这就意味着水杯是定制的，只有加入小记者团的孩子才能拥有，在定制上，除了“小记者”的显著标志，还应该拥有“小记者证”的证书编号，因为编号是唯一的。让孩子们拿着水杯饮水的时候去发现同类，是一个身份的见证，有一定的“炫耀”暗示在里面，只有如此，产品才能做活。
水杯只是举例，对“小记者团”产品的运营者而言，得有发现的眼光，了解孩子这个群体，以贴合他们的需求为出发点，组织产品，设计研发产品。
“小记者团”电商产品的两个方向
这两个方向看似是营收之争，实际是定位之争，你期望如何运营好“小记者团”这个产品。
第一，依靠产品贴补营收，就是卖产品赚取利润，但我上面说了，除了产品研发要贴近需求之外，对记者出身的项目运营者而言，凭着这个群体想要搞活一个产品难度太大，也得不偿失。这就需要从总体上去界定电商在“小记者”眼中扮演什么样的角色？
第二，以产品为载体，提升“小记者”在孩子们眼中的知名度。
任何一家公司或者一个项目，从营收的角度来讲，要提高营收能力，有两条路可以选，要么扩大规模，要么提高售价。在“小记者团”这个产品当中，提高售价几乎不可能，比如报名费和“晚报”的订阅费，订阅费是死的，面向社会也是这个价格，而报名费，如果提高的太多，即便孩子们愿意掌握最终决定权的家长们也不愿意，何况，要不要成为小记者的营收场景是一个理性过程，毕竟这个销售是通过学校传达，孩子带回家跟家人商量的结果。总体来看，提高售价是比较冒险的。那么，对“小记者团”这款产品，剩下的是另外一条路，扩大用户群体，就是在现有价格基础之外，扩大小记者的人数，规模扩大意味着着营收提升。但这里面也存在一个“边际效应”。
如何解决规模扩大以后的“边际成本”？
这里的“边际成本”本质是指资源配置的问题，报纸版面有限，在现行条件下，都无法满足和保证“小记者”作品的见报机会，就更不要去谈扩大规模以后的见报机会了。在讨论和想清楚，为什么家长们愿意让孩子成为小记者的需求之后，作为报社就需要认识清楚，怎样去满足家长和孩子们的显性需求：吃到见报这块天鹅肉。但扩大版面是不可能的，报纸上的版面继续保留。那么有没有办法去开辟另外一条路，以“月刊”、“季刊”的方式进行操作，比如“读者”杂志的“春夏秋冬卷”的方式，将更多的小记者作品呈现出来。最为优秀的作品，呈现在报纸上，稍次一点的，将以“刊物”的形式呈现。至于取什么名字，各位可以根据自己所在的城市区域自行去琢磨。
“月刊”、“季刊”的费用如何解决，羊毛出在猪身上狗来买单？
任何一种形式都是需要考虑成本的，我相信报社的决策人首先想到的就是成本，而不是如何将这件事情做好，他当然想做好，就是不愿意出钱或者配置资源，但我在上面讲过了，资源的问题只是简单的问题，除了资源之外，毕竟还有印刷费用存在。
其实这一点对报社来讲，也不算多难，报社是最擅长于拉业务的。可以年度性的拉战略合作伙伴，也可以拉临时性的广告商进行合作。唯一的操作难度和难点在于，将年度性的战略合作伙伴定下来，数量的确定来自于“刊物”的年度预算费用。千万不要想着在这些战略合作伙伴身上还赚钱，你的目的在于，扩大“小记者”品牌的影响力，而不是雁过拨毛，这一点在初期操作的时候务必管住想要伸手的欲望。
我为什么会重视“小记者团”的线下运营，比如“月刊”和“季刊”？
如果我们将“月刊”、“季刊”这些小记者作品视为线下的话，那么大家的感觉应该是，我还是在重视线下，没错。我想表达一个最基本的观点，无论互联网如何发达，线上如何有火爆，都只是一种现象，目前为止，线下仍然干不过线下，而“小记者团”这款产品的运营重心本身就不是在线上而是在线下。如果说一定是线上的话，那么也应该是线上线下的结合。
线上做推广，线下做营收，推广做的越好，营收便做的越好，这里的推广还分为单纯的线上与现有的线下的报纸媒体，不能割裂起来看待和操作。而且，我也不准备在这里谈运营的细节，只是想明确方向，在线下运营的时候，主要朝：活动运营开展即可。