让数据“说话”,《数据高尔夫》助力商户精准营销
在学中玩,在玩中学,把学习与玩乐融为一体,实现快乐学习。这是大多数人追求的一种学习模式,貌似不容易实现,但《数据高尔夫》的课堂却是对这一模式的最好诠释。
8月3日,《数据高尔夫》第七期开班,来自全国各地的商家齐聚一堂,共同探讨新零售时代,如何用好大数据,使之成为新商业形态下的重要生产力。
可能有些人会奇怪,电商课程跟高尔夫又有什么关系呢?高尔夫运动是标准18洞,而《数据高尔夫》课程也是依据国际高尔夫的标准18洞,将整个培训设计成一系列决策情境,根据电商企业数据化场景进行案例设计,设置了18种情境,包括市场趋势分析、市场容量分析、免费流量数据化决策、直通车数据化决策、爆款追踪、财务分析等18个决策点。
数据,不仅可以让商家更加精准地定位产品的消费人群,更加直观地了解自己的产品目前的销售情况,而且可以让商家对当下的整个市场进行分析,进一步预测未来的产品发展趋势。
在本期培训讲师林继徐看来,数据的运用可以准确的预估行业类目的大盘趋势走向,通过数据分析能把握风口商品市场容量。
在店铺的运营中做好销售离不开数据分析,更多的数据应用才能做到更好的销售。“不会应用数据分析作出决策的电商公司,绝对不是一家好公司。”
来自广州麦格斯旗舰店的运营肖君就带着问题参加培训。“因为自身对于数据化的连贯性和熟悉度不是很清晰,所以想要加深一下关于数据化精细化运营的一些操作环节,比如数据化运营团队的人员该怎么安排。
另外想了解关于现阶段的店铺存在的一些问题的解决方法,比如之前我们店铺的直通车开了一段时间,但后面就没展现了,没有排名了。”
本次课程第8洞主要解决直通车的数据化决策问题,相信肖君可以在学习中寻找到答案。
讲师林继徐在讲到数据化决策可以增加参加活动的权重时表示,直通车数据化决策,可以快速的测出高点击率的创意主图及标题,精准的流量帮助提升产品的收藏、加购以及销量等活动报名所需的重要数据指标,从而帮助提高产品报名活动成功的几率。
多与好校园家纺的杨广超参加过不少电商培训。这次报名参加的《数据高尔夫》课程,他觉得不同于以往只有讲师侃侃而谈的培训形式,是他参加过的第一个模式新颖,互动性很强的课程。
讲师提出问题,让各小组讨论,各学员可以保留自己的意见,但一个小组必须产生一个答案,代表小组的整体意见,这是考验学员之间的团队合作精神。
让学员积极思考,参与到课堂上来,充分发挥了课堂上学员的主动性,而不是被动地被传授知识。
在学员发言这一环节,大家踊跃参与,发表各自不同的观点。有些小组甚至成员之间就“互撕”,婆说婆有理,公说公有理,谁也不愿妥协。
课堂发言好似变成了一场辩论赛。但是,讲师却说“没有最正确的答案,只有对店铺最有好处的做法”。没错,只有适合自己的才是最好的。
学员胡掌柜用自身的店铺作为案例,分享了标题优化的一些具体操作。“6月30日上线的一个产品,本来这一时间点是淡季的,但我们通过四周的关键词优化调整,手搜流量已经近6000了。
完成第一阶段后,我们会发现,成交词越来越多,标题需要进入下一阶段优化了——就是筛选最新成交,成交频率高,成交订单多的词。”胡掌柜说。
至于怎么查看成交频率和订单多的词,胡掌柜表示,把最近7天成交的词下载下来,放到一张表格里,通过数据透视,就可以查看到成交频率和订单最多的词了。
胡掌柜说:“当产品销量权重比较大时,能排到前40名时,我们需要做第三阶段优化了,就是把词拆出来,分析成交转化率,再用优质行业热词去替换。基本做完上述几步,手搜流量和成交都有明显的提升。
这一课程的另一特色在于回答问题正确或者乐于分享自己的实操经验者可以获得若干球数的奖励。
在课间休息时,班主任也会组织学员各小组之间进行单人或者双人的高尔夫球赛PK,进球数多的小组同样可以获得若干球数的奖励,课程结束后,会以获得球数作为参考,评出优秀团队和优秀个人。
据了解,《数据高尔夫》课程是由淘宝大学学习运营中心与数据学院共同推出,旨在引领更多的新零售企业关注数据、用好数据并受益于数据,并推动企业关注数据人才培养。
文 | 本刊记者 王红梅(实习) 编辑 | 斯问