【产业观察】把自习室做成一门生意,字节跳动、学而思又有什么新鲜玩法?
知识焦虑催生线上线下自习室竞争火热。
作者|大延岩
前段时间,自大力教育推出大力神灯后,有消费者在使用过程中发现,大力神灯中还有大力自习室,此外,字节跳动旗下的清北网校也提供免费小班线上自习室。
和普通的线上自习室有所不同,小班线上自习室是配备有教师监督学习,而学生对于不懂的题目可以私发给值班老师,老师对于学生的提问及时给予反馈,并可以通过直播的形式进行讲解,做到了真正意义上的线上课后辅导。
继去年线下自习室狂风过后,自习室的热风又要席卷而来了?
社会知识焦虑升级
催生自习室市场火热
说起自习室相信有不少小伙伴是因为韩剧《请回答1988》中格子自习室而开始有所了解。
自习室从日韩起源后,慢慢地发展到了国内。互联网的发展、疫情的出现似乎并没有让线下自习室走向没落,反而有种发展越来越好的趋势。
小编记得在2018年时,通过大众点评搜索自习室,那时长沙自习室基本没有几家,现在到大众点评上搜索,被收录的就有78家,就小编所在位置的3公里内,就有5家评分不错的自习室。
除了长沙,全国自习室数量有明显上升趋势。据艾媒数据显示,2019年全国新增付费自习室近千家,其中沈阳、北京、上海等城市付费自习室较火热,付费自习室开设数量较多。
(制图:松果财经)
自习室之所以能发展这么好,主要原因还是社会的需求旺盛。
社会竞争压力加剧,越来越多的人有学习需求。许多白领在休息之余选择继续学习充电,提升个人能力;外加上,我国考公考研人数逐年递增,据教育部官网显示,2020年全国硕士研究生招生考试的报考人数341万人。同比增长50余万人,增幅超过17%,再创历史新高。
学习人数增加但社会公共资源不足。在大学校园里,学校能提供的图书馆自习座位数量有限,不守着图书馆开门时间进去占座位,基本是不会有多余位置。部分大学教室学生是可以自习,但由于时不时的有老师上课,晚上有大一自习或选修课,也无法专心学习,拉低了学习效率。
相较于学校资源紧缺,社会资源的紧缺就更为突出了,除了在家自己学习,想要一个安静并可以长时间学习的地方,一般也只省市图书馆,再者就是咖啡店之类的地方,但对于想要好好学习的年轻人而言,这也并非是个好去处。
而自习室的出现刚好满足了他们的需求。但自习室的价格却让不少人打消了去线下自习室的心,现在线下自习室要如何才能继续生存下去呢?
商家与消费者的价格拉锯战
线下自习室只有"变"才"赚"
线下自习室虽然在国内只有短短几年的发展,但已经由原来只提供安静的个人学习场所、WiFi和茶水等,演变成了当下可以提供会议室,提供不同安静程度的学习位置,更有甚者提供休息过夜的场所等五花八门的服务。
看似简单升级,但背后是解决线下自习室生存难的问题。
线下自习室的概念一直受广大人群的欢迎,但价格让人望而却步。据艾媒草莓派数据显示,28.03%的网民认可,并且会选择去付费自习室消费;30.92%的网民比较认可,但不会选择去付费自习室消费;41.04%的网民不认可,也不会选择去付费自习室消费。
主要原因是,消费者以往习惯的养成。在大多数人读书阶段去图书馆、自习室等场所学习时从未为学习场所花钱;即使到咖啡店或麦当劳等场所去学习,消费者虽然是为了场所消费,但同时,店铺提供了等价的食物。
再来看自习室,好一点的也只能提供热水、速溶咖啡和茶包等,进行对比后,在消费者心中形成了落差,认为去自习室消费三四十元性价比不高。
让原本就不太赚钱的自习室老板更加难以生存。由于自习室主要服务于大学生、白领和高中生。所以店铺的位置通常在高校、市中心和写字楼附近,并对场所大小和安静程度都有要求,这样的地理位置和面积大小,注定价格上不便宜。
按市场普通的自习室来算,最多设置50个座位,价格在40元/天,在都坐满的情况下,一个月的营业额为6万元。除开场地成本等必要开销,自习室老板想赚钱有一定难度,毕竟每天座位都坐满是不大可能。
自习室市场需求不断扩大,市场也有发展前景,如何整改获得消费者的认可,并让消费者愿意掏腰包才是线下自习室目前的首要任务。
在这过程中,已经有大型的自习室如对啊网开设的"散人研习社",其占地有300平,提供咖啡区、活动区、图书区和小黑屋不同区域,满足学员不同的需求,将自习室打造得不单单只提供一张学习桌椅的地方。
此外,"散人研习社"根据会员的学习要求定制专属的学习排期表,一边为学员提供更多服务,一边增加了自习室与学员之间的黏性,有助于学员的留存。
更多的附加服务的确能客户量,但是并未从根本上解决线下自习室的盈利难题。
线下自习室除了场所的提供外,自习室可以与线上的教育机构进行合作,提供优惠的课程;也可以接一些教育类的广告,在自习室内可以举办一些同类型考试的经验分享大家互相鼓励;对于学习自觉性薄弱的学员,还可以提供有偿的一对一的学习顾问和督促学习的服务等。
只有找到多样化的盈利模式,线下自习室才能更好的发展起来。
与线下有高运营成本的自习室不同,近年来,线上自习室开始火爆起来。
