优秀HR必备这些素质,你占了几条?
优秀HR是怎样炼成的? |
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说起HR,大家想到了什么?筛选简历筛到眼花?打电话邀约面试打到嗓子哑?算薪资算到头秃?聊天像面试?在家也做绩效考核?没错,这是HR!
做薪酬的寡言少语,像搞地下工作的;做招聘的会炼就火眼金睛,眼神中充满疑问;做员工关系的一般扮知心姐姐;做劳动纠纷的最苦大仇深,明明一劳动人民,非得打扮成资本家的样儿。没错,这也是HR!
但这些都只是表象,一个优秀的HR想要在工作中脱颖而出,该具备这些素质,你占了几条?
会处理员工关系
成功的企业需要依靠良好的劳资关系维持高效率生产,优秀的HR能够在员工发展过程中发现并解决员工的问题,为员工和企业创造更舒服的环境。
在HR的工作中,会处理员工关系是个重点,从入离职到绩效面谈,从薪资谈判再到员工反馈,涉及到员工的点都涉及到员工关系的处理。
这一领域能够做到卓越的HR,往往需要具备处理冲突的能力,把大事化小,小事化无。
拥有招聘能力
很多企业的员工流动率极高,这时候就该体现我们HR的价值了!一个牛逼的HR都会拥有强大的招聘能力,往往会让企业用最低的人力成本实现最高的业务价值,一方面帮助企业缓解用人招人的压力;另一方面调动求职者工作积极性。
熟练使用人力资源信息软件
人力资源信息软件使HR的活动和流程可以用电子方式进行,从而减轻工作量。很多企业有关招聘,绩效评估,薪资,奖励和福利等的大多数信息都是独立于每一个HR手上的,人力资源部整体没有数据共享的意识和经验,往往会出现招聘拖累绩效,薪酬影响员工关系的情况。
像一些大企业,一般会使用标准化的人力资源系统,统一管理六大模块或者更多方面的数据。
注重团队合作精神
和谐而高效的团队协作氛围是绩效管理的关键一环。优秀的HR应该具备养成创造、监督、修正团队高效协作的能力。
最近一个做HR的朋友一直和我说对自己现在的工作不是很满意,薪资太低,想换工作。我是这么回复的:你应该让自己的能力走在工资前面!
每位HR只有勤奋工作不断把自己的才能挖掘出来,才能让自己越来越值钱。100%的做好你自己的工作,公司自然会看见你的成果!以结果为导向加上责任心,相信不久你就能超越你的同事同行!脱颖而出!