导 读：4月23日，工信部发布关于侵害用户权益行为的APP通报（2021年第4批 总第13批），通报称，截至目前，尚有93款APP未完成整改，此外，广东省通信管理局检查发现仍有45款APP未完成整改。上述APP应在4月29日前完成整改落实工作。逾期不整改的，工业和信息化部将依法依规组织开展相关处置工作，包括拍拍贷、鲜花严选、如祺出行、携龙商旅、莱特优购等在列。工信部表示，依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》（工信部信管函〔2020〕164号）工作部署，工业和信息化部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查，重点督促游戏类、工具类存在问题的企业进行整改。据悉，前述APP因“违规收集个人信息”、“超范围收集个人信息”等遭到点名。此外，工信部还表示，在2021年第一季度检测中，腾讯应用宝、小米应用商店、OPPO软件商店、华为应用市场和vivo应用商店发现问题数量分别占比14.22%、13.81%、12.80%、11.37%和11.17%，存在上架审核不严格，存量问题清理不彻底，登记核验APP开发运营者信息不准确，误导用户下载等问题。工信部已督促相关平台企业进行全面整改，严格落实企业主体责任。网经社（100EC.CN）注意到，在存在问题的应用软件名单中，涉及零售电商类、在线教育类、在线旅游类、互联网大健康类、软件清理类、金融科技类、交通出行类、生活服务类等，其中：零售电商类APP有4款：莱特优购（汉中斯莱特商贸有限公司）、云店铺（悦生活信息技术股份有限公司）、拼淘优惠券请多多种草进宝（广州笔尖传媒有限公司）、鲜花严选（深圳市百易信息技术有限公司）；交通出行类APP有1款：如祺出行（广州祺宸科技有限公司）；在线教育类APP有3款：天使学（河北墨儒企业管理有限公司）、双英口语教师端（杭州双英教育科技有限公司）、翼课学生（广州摩翼信息科技有限公司）；在线旅游类APP有1款：携龙商旅（广州携龙商务服务有限公司）；互联网大健康类APP有1款：医程通（广东阳光康众医疗投资管理有限公司）；金融科技类APP有2款：拍拍贷借款（上海拍拍贷金融信息服务有限公司）、财华财经pro（深圳市财华智库信息技术有限公司）；手机软件清理类APP有6款：强力清理神器（齐力软件科技（广州）有限公司）、清理星（广州米财信息科技有限公司）、安全清理卫士（北京乐趣无限科技有限公司）、猎豹清理大师（北京金山安全软件有限公司）、蜂鸟清理大师（北京微蜜友网络科技有限公司）、每日清理（深圳市一体传媒有限公司）。今年年初，在工信部存在问题的应用软件名单中，涉及零售电商类、在线教育类、在线旅游类、互联网运动健身类、婚恋交友类、互联网医疗类等，其中：零售电商类APP有14款：永辉生活（永辉云创科技有限公司）、孩子王（上海童渠信息技术有限公司）、网购联盟（广州维众科技有限公司）、精品街9块9（上海小鬼网络科技有限公司）、熊猫优选（杭州铕璨网络科技有限公司）、返利网购物联盟（广州美丽蘑菇网络科技有限公司）、省钱（深圳市哥伦布服饰有限公司）、人人车二手车（北京善义善美科技有限公司）、小黑鱼（南京铁帆网络科技有限公司）、YAO（上海潮向信息科技有限公司）、包小省（台州清懂网络科技有限公司）、美物清单（美迅科技(北京)有限公司）、拉风优惠（无锡拉风无限科技有限公司）、海豚家（北京凯谱乐科技有限公司）；在线出行类APP有5款：叮嗒出行（杭州金通互联科技有限公司）、东风出行（东风畅行科技股份有限公司）、Metro大都会（都世通网络科技有限公司）、联动云租车（深圳市前海联通云汽车租赁有限公司）、GoFun出行（北京首汽智行科技有限公司）；在线教育类APP有6款：一点英语（深圳无觅科技有限公司）、学乐云教学（杭州博世数据网络有限公司）、嗨学课堂（北京嗨学网教育科技股份有限公司）、学习通（北京世纪超星信息技术发展有限责任公司）、乐教乐学（北京世纪飞育软件有限责任公司）、新东方多纳（北京新东方迅程网络科技股份有限公司）；在线旅游类APP有3款：周末去哪儿（上海烜奕传媒科技有限公司）、艺龙酒店（艺龙网信息技术（北京）有限公司）、114票务网（南京铁行网络科技有限公司）；物流快递类APP有2款：达达快送（达疆网络科技（上海）有限公司）、快递100（深圳前海百递网络有限公司）；此外，互联网家装类APP有便装网（济南便装网网络科技有限公司）；互联网医疗类APP有更美（北京完美创意科技有限公司）。而在去年，工信部向社会通报了七批存在侵害用户权益行为APP企业的名单。在此前7批次存在问题的应用软件名单中，涉及电商网购类APP有：良品铺子、有赞精选、百果园、链淘、醒购、唯代购、红布林、别样海外购、衣邦人、海淘免税店、微店、美丽说、海淘免税店、当当、店小铺商家、哎呦有型、折800、蜜源、淘券吧、寺库奢侈品等。移动出行类APP有：e代驾、叮嗒出行、东风出行、T3出行、悟空租车、快狗打车、蜜蜂出行、租租车、惠租车、摩范出行、盼达用车、熊猫出行等。在线教育类APP有：网易公开课、智慧树、ClassIn、TutorABC、纳米盒、乐学高考、洋葱学院、小盒家长、小盒学生、乐教乐学、彩云小译、优路教育、冀教学习、学宝、简单课堂等。互联网医疗类APP有：1药网、好医生、新氧医美、39互联网医院等。艺术品拍卖类APP有：玩物得志、微拍堂鉴宝版、天天鉴宝等。互联网招聘类APP有：店长直聘、速聘58赶集网招聘等。互联网金融类APP有：小鹅花钱、加油宝、还呗、借钱花吧、轻松筹等。长租公寓类APP有：青客租房、蛋壳公寓、蚂蚁短租、贝壳网等。婚恋交友平台类APP有：世纪佳缘、玫瑰约会同城交友、约单等。此外，在线旅游平台去哪儿网，网络货运平台快狗打车，互联网健身平台步多多，互联网家装土巴兔装修等均被点名。工信部强调，将依法对上述问题突出、有令不行、整改不彻底的相关企业予以处置。附：工业和信息化部通报存在问题的应用软件名单（2021年第4批，总第13批）若您遇到上述个人信息泄露纠纷，欢迎进入国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）运行10年来，与全国近千家网络消费平台建立对接，影响1亿+网络消费平台用户，新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前，平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放，平台可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境，新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜（依据投诉量排行）等模块，让投诉过程透明化，一手掌握信息动态。
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