孤单的倪飞总,渐远的红魔机,消声的努比亚…

在中国,智能手机的发展史并不算久,魅族M8应该算是真正意义上的第一款国产智能手机,并就此成为中国智能手机的分水岭。而在此后十余年时间里,包括中兴、联想、华为、酷派、小米、OPPO、vivo等主流品牌陆续成为了不同时代中国智能手机品牌的佼佼者。

细心的朋友会发现,尽管中国本土手机品牌繁多,但如果细分的话,其中只有三种,第一种为国家级科技企业产业下沉,比如华为、中兴;第二种为传统电子企业转型,比如魅族、OPPO;第三种为互联网品牌孵化,比如小米、锤子。而其中最引人关注的自然是含金量最高的国家级企业产业下沉,在智能手机发展初期,该类企业往往会在推出集团品牌时,内部孵化子品牌与新兴品牌抗衡,比如华为的荣耀,中兴的努比亚,而我们今天要说的正是"子凭母贵"的努比亚。

努比亚成立于2012年10月31日,定位"手机中的单反相机",立志成为高端品牌,努比亚多款手机产品拥有诸多单反级摄影功能,被称为"可以拍星星的手机",是种以无边框、Fit交互、全网通、专业摄影为特色。如今回头看看那个时代的努比亚,无论是定位还是主打方向都超级具有前瞻性。含着"金汤勺"出生的努比亚飞速成长,在短短的两三年时间里就被捧上了业界神坛,甚至一度成为外交场所"最美丽的风景线"。

然而岁月弄人,努比亚的辉煌转眼即逝,时至今日,努比亚的盈利情况依旧不容乐观,更可怕的是努比亚的品牌印记早已经消失在大众视野中,能够对努比亚念念不忘的或许只有那群死忠牛仔和机圈的朋友了。而与努比亚出身相似,同样含着国家级科技企业"金汤勺"出生的荣耀早已经成为国民品牌,上至黄发垂髫,下至绕膝稚童,几乎人尽皆知。

4月21日,努比亚发布了全新一代的5G手机努比亚Play 5G,相比华为、小米、苹果发布新品时的锣鼓喧天,努比亚Play的音量实在有些波澜不惊。有网友将努比亚Play看作努比亚继努比亚nubia-α之后推出的第二条全新"自救"产品线,毕竟努比亚早已经进入了"退休状态",除了红魔能够在游戏市场分的一杯羹之外,其他产品的宣传几乎为零。而在整个上半年事件,努比亚于我的印象或许只有三点:孤单的倪飞总,渐远的红魔机,消声的努比亚……

孤单的倪飞总

对于一家品牌来说,网络热度的重要性不言而喻,尤其是依赖于线上销售渠道的手机品牌商。相比苹果这种自带流量的超级大品牌,国产品牌的网络热度通常源于产品本身、媒体(含机构、官媒、自媒体等等)传播、粉丝群体与高管互动,抛开产品而言,媒体传播、粉丝群体与高管互动显然更多属于营销战略,遗憾的是如今的努比亚,似乎只有孤单的倪飞总。

媒体传播

众所周知,对于一款新品而言,从预热到发售、再到后期的测评、传播,媒体传播通常贯穿其中,为其产品造势,这里面有个专业词汇叫"热词",在百度平台上又叫"百度指数"。媒体的高频发文能够使得品牌与产品热度持续攀升,百度指数不断提高。说到这里,我们不妨先看看整个上半年2月-4月的华为、小米、OPPO、vivo以及努比亚的百度指数吧。

从趋势研究来看,华为在2月1日-4月30日,整体日均指数值为51819;小米为45079;OPPO为49979;vivo为32663;而努比亚则只有2855,从这一点来看,努比亚与主流品牌完全不是一个量级。可能会有朋友觉得不公平,毕竟努比亚与"四大天王"本身不是一个量级的,比起来着实有失公允。那么我们不妨看看努比亚与魅族、iQOO、realme、一加等百度指数对比吧。

从趋势研究来看,在2月1日-4月30日之间,努比亚日均指数为2855;一加日均指数为8586;iQOO日均指数为5826;realme日均指数为5028;魅族日均指数为8696。

毫无疑问,就目前我们所能看到的大小品牌中,努比亚的百度指数位居倒数第一。事实上,早在2019年6月包括电视媒体人,3C数码广播节目评论嘉宾Vetrax嚣张卫视、知名互联网资讯博主跳跳可爱虎在内的诸多知名博主就曾对外发文表示努比亚疑似解除和各家公关服务供应商关系,停止新品传播。要知道公关服务供应商是媒体传播最为重要的一环,是厂商与媒体之间最为重要的"桥梁"之一,尽管努比亚相关人员进行过简单辟谣,但从此后努比亚的营销战略来看,努比亚的媒体传播似乎早已经不存在了。

粉丝群体

在前期的文章结构策划中,我曾经把这部分定位为"粉丝力量",不过考虑到努比亚粉丝群体的羸弱,实在支撑不起"力量"二字。在网络平台上,我们听过花粉、米粉、藕粉、维粉、也听过魅友、锤友、加友,自然也听过果粉与星粉,但是你可曾听过"牛仔"?

