大赢家与大输家的区别在哪里？
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长盛不衰的企业十分罕见。是什么使企业保持了增长的势头？是什么造就了企业持续的成功？又是什么导致了企业的失败？
艾尔弗雷德·马库斯《大赢家与大输家》一书对长期取得成功的企业与业绩长期低迷的企业做了比较，通过审视这些大赢家和大输家的经历，提炼出了影响企业业绩的关键要素，总结出了企业基业长青的4大秘诀。
马库斯认为：“造成大赢家和大输家的根本原因在于企业是否有占据行之有效缝隙市场的策略，而且该策略能否在灵活性、纪律性、专注性这三者之间取得平衡。”
·最佳利润点——竞争力
大赢家取得成功的主要原因之一是它们占据了最佳利润点，即企业进入了缝隙市场，这个市场竞争相对较少，利润率较高。
最佳利润点的基础是掌控以客户为中心、满足客户需求的能力，其做法往往是与客户形成战略联盟，将自身融入客户的核心过程和基础架构之中，与客户共同设计产品和服务。而大输家处于产品毫无特色、同质化、高度竞争的市场领域之中。
·灵活性——变革力
大赢家能够快速应对威胁和机遇，根据客户不断变化的需求发展业务，向那些有潜力的新市场进军。因为在那些市场，只有它们才能满足客户的专业需求。它们善于抓住机遇，通过收购、合作、自主创业等方式扩展业务。
而大输家固执僵化，固守原有业务，一旦核心业务出现滑坡，它们就无法应对，处于被动之中。
·纪律性——防御力
大赢家不仅知道前往何处、如何前往，而且知道如何保护自己的现有领地。它们的防御力（纪律性）源自许多不同的特征，如先进的制造过程、人员管理、营销、技术、项目管理、规则遵守以及良好的操守。
创造最佳价值的管理技能使得它们能守护自己的领地。而大输家笨拙无能，它们没有培养出保护自己市场领地的能力。
·专注性——重点力
大赢家进入并保护其最佳利润点，但它们并没有就此停步，而是巩固自己的位置，拓展自己的市场领域，具有专注性。它们所关心的是满足客户的关键需求，通过专心专意培养核心力、远离容易走向失败的活动，降低自身的风险。
而大输家缺乏专注性，目标过于涣散，无法深入、扩展、延伸它们所占据的位置。
大赢家与大输家的区别见下表：
|
特质 |
大赢家 |
大输家 |
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竞争力 |
最佳利润点——占据高利润的缝隙市场 |
无效利润点——占据了低利润的激烈竞争市场 |
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变革力 |
灵活性——能迅速地进驻这些市场领域 |
固执僵化——没有果断地远离这些市场 |
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防御力 |
纪律性——有纪律来保护这些空间 |
笨拙无能——对自身的市场处境无能为力 |
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重点力 |
专注性——专注于开发、拓展这些市场 |
目标涣散——未能扩展、利用所占据的市场 |
大赢家通过培养与灵活性、纪律性、专注性相关的特质，逐步获得持续竞争优势，由这些特质构成独特的运营模式；大输家却朝着相反方向，一步一步地积累其不利因素，从而陷入了困境。
基业长青的企业将灵活性、纪律性和专注性等因素融入更宏大的运营模式中，这使它们能够在今天赚得盆满钵满的同时，还未明天、后天做好打算。而连年运营失利的企业综合了估值僵化、笨拙无能、目标涣散等特点，使得它们今天、明天、后天都不尽人意。
(注：本文摘自《企业百论：由创业到基业长青》，翟海潮著，机械工业出版社，2019年1月）