《管理十大要素》.pdf

目 录 要素一：领导素质 管理必备 ———高素质的管理者是成功管理的保证 …………………………………………管理者如何改变自己 ） （3

……………………………………………看清自己 ） （ ○ 3 ……………………………改变自己的三个步骤 ） （ ○ 7 ……………………………………一张自我检查表） （ ○ 7 做个成功的管理者 （

…………………………………………… ） 8 ……………………………善于控制自己的情绪 ） （ ○ 9

……………………………………………为人正直 ） （ ○ 11

……………………………………………目标明确 ） （ ○ 14

……………………………………………处事果断 ） （ ○ 15 ………………………………………勇于承担责任 ） （ ○ 19

……………………………………………胸怀宽广 ） （ ○ 20 …………………………………………讲究风度美 ） （ ○ 21 …………………………………………管理者树立威信之道 ） （24

……………………………………………严格树威 ） （ ○ 25

……………………………………………公正树威 ） （ ○ 28

……………………………………………信用树威 ） （ ○ 32

……………………………………………道德树威 ） （ ○ 34

……………………………………………情感树威 ） （ ○ 36

……………………………………………形象树威 ） （ ○ 40 ２ 管理十大要素 要素二：管理导航 目标至上 ———目标是管理的灯塔

………………………………………………………组织使命 ） （47 ……………………………………组织使命的定义） （ ○ 47 ……………………………………组织使命的内容） （ ○ 48

………………………………………………………组织目标 ） （49 ……………………………………………目标