与其他品牌粉丝直接以品牌名称作为粉丝开头不同,努比亚的手机粉丝之所以称为自己为牛仔,是因为努比亚手机形象是一只小牛。粉丝群体基数的大小、覆盖人群的多少、活跃程度的高低都决定着一家品牌能够走多远,毕竟粉丝群体可是品牌的主力消费群体。

根据第三方数据查询网站,我们对华为、小米、OPPO、vivo、魅族、努比亚、一加几大品牌的官方网站的ALEXA排名(即网站的世界排名,主要分为综合排名和分类排名,包括综合排名、到访量排名、页面访问量排名等多个评价指标信息)进行了简单汇总,时间是近三个月。

从查询数据我们可以看出,努比亚在国内的排名并不算出色,可能网友会说OPPO、vivo、一加的排名也不怎么样,但别忘了,OPPO与vivo一直主打的是线下市场,线上市场从来就不是其主要发力渠道,而一加的精力也主要集中在海外市场,其在国内的影响力本身也不高。官方网站的排名数据虽然不能绝对说明粉丝群体,但侧面反映了努比亚的粉丝群体并不够出色,没有粉丝的追捧,意味着一家品牌产品无人买单,意味着一家品牌的逐步没落。

高管互动

作为传统线下巨头,OPPO在过去几年一直努力转型,试图将出货渠道从单一的线下渠道扩充至线上、线下两条腿走路,而其做出的第一步就是打造"网红主管",最具典型的莫过于"自信的眉毛",此外OPPO还陆续推出了张加亮、吴荻Irene等人,虽然只是陆续推出,但至少在努力,而且别忘了OPPO背后还有明星家族与庞大的媒体群体,相比之下网红高管其实也没那么重要。

国内在高管互动层面最为优秀的其实只有两家公司,一为小米,雷军、卢伟冰、常程、林斌、王腾等等…… 二为华为,余承东、赵明、熊军民、申开朗、关海涛……过去两年任老也频频出现在网络上。即便是魅族、锤子也有网红级高管存在,或多或少,比如魅族的李楠、锤子的罗永浩、朱萧木等等。

但是,努比亚呢?或许只有称不上网红的倪飞总。其实努比亚的联合创始人并不少,多达14位,其中不乏 2016年度中国手机产业年度风云人物里强这样的行业顶尖人物。但是努比亚的高管互动在整个手机行业并没有什么影响力。或许会有人说这叫低调,但是抱歉,在这个"酒香也怕巷子深"的时代,低调就意味着边缘化,就意外着被淘汰。

对了,曾发表名为《ET引领手机摄影技术创新》演讲、在努比亚影像技术中扮演重要角色的原努比亚品牌联合创始人、努比亚副总裁苗雷于2019年已经正式入职小米,担任小米相机部总监,负责小米手机新影像技术领域,对于努比亚来说可谓痛失爱将,而努比亚集团内部究竟还有多少人才流失就不得而知了。

媒体传播的不断压缩甚至裁撤、品牌粉丝群体的日益缩减与流失、高管离职与互动缺失的日益加剧…… 如今的努比亚看上去似乎只剩倪飞总一人苦苦支撑,每每看见倪飞总出现在网络上,在其背后,我似乎看见了满满的孤单。

渐远的红魔机

2018年4月19日,努比亚发布了首款针对游戏玩家打造的机型努比亚红魔电竞游戏手机,这也被业界看作是努比亚在产品市场低迷的企业背景下另辟蹊径,自我求生的新举措;同年11月28日努比亚在"电竞之夜"新品发布会上发布了红魔Mars;2019年4月28日红魔3发布;同年9月5日红魔3S亮相;2020年3月12日19:00红魔5G通过全网直播线上发布…… 短短两年多时间里,红魔电竞游戏手机已经发布了五款产品。

与努比亚红魔电竞游戏手机直接对标的是小米投资的游戏手机品牌黑鲨,2018年4月13日下午黑鲨科技正式发布黑鲨游戏手机;同年10月23日晚,黑鲨科技发布黑鲨游戏手机Helo;2019年3月18日晚,黑鲨科技发布黑鲨游戏手机2;同年7月30日下午,黑鲨游戏手机 2Pro发布;2020年3月3日晚,黑鲨科技发布新一代旗舰机系列——黑鲨游戏手机3系列。同样是五款产品,但黑鲨每款产品都跑在了红魔前面,抢先一步占有市场。

