数据资产盘点 数据治理 数据价值实现=数据资产管理运营
须知
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略去大数据分析背景与价值部分,言简意赅的介绍如何进行数据资产管理运营。
数据资产管理运营 = 数据资产盘点 + 数据治理 + 数据价值实现
管理和运营是一个全流程的事情,首先我们需要知道有哪些数据(盘点),转化为能够发挥价值的数据资产(治理),再实现数据应用层面的价值(价值实现),也就是最终要能指导业务产出价值。
下面分别介绍对这三部分工作进行简要介绍。
01 数据资产盘点
1、数据源
内部源数据(业务数据,管理数据,IT方面的OA数据/系统监控数据)+ 外部数据(第三方数据,互联网爬取的数据)经过数据交换形成:
2.数据分级分类
在完成了数据梳理,了解数据分布后,同时要明确保密和敏感数据的分布情况。
3.数据认责
4.数据权限梳理
02 数据治理
1.元数据
业务元数据:是描述数据的业务含义、业务规则等。起码让你知道这一项数据的含义是什么,是通过什么规则运算加工出来的,避免大家各自对数据发挥想象...自说自话。通常包括:业务定义、业务规则、业务指标等。
技术元数据:进行技术定义和描述是为了便于识别数据的存储、传输和交换,常见的技术元数据包括:存储位置、数据模型、字段长度、字段类型、ETL脚本、SQL脚本、接口程序等
管理元数据:描述了数据的管理属性,包括管理部门、管理责任人等。内容主要包括:与元数据管理相关的组织、岗位、职责、流程、项目、版本等。
2.数据标准
3.数据质量
4.主数据
①高价值:主数据是所有业务处理都离不开的实体数据,与大数据相比价值密度非常高。 ②高共享:主数据是跨部门、跨系统高度共享的数据。 ③相对稳定:与交易数据相比主数据是相对稳定的,变化频率较低。
1.以单独系统进行管理,比如CRM系统就是客户数据的主数据平台,能够保证数据在各个地方交互的时候都是一致的。
2.集中管控,集合客户、产品、等所有主数据,构建主数据平台(MDM系统)进行统一维护。方式是通过数据同步机制,将其他各地方比如财务系统的主数据(客户数据)同步到主数据平台。
3.数仓层面,建一个主题,比如客户数据再同步到源系统,这种方式会比较麻烦,而且管控效果也是太好。(了解主数据详见什么是企业主数据管理?)
5.数据安全
数据存储安全:包括物理安全、系统安全存储数据的安全,主要通过安全硬件的采购来保障数据存储安全。
数据传输安全:包括数据的加密和数据网络安全控制,主要通过专业加密软件厂商进行规范设计和安装。
数据使用安全:需要加强从业务系统层面进行控制,规范数据的访问、下载、共享、销毁等过程。(了解数据安全详见数据安全如何定级?)
03 数据价值实现
现在数据已经整整齐齐准备好了,能够通过什么服务实现价值呢?一般可以分为三种。
基础数据服务:查询、多维分析等,以SQL的方式来进行数据获取和指标分析。支持简单的条件查询,数据化运营中的路径分析、漏斗模型等等。
标签画像服务:通过使用标签数据,进行客户画像、精准营销等服务。像是关联分析、RFM模型都是比较常用的模型。
算法模型服务:包括推荐系统、风险控制等,通过将算法模型部署为在线API。这一部分根据行业不同有不同的需求,如投研分析,文本语义分析,交通路线优化等不同场景下的应用。
本文来源:数据学堂