侯莉敏：如何评价幼儿园保教质量？
侯莉敏：广西师范大学教育科学学院学前教育系博士生导师、广西师范大学教育科学学院学前教育系主任。世界学前教育组织OMEP中国委员会委员、中国学前教育研究会课程与教学专业委员会副主任、广西教育学会幼儿教育专业委员会理事长、广西教育学会学术委员会委员、广西师大教科院学前教育系主任、广西家庭教育研究会副会长。
学前教育是基础教育的重要组成部分，是学校教育和终身教育的奠基阶段。幼儿园教育是学前教育的一个重要节点，高质量的幼儿园教育对儿童的发展有着至关重要的作用。目前，我国一些幼儿园保教质量的诊断和评价方案还不够科学，仍然在很大程度上依靠经验。经验本身不是问题，但如果经验没有跟谨慎的审视相结合，就会发生方向上的错误。放眼国际，用科学的方式诊断保教质量已经是大势所趋。
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关注幼儿园保教质量的社会背景
当前，世界各国和地区学前教育日渐普及，教育公平问题正在逐渐得到解决。随着幼儿园规模越来越大、数量越来越多，幼儿园的质量能否得到保证，这将对儿童的发展产生较大的影响。因此，我们不仅要解决“入园难” 的问题，还要解决“入好园难”的问题。在此背景下，所有儿童均享有接受优质学前教育的权利已经成为了国际共识。
进入21世纪以后，许多欧美大国把发展学前教育作为提高基础教育质量、提升国民素质、提高综合国力的一项重要举措，通过加大投入、加强立法等各种措施，强化政府在学前教育事业发展中的职责。根据这一现象，本文探究得出了各国各地区纷纷关注幼儿园保教质量的两大原因，本文认为主要有两大原因：
第一，正在致力于所有儿童接受公平教育机会的众多国家，因偏重教育公平而忽视了教育质量问题。
第二，如果一味地扩展服务范围，而缺乏对质量的关注，那么，儿童和社会生产力的长远发展都无法从中获益。
已有研究结果表明：如果项目质量较低，那么非但不能促进儿童发展，反而会造成长期的负面影响。
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关注幼儿园保教质量的意义
幼儿园保教质量的意义可能因人而异（如儿童、父母、幼儿园的保教人员等）。但越来越多的人一致认为：
为0—6岁儿童制定一个翔实易懂，具有明确教学目的、培养目标和教学方法的课程非常重要；
利用幼儿现有的知识水平，通过一些科学的课程，让儿童做好升入小学前的知识与情感方面的准备十分重要。
有研究指出，5岁以前是智力发展最快的时期，对一个18岁达到正常智力水平的人来说，其中50%的智力是4岁以前获得的，30%是4—8岁获得的，20%是8—18岁获得的。由此可以看出，学前教育在人一生的发展之中有着重要的价值。例如，在幼儿园的建构区，教师利用积木培养幼儿对重量、平衡关系的认识，以及建立体积、面积的概念等，就是帮助幼儿开启物理、数学学习的开关。
因此，幼儿园在开展保教工作时，既要考虑每一个年龄阶段儿童的发展特点，也要关注每一个儿童的家庭背景以及所处地区的文化背景。只有这样，保育者才能够制定出一个翔实易懂，具有明确教学目的、培养目标和教学方法的课程。同时，幼教工作者也要注意，不能把一类游戏活动泛化成课程的全部，即不能因为做好了一类的游戏活动就认为幼儿园达到了高质量的要求。我们要清楚地认识到，一些幼儿园还没有将活动建设上升到课程的高度，这对儿童的发展也是有缺陷的。
世界各国各地区的研究人员一致认为，质量高的保教项目会对儿童产生重大意义。在美国多年保教项目的发展中，研究人员对幼儿园教育的影响进行了长期追踪研究。结果显示，在美国一些低收入地区，接受了两年幼儿园教育与未受到幼儿园教育的儿童，其之后的人生轨迹基本一样。但经过40年之久的跟踪调查发现，同地区接受了两年幼儿园教育的儿童与未接受幼儿园教育的其他儿童相比，前者在今后的学习中遇到的困难普遍相对较少，收入普遍高出30%，且犯罪率、离婚率、吸毒率等都要低一些。因此可以说，对于学前教育的投入是非常值得的，儿童、家庭、社会都会从中受益，这就是高质量的幼儿园教育的意义所在。