两种线上自习室
走的却不是同一条路
当下的线上自习室可以分为两大类,一类是为各位道友提供自律互勉平台的APP为主,另一种则是以教育培训机构为主导。
第一类,大多数的线上自习室都是采取开视频闭麦模式,一个界面上有四个直播框。目前比较受欢迎的线上自习室可以分为收费和免费两种,收费APP代表有Timing 、同桌,免费APP代表有Zoom、腾讯会议。
Timing本身其是有线上免费自习室的,但小编基本一次都没有抢到过位置,而付费自习室在工作日白天基本没有几个人,但其最主要原因是收费贵,换算下来将近2元一小时,如果愿意出这个钱,小编更建议去线下自习室,毕竟线下的学习氛围更浓厚。
相较于Timing,同桌价格更友好,同桌主要采取开月卡或季卡的方式,每个月18元,提供100个小时,对于每天学习3-4小时的小伙伴,这样的时长基本已经满足。但对于冲刺考试的小伙伴,25元7天不限时卡或更加适合。
在免费的线上自习室中,腾讯会议是最方便,不限时间、人数,只要有会议号就可以进行多人连麦视频学习;反而Zoom使用起来很方便,但是对中国用户不太友好,从注册上就不支持,并且据反馈,在长期使用Zoom时,会出现断线情况。
总体而言,这种线上自习室对学员的自律性要求最高,因为在这样情况下,只要关闭摄像头就很容易偷闲。但也是在场地和时间上没有任何限制的一种,这样来讲,感觉线上自习室和线上网课一般。
也许看到其中的互通性,近来字节跳动旗下的大班课品牌清北网校正在孵化线上免费自习室。其最大的特点在于,每个自习室都配备辅导老师,在线帮助学生完成作业及课后学习。而且这种线小班自习室是以免费的形式面向全国范围内进行,在组班时将主要依据"同城、同学校、乃至同班同学"的逻辑。
对于家长学生而言,减轻了家长辅导孩子的压力,尤其是当代父母工作量大,对于孩子的课后辅导有时没办法做到及时,而在线上自习室每个学生都有一个摄像头能看到同学认真学习的样子,营造了良好的学习氛围,有助于学生效率的提高和学习习惯的养成,外加上在写作业时遇到难题,可以直接私发给辅导老师,老师及时灵活给出反馈,这种方式相较于拍题软件更加高效。
对于教育机构而言,根据"同城、同学校、乃至同班同学"建立线上自习室,容易快速打入一个地区的辅导中心,以其为辐射中心,有助于教育机构打造私域流量,从而提高降低获课成本。而且将其与拍照搜题相比较,这种似乎更加灵活,也能降低学生抄作业的可能性。
同样配备辅导老师,教育机构的在线自习室能否达到线下晚自习的效果?这就要看未来教育机构集体的操作能否见真正落实。
自习室是知识焦虑产物
虽然都是自习室,但三种自习室有着很大的不同。
线下的体验感最好,除了卖环境座位外,主要的是卖氛围。志同道合的小伙伴一起备考,就像一起参加马拉松比赛,但一旦有想放弃的念头,看看自习室里的小伙伴又多了一份动力。更有甚者在其中交到一群小伙伴,在备考、自我提升的路上也不孤单。
线上自习室的app,更多的像是想要找到一个可以监督自己学习的地方,或是想要记录下自己为了梦想努力奋斗的样子。抬头即可见仍有一群人在奋斗,虽然其目的性与线下自习室一致,但由于其操作的便捷性,可以随意的进出线上自习室,让学习难以坚持,其效果与线下自习室存在差异。
教育机构的线上自习室,更多的是服务于k12领域的用户,而主导这类线上自习室的培训机构,就不是本着赚钱的目的,而是引流扩大其私域流量。
虽然三者存在很大差异,但最终目的仍是希望,为了提高学员学习的便利程度。挑选自习室就像买鞋一样,没有最好的,只有最合适的,只要那种方式能最有效的完成自己学习上或能力上的提高,它的使命也算完成。
自习室的存在是社会的需求,至于靠经营自习室能否赚到钱,赚多少取决是自习室被挖掘出来的市场的规模大小,以及商家能否将单一的自习室模式变得更加多元化。在小编看来,随着几年的发展,自习室仍处于起步阶段,尤其是线上自习室,其中的玩家少又鱼龙混杂。
等这块蛋糕被资本盯上,融入新的血液进来,自习室市场的发展将加快进程。当教育机构等资本的涌入,出现连锁自习室的同时,学生去自习室消费的习惯已养成,自习室市场或许将赢来新一轮的厮杀。厮杀的背后将是新格局的形成,学员或许能以较低的价格获取更专业的服务,那时自习室或许是能实现学员与资本的共赢。
自习室市场规模的形成,越来越多人选择不断学习,都是当代人对知识的焦虑。而自习室不过是我们见到的,能体现社会对知识焦虑的一小部分。
像各大音频视频app中的付费课程,B站上直播学习up主的录播视频播放量高达百万,或是各种组团学习打卡群、达目标立flag打卡、timing录学习视频等。都体现出了社会对知识的焦虑。
而随着社会不断进步与发展,对知识的渴望和焦虑只会越来越大。而自习室只是学员获取知识过程中,提供便利性的辅助工具之一,而这类工具随着社会对知识的渴望,以后这类辅助性工具只会更多,自习室不是第一个也不会最后一个。
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