"PDCA" 和"CAPD"，我们从那里开始?
本文为连载第4部分（共计六篇）
第二部分：“動”和“働”
第三部分：“Baka-yoke” 和“ Poka-yoke”
推行精益有不同方法,很多人和机构都在想:精益到底应该从哪里开始。
下文，我们以PDCA循环为例来说说精益从哪里开始。
PDCA循环(Plan \ Do \ Check \ Act) 是其中一个最广为人知和被广泛地使用的过程改进方法。乍一看,这样开始的改善循环似乎是没有什么问题。如果PDCA始于计划（Plan）,这是你假设--计划（Plan）作为改善循环的起点,但这件事，似乎并不是这么简单。
大野耐一先生也采用来自戴明的改善循环,但他认为PDCA循环应该开始于 ：
检查（Check）
他的这种观点，我们可以从大野耐一先生在他推行的标准作业（standard work）中去了解，他为什么将检查（Check）作为PDCA 的起点。让我们看看，在日本大野耐一如何去教导大家----怎样去推行“标准工作”中。
“标准工作”在日本可以用两种不同的方式。
二种不同的书写方式在PDCA循环是指不同的阶段。这两种类型的标准发音是相同的:“hyōjun sagyō。但是同一种“ hyō“的发音可以有二种不同的书面方式：
一种书写方式的意思是“表面”（surface），
另外一种书写方式的意思是 “目标”（Target）。
翻译成第二种意思的标准作业（Target Standard Work），是翻译成英文的通常版本，是指形成最佳实践和过程。这个定义是整个精益圈子内众所周知的。
但是我们是怎样实现这第二种意思的标准作业--- Tartget 状态?
在大野耐一先生最初选择语言描述中表明：
我们必须首先关注---第一种的标准作业,那就是从现场获得不带有任何“判断或偏见”，得到一个清楚地描述现场事实的情景。这意味着PDCA中的C （Check）是起点。当然,这毕竟是一个循环,所以不会有“开始”和“结束”。一旦开始循环，它将不断滚动。
但如果计划（Plan）在检查（Check）阶段之前进行。这将造成改善视野变得十分有限，PDCA循环产生改善结果也被限制。在进入一个PDCA循环之前，你会花多少时间和资源，在清楚地了解当前状态?许多项目，即使他们进行了PDCA循环。但我不认为他们在了解当前现状上，做的足够好，或者难以得到结果。
大野耐一先生为我们提供了一个答案可以克服这一挑战,就是使用这个特殊的写法(Surface)在他的培训和著作中。他断言,清楚了解当前状态和达成共识，是精益改善最重要的一步。
译者：在这个方面，和《丰田套路》（TOYOTA KATA 丰田套路(全文） ）这本书所描述的方法一致，大家可以去看看。
本文翻译自Jun Nakamuro，Officially Endorsed Coach in Taiichi Ohno’s (PEC)Method of TPS and Kaizen，Enna Products Corporation 在linked in上发表文章的节选，详细信息请点击原文链接。