excel如何快速统计服务顾客最多的客服

在工作中，我们需要统计出顾客评分满意最多的客服给予奖励，那么在excel中如何统计呢？

1. 如图所示，打开“顾客评分统计表”数据表，含有“日期”、“客服编号“及“服务顾客”等信息，现在我们需要统计评分满意最多的客服。

   

2. 单击选中“服务顾客”右边的单元格并输入“服务顾客最多的客服”，然后按住鼠标左键往下拉到表格底部。选中该列，如图所示：

   
   

3. 按键盘上的Ctrl+1键，进入单元格格式对话框。单击选择边框选项下预置下的外边框（O）和内部（I），然后单击确定，为“服务顾客最多的客服”一列添加边框

   
   
   

4. 单击“服务顾客最多的客服”列下的第一个单元格，然后在单元格内输入公式=MODE(B3:B43),然后按enter键，即可统计服务顾客最多的客服，如图所示。