目前，我国教育界也逐渐意识到了加大幼儿园教育投入的必要性，并采取了一系列措施以提高幼儿园教育的质量。以上海市为例，多年来，上海市区两级财政着力保障教育经费的投入，支持学前教育的发展。全市学前教育国家财政性投入占地方国家财政性教育投入的比例为7%—8%，学前教育经费总投入以年均10%的速度增长，学前教育财政性投入占本市地方国家财政性教育投入的比例为8.13%。
那么，影响幼儿园保教工作质量的因素有哪些呢？
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影响幼儿园保教质量的重要因素
我国使用“保教质量”这一词汇的时间并不长，而欧美各国则从很久以前就开始研究和评定，关于影响幼儿园保教质量的因素也有不同的说法。
(一) 影响保教质量的两要素说
“保教质量”主要由两个相互关系密切的要素构成：
一是过程质量：它反映儿童在保教机构中所感受到的体验和获得的经验方面的要素；
二是条件质量（或称结构质量）：它反映儿童所处的周围环境的状况要素，往往是由政府来规定。
(二) 影响保教质量的三要素说
我们也可以将与保教质量相关的要素理解为以下三方面：
一是过程质量：
儿童与保育者的相互作用（特别是保育者的感受性、亲切感、爱心，对儿童有积极作用）；
保育者对儿童的态度；
学习活动的组织；
保教环境的健康、安全；
设施、设备、资源等环境条件的适宜性。
二是条件质量：
每班儿童的人数；
成人和儿童的比例；
保育者的保教经验；
保育者的学历；
与保教工作相关专业培训和研修。
三是劳动环境质量：
保育者的工资福利待遇；
保育者一年中的辞职率；
保育者对工作的满意度；
保育者参加机构运营的情况；
对工作压力的意识程度。
(三) 影响保教质量的最重要因素
现有的研究认为，作为第一要素的“过程质量” 是指儿童在日常生活中获得的体验和经验的质量，这也是影响保教质量最重要的因素。即强调保育人员对儿童的社会性行为是积极肯定，鼓励儿童参加游戏和学习活动，还是无视儿童的行为，缺乏任何积极的互动。
但我们仍然发现许多幼儿园出现了认知上的偏差，认为保教质量就是指本幼儿园一定要有区别于其他幼儿园的内容或特色，如特色课程等。我们应当认清的是，幼儿园制定特色课程必须在基础课程做好的前提下，不要为了特色而特色，使得特色课程流于形式，经不起推敲，而应该踏踏实实保证幼儿园的过程质量。
真正的保教质量体现在以保育者与儿童的关系质量为中心的日常人际关系之中，也体现在保育者与儿童无数次的互动之中的。一些学者从这一价值取向出发，对高质量幼儿园保育和教育进行了如下的描述：
第一，高质量的幼儿园保育和教育应该能够满足幼儿不同层次的需求，促进幼儿身心全面和谐健康的发展。幼儿园资源的选择、教育内容的选定、教育目标的确定，是否满足了不同层次幼儿的需要。即幼儿园里有多少不同层次的幼儿，或者每个幼儿的发展需求是什么。幼儿园提供的教学、设置的区域等，是否满足了所有幼儿全面发展的需要。
第二，高质量的幼儿园保育和教育应当以尊重和理解幼儿为前提和基础，构建起幼儿与物质环境、幼儿与教师和同伴积极的关系。首先，幼儿与教师关系应当是回应性关系，最高境界是关注每位幼儿的个性发展。这就需要幼儿园有整套筛查机制，对特殊儿童能够迅速准确地筛查出来，并给予其积极有效的保教策略，促进幼儿的社会性发展。
第三，高质量的幼儿园保育和教育的核心是建立在温暖的支持性情感关系的基础上，以适宜的方式推动幼儿持续探究与思考的教学与互动。
第四，高质量的幼儿园保育和教育应当建立起有效的内部自我评估系统和教师专业发展的支持系统，以保持并推动质量的可持续提升。
第五，高质量的幼儿园保育和教育应当建立经济高效的管理和运行体系，以更好地促进幼儿身心健康全面和谐发展为宗旨，合理充分地整合利用各类教育资源。
第六，高质量的幼儿园保育和教育应当与家庭和社区建立起良好的沟通与合作关系，融合地方的自然与文化元素，帮助幼儿形成和发展文化身份的认同感与归属感。
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诊断与评价幼儿园保育
与教育质量的方法
