盘点泰康就医绿通历年理赔案例
泰康人寿重大疾病就医绿色通道,自面世以来,历经时间考验,彰显人间真情。经过N次的服务升级,现在的泰康绿通医疗服务,已经能全程跟踪,全程享受特权。不仅在治疗前、治疗中得到妥善的安置,治疗后的恢复期也能得到来自高端医疗的复诊及康复建议。
当客户经二级以上医院初步诊断罹患公司所规定的 70种重大疾病 时(30种轻症),经医生建议需进行二次诊断、住院或手术时,客户可以向我们申请享受绿色通道服务。我们将安排 覆盖 全国31个省市 的 526家国内知名三甲医院 (其中 91%为权威医院)和占比全国高端医疗资源 92%的知名专家 为符合条件的客户提供全面、详尽的诊断和治疗。
(五专、两诊、一补贴;全程特权不停歇)
就诊前:专业导诊、专家问诊
就诊中:专家门诊、专家手术、专家病房
就诊后:电话随诊、专家复诊
一补贴:省内、省外的交通住宿费补助
三通:轻症通、快检通、微直通
以下盘点几位,接受过泰康就医绿通服务的客户,用事实说话,告诉大家,绿通服务到底有多好!
2015年,山东临清的一位客户,爱人得了心肌梗塞。先去当地临清的聊城第二医院治疗。因病情严重,情况紧急,就想要去医疗条件更好一些的医院。
后来他们到了济南省立医院,患者太多,床位也紧张。这个时候他们就不知道该怎么办才好了。
泰康人寿的绿通服务人员在得知客户入院后,主动给她打电话,推荐申请北京阜外医院进行治疗,并且帮助预约。预约成功后告知什么日期、时间去医院就诊。当她一家如约而至,泰康绿通服务人员已经在门口等着了
检查、住院的相关事项办理的特别快,因为绿通的加急服务,直接将中间挂号排队的环节跳过。这种特权也是客户意想不到的。她爱人很快的得到了北京阜外医院李建军专家的亲诊。
治疗结束后,此次就诊的住院费、交通费,也由泰康人寿予以报销。(省内报销2000元,省外5000元)
她非常感谢泰康绿卡给她爱人治疗带来的便利,也感激泰康人寿绿通服务人员在第一时间能够帮助他们进行专家预约、快检服务。一张小小的绿卡,能享受这么大的特权服务,她是感到很满意。
2015年,四川眉山客户,心脏瓣膜疾病。他有一个做生意的朋友,也得了这个病,不过患病的时间比他要早。
同样的病情,朋友当初费心的托关系,找熟人,塞了5万红包,殷勤的请吃饭,说了很多好话。这让他心里特别没有底,他觉得,得病就是走向一条不断花钱的路。
因为家境还可以,钱倒不是问题。主要是手术前的等待期太长,即使是熟人介绍的最少的都要等5个月以上。
客户想到自己还有一张绿卡,但不知道怎么用,就抱着试试看的态度拔打了泰康公司的电话。
出乎意料的是,这张就医绿卡简直就是是为他量身定做的。泰康绿通服务人员很快和他取得了联系,并且迅速的预约了专家。
客户自己也觉得不可思议,3天就直接见到了专家,接受了全方位的治疗。别人问他,等多长时间了,他说3天。别人不可思议的说:3天不可能哦,你啥子关系那么好!3天!
这次的就医过程也让客户知道了泰康绿通的好处。真的是平时不用感觉不到,真正用到千金都买不到。怪不得都说绿卡服务,宁可一日不用,不可一日不备。
当问及对绿通服务还有什么好的意见或提议,客户羞涩的说,能够多用一两次就更好了。
这位缅甸的客户后来在四川华西医院接受治疗,目前己痊愈。
其实泰康的就医绿通服务,原本是针对中高端客户的高端医疗服务。年交保费5万以上,10年交的白金客户才能享受绿通服务。但是泰康为了更好的回馈用户,屡次降低门槛,现在活动期间,只需投保数千元的产品,就能免费获得绿通名额。
2014年10月18日,对于一位阿姨来讲,是比较悲剧的一天。因为老伴患有心肌梗塞,情况特别严重。他们所在的当地医院,劝她们把老伴拉走,因为医疗条件达不到,劝其转到更好的医院去接受治疗。她说:我不知道我能到哪给他治这个病。
作为女儿,宋女士也是愧疚的。因为她从没想到会发生这种事情,在这种事情降临时,她也手足无措。‘我就没有一个办法让我父亲接受更好的治疗’。
在给朋友打电话的时候,宋女士突然想到自己曾经给父亲买保险的时候,送过一个就医绿卡。这个绿卡的功能她了解过,这就是一棵救命的稻草啊,出现的太及时了!
在给泰康打过一个电话后,泰康绿通服务人员帮她推荐了北京安贞医院,并快速进行了预约专家。宋女士一家就急勿勿的赶往那里。
在北京安贞医院,宋女士的父亲接受了21个专家团会诊,短短的十六天就已经完成了治疗过程。这让她特别感激泰康。
父亲已经已经痊愈。平时里再也看不到他有过患病的痕迹,每天他都会出去骑骑自行车、打打太极,生活又回到了正常的轨迹。如果没有这张绿通卡,命运又会是怎样的模样?
其实故事到这里还没有结束。宋俊慧女士因绿通与泰康结缘,她感恩泰康对家人的救命之恩,带着那份回报企业的心,她也加入了泰康人寿大家庭。
她认为,绿通就是平民百姓的特权卡,是患病之人的救命卡。尽管自己的家离公司有好远的距离,每天一早要提前出发,坐一个小时的火车才能抵达公司。但她仍然乐于坚持,她觉得自己是在做一件伟大的事,是在将保险的好处送更给多的人。
目前为止,宋俊慧已经为无数家庭送去了绿通的就医服务及保障,多次被公司评为‘绿通天使’。前段时间我在微信上约到了她,本想给她做个专访。但由于她每天忙于接见客户的同时,还要照料孩子,一直未能如愿。在此祝福她,有更好的成绩,在泰康的平台上,能实现自己的人生价值,将保障送达千家万户,实现自己的梦想。
截止2016年7月,接受泰康就医绿通救治的客户数量为 6172 人。
泰康重大疾病就医绿通服务,从推出到现在,也接受到客户的拒绝(服务好到让人不相信),也接受过怀疑(天下掉馅饼准没好事)。但更多的是认可(亲身体验泰康绿通服务才知道有多好),直到目前市场上多数客户的期待(各大中支排队抢卡)。
最后附上部分公司的绿卡报告会的火爆抢卡现场图。
2016年8月22日是泰康20华诞,升级版的‘全程绿通卡’作为回馈社会的最好方式。8月1日到8月5日两天,绿卡限量开抢!千万不要错过,详情请咨询身边的泰康保险代理人 或 留言区当地业务代表。
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