汽车销售顾问工作职责内容
顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。以下是学习啦小编为大家整理的汽车销售顾问工作职责相关内容,希望对读者有所帮助。
汽车销售顾问工作职责
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。
销售顾问在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月的销售任务。
销售顾问岗位职责
1.按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假;严禁脱岗,如发现严重处理。
2.在工作时间内,一律着工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3.每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待情况,意向客户级别情况和接收单情况;
4.晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。
5.销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客 ......
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