银行为什么总让储户到ATM机上取款原来有这么多“猫腻”
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银行是生活中常去的地方,但不知道大家是否发现了这种奇怪的现象。很多时候,如果您去银行取款,无论是银行担保还是柜台销售员,他们都会建议存款人从ATM机取款。有的甚至规定,如果现金提取不足2万元,则必须全部到自动柜员机上。银行为什么要这样做?
美国经济学家兰伯特反复论述了一个理论:越来越多的普通自助服务终端实际上是商业银行针对性的预谋。商业银行通过排长队和不良的服务态度来提升用户。自己学习诸如ATM之类的自助终端。从某种意义上说,商业银行训练普通用户使用自己的钱为银行工作。银行可以不用花一分钱就能得到普通用户的劳动,并降低了自己的劳动成本。
此外,银行内部还将有相应的内部评估指标,例如分流率和自动设备的利用率。在这种指标下,银行将要求柜台人员避免在柜台处理业务量少于20,000的客户。改进指标。如果自动柜员机的使用率低并且银行的指标不合格,那么银行的收入就会减少,从而员工的工资也会减少。
但实际上,实际上,银行也是一种商业组织。对于商业组织来说,他们的目标当然是赚钱,因此他们还将努力降低自身成本,另外,商业银行最不愿意看到存款人去取钱,所以银行肯定会发现增加用户提款难度的方法。这是商业银行的根本目的。
其中将有更多项目,例如票务和签名。这个过程也非常繁琐。为了避免顾客因等待焦虑而引起的焦虑,所以银行工作人员也会有人请教。如果您有钱,可以去旁边的ATM机。毕竟,当前的社会更加智能,不再仅仅是手动操作。
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