百度网盘两次被骂上热搜,到底冤不冤?

上周三,因为第三方工具Pandownload的作者被抓。

百度网盘被网友们的口吐芬芳送上了热搜,小雷还专门写文给小伙伴们讲述了这起事件。

然而一波未平,一波又起,百度网盘像是被《神奇宝贝》里的火箭队附体,集集挨锤又挨骂。

这不,今天叒被网友们骂上了热搜,知乎、微博上都在讨论着百度网盘干的什么玩意。
小雷看到这消息,第一想法就是又有瓜吃了,最喜欢看大公司被锤~~
这次百度网盘被网友怒锤的原因,全因为推出的一项活动:用户激励计划

激励计划内容很简单,只要你参与计划,允许网盘利用闲置的上行宽带来上传资源。

然后百度网盘会根据你的活跃程度和使用情况,给你奖励一定积分。
积分可以用来兑换爱奇艺会员、极速下载券、在线解压券等各种福利。
反正宽带不用也是闲着,倒不如物尽其用,免费换个20块的爱奇艺会员岂不美哉,对不对?
光说这一点。小雷觉得它是少数能光明正大薅百度羊毛的方法,不敢说赚发,但起码不亏。

然而问题并不在激励计划本身,而是百度网盘的骚操作。
有网友发现,该激励计划是默认参与的,不管你知不知道,打开软件那一刻,便开始利用宽带上传资源。

哦嚯,这还得了!

消息一经传出,网友们瞬间炸锅,再次上演一场万人口吐芬芳、火力轰炸,要百度网盘给个公道。
在众网友的火力输出下,结果如开头所说,百度网盘被成功送上热搜,叒开始了挨锤的日子。

不过这回百度网盘回应很快,迅速在微博上向广大用户们道歉。
诚意还不错,不像其他官方号道个歉就完事了,给出了实际解决方案:
“4月21日发布百度网盘新版本,将对“用户激励计划”的全部用户做取消处理。”
小雷立马更新了最新版百度网盘,打开后发现激励计划默认是取消状态,要参加必须自己亲手勾选。
后台里百度网盘自动上传的情况也消失了,只有2、3KB的正常数据消耗。
不错嘛,还真是说到做到。

其实呢,百度网盘推出用户激励计划本身是个小福利,但坏在不提醒不给用户选择权,默认参与计划。
换谁知道了都得火冒三丈,恨不得给百度网盘当场来套功夫三连。
当初就应该清清楚楚地告知用户计划详情,让他们自愿加入,而不是在用户不知情的情况下自动占用宽带上传。
不告而取谓之窃,这个道理小雷从小就知道,好在现在及时道歉并给出了解决方案,算是为事情画上一个休止符。
就看用户们能不能接受了这个道歉了。

相比事件本身,小雷更好奇的是:百度网盘明明知道会有被全网暴锤的风险,为什么还要剑走偏锋,干这样的事情呢?

小雷仔细研究了一下,发现全是两个字的锅:成本

 网盘成本有多高?
以前百度网盘针对网友“不充值限速”的质疑做过回应。
它说因为成本很高,运营压力非常大,为了活着给用户提供免费空间已经是巨大的支出了,如果开放下载,我们很可能当场凉凉。
所以不得不对非会员做了限制。

对于这个限速的解释,部分网友觉得不能接受,小雷自己也有点想笑。
这里不扯限速的问题,个中原因大家心照不宣,只想说:网盘成本是真的高,没忽悠人。

玩过PT或自己做过网站搞服务器的小伙伴应该很清楚,带宽费用和服务器维护费可不像家里光纤那样,99块每个月,800块包年这么便宜。

尤其是网盘软件,面向几千万上亿用户,需要的成本更是高到可怕。
这个数字说出来,能让人瞬间懵逼、吓到失色~

网盘的成本可分为两部分:一部分是软性成本,人员工资、研发支出等。

这部分就不说了,BAT的工资在国内名列前茅,一个月工资顶小雷一年。
另一部分是硬性成本,如宽带、服务器、存储硬盘等,可以说用户越多,成本越高。(新增用户绝大部分是非会员)
加上现在是移动互联网时代,用户数据爆发式增长,百度网盘又是主要的下载工具,压力和成本与日俱增。
如果要用一个表情包来诠释现在网盘们的压力,它们可能会用这个↓
给你们举个栗子吧。

