保险短视频内容怎么做?来看看百万大号牛先森的答案
保观 | 聚焦保险创新
在上期的保险短视频账号分析中,我们从多个角度为大家分析了蜗牛视频能够在保险这一垂直领域中做到短视频翘楚的原因,通过专业术语口语化,降低阅读门槛,成为一个优秀的科普者而非销售者等因素,蜗牛保险成功牢牢抓住用户的视线,实现了用户粘性的增长。
除了蜗牛保险,保险行业内还有很多值得我们去分析的短视频账号,而本期将要给大家分析的账号牛先森,一度被誉为保险行业的现象级大号。
为什么将牛先森称为保险行业的现象级大号,我们先来看几个数据。
在牛先森的短视频矩阵下,快手平台以牛先森财商和牛先森避坑指南为主,根据公开信息显示,两个账号第一则视频的发送时间分别是2019年8月和9月,而前者目前累计粉丝201万,后者为151.4万,抖音平台主要以牛先森聊财商和牛先森保障为主,根据公开信息显示,两个账号第一则视频的发送时间分别是2019年1月和4月,前者粉丝量103.8万,后者125.4万。
也就是说,牛先森旗下的4个主要保险短视频账号,在抖音平台用了一年多的时间做到了百万粉丝量级,而快手平台时间更短,只用了不到一年的时间,就做到了两个账号累计350万粉丝的量级,在保险这个垂直度较高的领域,这样的成绩不可谓不优异。
我们也去研究了牛先森的在其他平台的矩阵规划,在公众号平台,牛先森的主要账号是“牛先森避坑指南”,根据西瓜数据预测,该账号活跃粉丝在2.71万左右,头条平均阅读1558,平均点赞4个,很明显,在流量获取上,短视频要远远强于公众号。
今天,保观就带你走进一个最真实的牛先森,聊聊他脱颖而出的那些原因。
异军突起的牛先森,内容是利器!
紧扣社会热点,内容更接地气
在保险短视频的制作中,内容是重中之重,因为对于很多朋友来说,可能连自己每个月要缴纳的社保都还没有搞清楚,就更别提条款复杂的商业保险了,所以更好的进行内容“降维”,是一个保险短视频账号成功的关键,即在能保障内容质量的前提下,更快速清晰的让读者明白视频所要传达的信息。
对于这个问题,牛先森给出的答案是紧扣社会热点问题,以此为切入口,再进行保险知识的引入。
以牛先森在3月4号发布的视频“谣言!新冠肺炎治疗费用国家只报销60%”为例,视频内容紧扣了疫情的主题,同时向大家科普:60%的数字来自于新冠肺炎患者的治疗费用由中央财政补助60%,剩余的部分由地方补助,而并非新冠肺炎患者治疗费用国家只报销60%,最后引出了社保和商业保险的相关知识,完成了从社会热点再切入到保险知识的科普,这条视频获得了244.4万的播放,13.8万的点赞,成为了保险短视频中的一个爆款视频。
另外,如“上班途中感染新冠肺炎算工伤吗”等视频也是通过类似的方法,将社保、保险知识与社会热点相结合,以获得更大的曝光和流量。
找准用户切身利益内容,获得高关注
对于用户来说,如果一个视频说了一大推正确的废话,那这个视频就是一个很难成功的视频,如果视频制作者能够找到一个与大多数用户都息息相关,但大家都处于知识盲区的内容方向,那这个视频就更容易获得更大的关注。
保险行业中,与每个人息息相关的几个关键词就是:医保、生老病死、养老保险。
每个人都会生病,每个人都需要养老,每个人都有面临死亡的那天,但是大量用户并不了解医保是怎么报销的,养老金是怎么计算的,什么样的保险能够帮他们在生病时报销,抵抗大病对家庭经济生命的冲击。
所以找准了这个方向,实质上就是找到了自己的用户,你的用户会因为你的内容,自动走到你的身边。
如牛先森在3月28日发送的视频:3月31日起手机办理失业登记,领6个月补助金。一方面视频抓住了疫情下大家对失业的焦虑,另一方面则向大家科普了社保中失业保险的相关内容,另外还向大家科普了失业保险的登记方法,这则视频获得了928.8万的播放,47.9万的点赞,在保险垂直领域中,百万播放的视频并不常见,但牛先森显然就是那个百万专业户。
“我”不只是个说保险的
顶着清华大学金融讲师、清华MBA/EMBA双学位头衔的牛先森,在视频内容的创作上,并不局限于保险,除了主要的保险内容外,视频还包括了银行、证券、房地产等多领域内容科普。
这样的账号设定会是一把双刃剑,用好了,能让你的用户觉得视频专业性高,有价值的信息多,增加粉丝信任度,但如果用不好,则会让粉丝认为账号定位不清,反过来账号也无法获得更为精准的粉丝。
很显然,牛先森用好了这把利刃。
在1月17号发送的视频:银行打死也不告诉你的四个秘密中,牛先森向大家科普了一些大家并不了解的银行知识,例如信用卡的手续费用、银行的理财销售等等,一方面做到科普的同时,另一方面也加强了账号定位。
另外,一个着装正式,能够向粉丝科普各方面金融知识的牛先森形象,无疑可以增加粉丝信任度。
视频质量稳定、形象正式
我们在观察了几百个保险短视频账号后发现,现阶段的保险类短视频展现的形式还是以口播类为主,这样也降低了普通人拍保险短视频的门槛,让更多人有机会通过短视频的方式进行获客。但是我们知道,保险行业不论在线上还是线下,想要获得消费者的信任,一个专业、干练、牢靠的形象是不可或缺的。
而牛先森正是将这一点做到了极致,视频质量非常稳定,每个视频不论是打光,布景,还是出镜人的着装都近乎无可挑剔。这样的视频能够读者对账号产生信任感,而牛先森本人的专业形象也极有利于增加用户粘性。
保观总结
我们在过去的推送中很多次提到了短视频这个市场现在有多火爆,先入场的人已经分到了第一杯羹。不过依旧有很多朋友认为保险行业很特殊,通过短视频这样的传播模式并不适合。但是走在前面的牛先森、蜗牛保险已经用真实的数字告诉我们,保险知识也可以用短视频来传播,用户也并不排斥通过短视频来了解保险的方式。
只要用户有需求,作为供给方就应该想办法给用户提供相应的服务,而短视频已经体现出了他的高效、便捷,在门槛尚低的今天,尝试一下总没错的。
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