努比亚品牌的影响力与小米的品牌影响力显然不可同日而语,而这也直接影响到了红魔与黑鲨的销量。日前,个推大数据发布了《2020年Q1专业游戏手机品牌市占率分布报告》。数据显示,在2020年一季度专业游戏手机品牌市占率分布中,黑鲨以71.61%的份额位居第一,努比亚红魔、华硕ROG分列第二、三名,市占率分别为21.81%和6.58%。而且与以往的出货量不同,这是市占率指的是终端总数,也就是实实在在的销量数据,而黑鲨一家就占据了超过七成的市场份额,而努比亚的红魔仅仅只有2成左右。

此外,我们通过京东查看了最新的红魔5G与黑鲨游戏手机3系列的相关数据,而在其中我们也能看见某些端倪。首先是评价数量,红魔5G为2万+条,好评率为92%;黑鲨3为4.5万+条,好评率为93%。按照相同的购买/评价率来算的,黑鲨3的销量显然远高于红魔5G,别忘了这可是在游戏细分市场。

同时,在一些官方排行榜上我们也能看出二者的差距。例如京东强悍性能游戏手机榜,腾讯黑鲨游戏手机3高居榜首,累计4.6万人买过,近7日售出超2000件;而红魔5G竟然排名仅第十六位,累计2.1万人买过,近七日售出超过800件…… 别忘了红魔5G可是游戏手机,而排在前面的有vivo Z6、vivo S6……甚至还有OPPO K5、OPPO A11、OPPO A92s这样的千元机……着实尴尬……

而在头条数码的新机热度榜上,黑鲨游戏手机3一度攀升至第三,而目前仍排名在第二十一位;相比之下红魔5G似乎从未上榜,目前更是榜上无名;再例如百度搜索结果黑鲨3为110多万,而红魔5G不足90万;#红魔5G#产品话题头条讨论4333条,阅读量为601.4万;#腾讯黑鲨游戏手机3产品话题#讨论5.1万,阅读量为998.3万……至于其他相关的排名数据我们也不再一一罗列,在与直接竞争对手黑鲨的较量中,红魔从品宣、热度、销量几乎从未占据优势,甚至颇有节节败退的意味。

很显然,努比亚会继续更新红魔电竞游戏手机,但从整个产品热度、市场销量来看,在老对手黑鲨高歌猛进、新晋对手iQOO强势崛起的游戏细分市场里,红魔电竞游戏手机着实有些招架不住了。而结合努比亚此前的传统系列手机消亡史来看,红魔电竞游戏手机恐怕已经渐行渐远……

消声的努比亚

孤单的倪飞总、渐远的红魔机,结果就是在整个互联网日渐消声的努比亚,努比亚俨然活成了"有些品牌还活着,但它已经死了"的样子。

对于努比亚来说,其实并非没有机会,全网通缔造者、首创无边框ID设计、NeoVision影像系统……等等,可以说含着"金汤勺"出生的努比亚从先天到后天都手握一副"好牌",但遗憾的是努比亚犯了太多的错误,2018年努比亚X、2019年努比亚nubia-α…… 看似创新,实则是徘徊在主流之外的创新品,与这个时代有些格格不入。

事实上,作为普通消费者,我们所需要的并不是花里胡哨的东西,但努比亚的产品却全面走向艺术品,随后产品高度溢价,强如小米、OPPO尚不能在完成品牌溢价,努比亚又如何能说服客户呢?其实,当我们回眸整个2018年与2019年的智能手机行业,对于努比亚来说,活下去就比什么都强,但是如果仅仅抱有"活下去"的念想,那么努比亚不如"死了"。

2012年10月成立,如今是2020年5月,面对孤单的倪飞总、渐远的红魔机,努比亚逐渐消亡,对于努比亚来说,开辟市场时存在的连年亏损、定位尴尬、轻视营销、系统落伍的问题依旧在,缺乏卖点、盲目创新、售后不足的问题也接连冒出来。根据IDC的报告来看,2020年第一季度,中国智能手机市场出货量约6660万台,同比下降20.3%。包括华为、vivo、OPPO、小米、苹果在内的TOP5均出现了大幅下滑,而新品寥寥无几、销售渠道狭窄的努比亚处境如何相比也就不言自明了。

侃哥的瞎叨叨

我们无意去抨击任何一个品牌,也无心去诋毁任何一个品牌,力求用数据去说话,去证实。如今的努比亚可以说是已经坠入深谷,内部产品研发迟缓、核心竞争力不足,外部行业竞争程度空前加剧,马太效应愈演愈烈,想要通过转型来实现"鲤鱼打挺"至少目前看来可能性并不大。

当然,对于努比亚来说也不是没有机会,在"万丈深渊"中,5G显然是努比亚最后的救命稻草,毕竟中兴目前可是世界前三的5G技术专利所有者。对于努比亚来说,放下所谓的"天生王者",丢掉身上的那股"纨绔之气",在产品研发、市场营销、销售渠道等方面多下功夫,且不说第一梯队,至少能够稳稳占据第二梯队的头部品牌,不是吗?

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