目前百度在阳泉的数据中心(百度有多个数据中心),可以存储约614万TB数据,按照每台服务器是8TBx18的规格,那么就需要4.27万台服务器。
假设8TB硬盘售价是2000元,每台服务器成本为10000元,那么光这里的成本就是19.6亿。
再加上庞大的电费、宽带费、日常维护费,场地费等,一年少说都得26亿。
按照百度网盘年费超级会员298(打折198)的价格,需要9百万原价购买的年费超级会员才能抵消成本。
据小雷不客观了解,现在国内的网盘似乎没几家是盈利的,绝大分处在亏钱状态。
四个字总结网盘现状:入不敷出
PS:服务器硬盘大多采用SLC颗粒,比机械硬盘、普通固态价格贵好几倍,加上寿命限制,实际远不止2000元。
注意哦,为了保证用户能时刻享受高速下载,每年需要扩张宽带投入更多的费用。
同时网盘的数据安全至关重要,用户存储的东西有个什么闪失,那就是一个口碑崩坏,直接玩完的节奏。
所以需要扩张更多服务器,做数据备份、灾备,同时升级安全防护网,防止黑客入侵,导致数据被破坏。
这些操作背后意味着巨大的成本支出。

君不见5年前网盘百花齐开,360云盘、网易网盘、金山快盘等免费云盘,如今统统倒闭停止服务。
为什么?因为没钱撑不住,做网盘的成本太高,亏钱玩意谁愿意干啊,我拿去投资不香吗。
现在仍存活着的网盘,115、ICloud收费有多贵,用过的小伙伴都知道。
为什么微信上的聊天记录、图片、文件过段时间会失效?
因为微信某种意义上就是个网盘,要定期清理服务器数据,降低运营成本。
所以说,百度网盘之所以冒着风险默认参与用户激励计划,更多是出于产品想要活下去,不得不占用用户宽带,尽可能降低运营成本的想法。
了解到背后这些信息,才会知道网盘们自己也是有苦说不出,明明这破业务不挣钱容易亏本,还天天挨骂。
但这不代表百度网盘没有错,恰恰相反,这回是大错特错。

你可以通过各种方法降低成本,但一定要尊重用户的选择权和基本权益,这是一个软件的基操,现在这么搞不骂你骂谁呢。
说到这份上,小雷又想起上周Pandownload作者被抓的事情,估计也是出于成本问题,虽说心里还是不爽,甚至有点生气。
但结合网盘高成本低收益的艰难情况,似乎又能理解百度打击Pandownload的行为。
打击外挂、惩治违法犯罪行为本身是天经地义的事情。

如果不做,网盘因为被吸血亏损倒闭了,最后谁都没得用,双输。(然而小雷依旧想白嫖,不为别的,单纯因为穷)
一个软件想要长期发展,收费是必然的结果,免费保不准随时完蛋,保存在里面的数据也会随之消散,那些消失的网盘正是一个个血淋淋的案例。
靠爱发光的产品,都凉了!网络的世界,就是这么残酷。
经历了这两次全网暴锤、万人痛骂的教训,希望百度网盘能多听取用户意见。
别搞默认参与用户激励计划这种恶心玩意,推出人性化的功能和服务。
最重要的是收费能不能便宜点嘛,薄利多销嘛,做一个网民心中的良心网盘不好么。
毕竟良心网盘,谁不愿意支持?

最后说一句:小雷不是在帮谁洗地,因为这事情根本没得洗,仅是想从另一角度展现网盘们背后的艰辛,给大家带来不同的思考,很多事情并不像表面那么简单的。


本文编辑:孔明

未经许可不得以任何形式进行转载。

(0)

相关推荐