高质量的保育与教育已然成为全世界学前教育改革所关注的重要问题之一，幼儿园教育评价有助于保教质量的提升。幼儿园教育评价的概念可以理解为，幼儿园教育评价是以幼儿园教育目标为评价标准，在系统测量的基础上，对幼儿园教育活动及其相关因素进行价值判断，以促进儿童全面发展的过程。
国外其他国家和组织对早期教育质量评估系统也早有研究，由36个市场经济国家组成的经济合作与发展组织OECD，进行的关于《儿童早期教育与保育质量工具箱》的研究与美国学者研发的《幼儿环境评量表》（简称“ECERS—R”）广泛影响着世界各国学前教育的改革。
(一) 《强势开端III：儿童早期教育与保育质量工具箱》
由经济合作与发展组织对各国的早期儿童教育与养护政策所做的国际性比较研究得出的《强势开端III：早期教育与保育的质量工具箱》中提出了以下5个政策杠杆。
制定质量目标和最低质量标准；
制定和实施课程与学习标准；
提高教师资质、改善教师工作条件；
促进家长和社区参与，数据收集、研究与监控体系。
《强势开端IV：监测早期教育与保育质量》介绍了学前教育质量监控体系的构成，阐述了近年来各国质量监控体系的共同发展趋势，总结了各国质量监控中面临的巨大挑战和对策，有利于各成员国更好地理解质量监控的基本原理，建立具体的质量监控体系。学前教育质量监控体系的三个重点领域分别是：机构服务质量、员工/教师质量和儿童发展质量。
(二) 美国的ECERS—R工具
美国学者研究得出的ECERS—R工具中质量概念提出了八个质量标准，其中以自由选择、独立性、创造性为核心质量标准，还包含计划性、监护、成人角色、积极氛围、多样性（多元文化）。
这八个指标在幼儿的一日生活中是这样表现的，成人有意识地提供充足的空间、丰富多样的材料与活动（计划性、成人角色），以保证幼儿能够根据自己的意愿进行活动（自由选择和独立性）。幼儿在一天之中大部分时间用于自主游戏（独立性和创造性），成人主要提供必要的监护并与幼儿进行积极有效的个别化互动（成人角色、监护、积极氛围、多样化），促进每个幼儿的最优化发展。
(三) 澳大利亚的国家评估标准（工具）
澳大利亚参照美国的ECERS—R工具，开发了符合自己国情的国家评估标准（工具），以幼儿园物理环境的评估标准为例，澳大利亚的评价指标体系中与空间和设施相关的的评价标准有以下三项。
房屋设计和选址要适合机构的活动开展；
环境是包容的，在其中儿童能通过游戏提升能力，进行独立探索和学习；
机构要积极主动地维护环境，为它创造有一个可持续的未来。
从以上三种幼儿园的质量评估标准可以看出来，相对于经验层面的质量评定，这些标准显然更加科学，能让保育研究者进行更理性的思考。除了国家层面的早期教育质量评估系统，各个教育机构也纷纷研制了自己的评价工具，《学前教育机构质量评价系统》(简称“PQA”)即是机构层面的质量评价工具。
（四）《学前教育机构质量评价系统》(PQA)
《学前教育机构质量评价系统》(PQA) 作为有世界影响力的美国高瞻课程的质量评价工具，体现了引导教育质量提升的目的观、鼓励评价主体和利益相关者平等参与的主体观、强调过程性改进的路径观、重视质性评价与量化评价相结合的方法等特点。PQA的着眼点不是划分学前教育机构的等级水平，而是从专业引导的视角，记录机构内教育教学的状态，为教师改进教学方式以及更好地促进儿童发展提供建议，最终提升教育质量，明确教师培训需求。PQA系统从班级和机构两个层面考察质量。
班级层面——侧重于考察教师日常教学工作的质量，包括学习环境、一日常规、成人—幼儿互动、课程计划和评价，评价者主要通过观察真实的课堂互动、访谈教师等获得评价信息；
机构层面——侧重于考察整个学前教育机构的质量，包括家长参与和家庭服务、员工资质和员工发展、机构管理，评价者主要通过访谈主管、家长和教师等获得信息。
以幼儿园室内室外环境为例，《学前教育机构质量评价系统》(PQA) 中关于幼儿园环境评价有两种思考。其一，我们对一个幼儿园的学习环境创设评价的理由是什么？其二，在进行学习环境创设的时候，通常会考虑哪些因素呢？
PQA中班级层面对于学习环境的评价是由一系列关键词构成的九个划分维度，它们分别是：
安全而健康的环境；
明确划分的兴趣区；
科学设置的兴趣区；
户外空间、设备和材料；
有组织和标识的材料；
多种多样的开放性材料；
充足的材料；
多样化的材料；
展示幼儿的作品。