五粮液如何被窜货“拖垮”的?

窜货猖獗,连五粮液也焦头烂额
某知名营销实战专家说过一句话:“窜货者无耻,被窜者无能。”窜货问题不论披上多么华丽的外衣,都是企业销售健康发展的肿瘤,区别在于是“良性肿瘤”还是“恶性肿瘤”。但不管是良性还是恶性都需要及早治疗,不然会危害健康乃至生命。这是一个有点麻烦但必须解决的问题。

面对窜货问题,世界名酒五粮液处理起来一点也不手软,该罚的罚,该砍掉的砍掉,看看今年年初五粮液开出来的罚单就可想而知,五粮液是多么重视窜货问题(也是无可奈何,不得不重视)

通报显示,抚顺益铭阳经贸存在多地窜货、变相做低39度五粮液价格等扰乱市场秩序的行为,成为五粮液在2019年度第一个被直接取消经销权的经销商。

“旺季做销量,淡季做市场。但我们在旺季要销量的同时,还是很希望价格能有所提升,至少得稳住。旺季供求关系紧张,按理说需求的增加会导致价格上涨,这样我们就会有更多的利润。但实际上批发渠道及部分经销商不顾厂家规定,窜货、低价等行为反而拉低了产品的价格,致使我们长期努力提升上来的价格白费了,这种行为就应该受到严惩。”一位潘姓五粮液经销商向酒业家记者表示。
同时,他指出,五粮液的“雷霆行动”力度应该更大一些,市场上存在低价、窜货等行为的经销商、批发商不在少数,五粮液要把价格提起来,让经销商更有信心,就应该尽早清除这些害群之马。

窜货问题一直存在,也一直没有得到根治。而像五粮液这样的事后惩罚,只治标不治本!对五粮液这样拥有庞大子品牌的品牌而言,窜货问题的严重化无疑是增加了管理的难度,从不断的经销商违规处罚中可看出,“内忧外患”的五粮液集团不仅要与竞争对手兵刃交接,还要与自身品牌的经销商明争暗斗。

伴随着白酒旺季的到来,五粮液旗下众多经销商盈利不及预期,许多经销商品牌开始大打价格战,这不仅直接冲击了主打产品,还对品牌形象的建立产生了巨大的负面影响,而且子品牌产品一定程度上与主导产品产生竞争和内耗。

甚至有的子品牌区域管理者大包独做,只要经销商向区域负责人支付一定的费用,便可自行安排销售,跨区域销售等问题。区域负责人只考虑个人利益,完全不考虑品牌,因此市场管理杂乱无章。

另外还有子品牌的经销商故意放大“五粮液”字样虚假门头,侵权门头等,子品牌冒充主打产品等违规行为,让五粮液总部咬牙切齿。

五粮液今年来对各违规经销商进行处罚,此举意在规范市场,防止经销商在旺季销售期间进行低价销售和窜货,是企业针对经销商层面的震慑行为,更重要的是要实现产品保价增量的目的。

成也萧何败萧何,经销商窜货管理迫在眉睫

不仅同床异梦,还同室操戈。从另一个层面来讲,经销商与生产企业是两家独立的法人,有着自己不同的经济利益。

因此有些经销商会为追求一己私利而置厂家利益于不顾,从而给厂家带来风险。如窜货引起的市场混乱,跨区域窜货低价抛售冲击市场,来完成个人业绩达标等,但窜货给品牌带来的危害是不可估量的。

在米多大数据引擎看来,窜货的主要原因两个:

其一、区域产品价格差的存在,为利驱逐。

其二、急于抛售套现。

再进一步来思考,米多认为经销商窜货的4个原因:

1、区域性价差:品牌对市场开发的侧重点不同,针对核心重点市场投入力度大,局部地区可能是薄利多销的政策,产品价格低,这样的操作政策就引发区域性价差,如果市场管控不到位必然导致窜货;
2、抢占核心市场:比较常见的窜货行为之一,邻近未成熟区域的A代理商,向市场成熟的B地区出于快速销货、额外牟利,严重挫伤A代理商的积极性和核心利益,对品牌造成严重影响。
3、渠道倾销:当A区域的市场区域饱和时,A区域的代理商向周边未成熟/未饱和区域进行低价倾销出货,从长远的角度来看,今日竭泽而渔,明日必望洋兴叹,损害B区域的代理商核心利益。
4、业绩达标:部分经销商为了完成总部交付的任务,规模压货,冲刺完成任务,拿到厂家返利或奖励,然后会向各大市场区域批量低价出货,给其它代理商造成极大伤害,损害品牌口碑。
无利不早起,所以五粮液集团经常上演着“因为经销商窜货而被惩罚”的事件。而惩罚的背后,五粮液有多少无奈,我们不得而知。相信很多大企业都能身同感受,对渠道经销商咬牙切齿却又只能哄着。

其实对每一个白酒企业而言,渠道经销商都是财神爷,不会更不敢轻易对他们动刀,因为他们对传统白酒企业每个营销环节的影响都十分巨大,其中让一线促销人员获得既得利益并可持续,产品动销的快慢,这个环节会影响整场战争的输赢。

然而,五粮液集团经销商数量之多,分布数量之广泛,部分经销商违规违纪,食之无味弃之可惜,只要有市场就有窜货,五粮液集团也因此被搞的焦头烂额。

窜货者无耻,被窜者无能!

传统的窜货管理是单凭线下稽查人员的巡查监管,等东窗事发再亡羊补牢。但米多大数据引擎认为,五粮液集团唯有将企业平台化、管理在线化才能彻底地根除区域窜货这一顽疾。

面对当前的困惑,有人说五粮液品牌商应该重新制定一套经销商管理政策,严重监控他们渠道经销的信息,但是我们试想,该用怎样的渠道方式进行监控呢?安排人员一对一的进行跟进?或者采用传统的客户软件进行数据把关?

其实,这两类解决方案并非说不好,但是所消耗的时间、成本不计其数,对于人工性的操作缺乏真实性、时效性,传统客户软件经销商操作麻烦,会减少经销商的留存率。

针对这样的情况,米多大数据引擎推出了“一物一码防窜解决方案”,利用扫码的形式,激发经销商主动参与到解决窜货问题来。

米多一物一码防窜系统是基于米多大数据引擎“一物一码”能力下的渠道及货品管理系统,通过赋予产品唯一的身份标识以及对流通渠道的管控,确保产品的流向与渠道的销售范围一致,最大程度上防范窜货行为,营造健康的市场环境,通过采集消费者和终端扫码数据,还可以实现窜货预警功能。

提示:品牌商后台可以查看窜货分析报表,统计范围包含窜货的经销商、窜货的商品、窜货的地区以及现场稽查人员的稽查记录。

所以,只有让商品成为五粮液与经销商的纽带,形成强关联,就能解决窜货问题。而一物一码技术就是让每个商品拥有一个二维码身份证,经销商每次扫码PDA出入货,系统自动将数据同步到总部后台,当经销商或者零售门店开箱卖货时,数据自动回流至五粮液的大数据引擎后台(数据包括:扫码者是谁、所处经纬度、所属经销商、产品所属批次等),实时动态监控终端各个经销商,窜货问题只需要在系统后台便能查看,问题迎刃而解。

米多一物一码防窜系统给五粮液带来的价值如下:

1、产品数字化追溯。通过赋予产品唯一的身份标识,结合精准数据采集,多级赋码关联,对生产、入库、出货、销售等各个环节的数据进行采集与跟踪监控,实现产品数字化追溯;

2、渠道数字化管理。降低企业成本,告别以往依赖线下对经销商进行稽查督导的渠道管控方式,线上实时监控节省大量人手管控成本,渠道结构清晰,可便捷查看各层级代理人数分布以及归属关系;

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