四位住宿生经常不跑早操问题调查

01

问题的出现

自分班以来，班上有4位同学经常不跑早操，并且给的理由都是一样：没听到广播，没有闹钟。短短一个月有三次不来跑操，有一次甚至是整个早读没有来，还有一次是中午午休反锁门。这种种迹象，都表明这个寝室一定存在问题。

上午上完第一节课，我抽空和她们的家长联系了一下，以了解学生基本信息为名，对她们的家长进行询问。这4位同学有3位同学性格比较内向，3位同学家庭条件其实并没有多好，有一位稍微好一点。四位同学的家长都在外做事，其中一位以打渔为生，一位以做衣服为业，一位在南昌开超市，一位在家开小店，总体而言，家庭条件没有好到不需要奋斗的程度。

这4位同学总体成绩比较优秀，如果习惯好，坚持认真读书，是很有希望考上大学的，但是现在给我展现出来的迹象表明习惯不是很好，如果没有养成好的习惯，很可能三年后一场空。所以，现在需要对这个问题做好调查，从早读时候的处理结果来看，不是很理想，主要是说教为主，还有以明年要强行退宿相威胁，表面上可能把她们压服了，但是我知道这除了给她们造成巨大的心理压力以及疏远我们师生之间的关系外，并没有其他的作用，根本的问题还是没有解决——为什么总是她们几个跑操来不了？原因还没有找到。

今天晚上，我再来各个击破，早上是4个一起处理，没有找到根本原因，只是制造了恐怖气氛，这也是我的失误，没有想好处理的办法就盲目出手，把她们退宿也不是我的本意，并且能不能最后退出去也是一个很大的问题，从这几个学生的家庭条件来看，不具备陪读的条件，父母都要忙着生计。这也给我一个很深的教训：以后不要草率出手，更不能立即就去处理问题，要有一段让问题冷却的时间，至少得在做好基本的处理计划后再去处理。

02

谈话准备

今晚再去继续调查，调查的目的有两个：了解不能及时起床的原因、消除被退宿的心理负担。紧记这两个目标，以便确定谈话的基调，不能通过谈话，使得恐怖气氛又增加了，那样的话就非常失败了。主要谈话内容如下：

1.查清原因。通过各个击破的方式，把问题彻底搞清楚，早上那么大的广播声，为什么她们寝室能够做到无动于衷？晚上一定是有问题的。

2.谈谈我上午了解到的内容，主要谈她们的家长和之前的老师对她们肯定性的评价，同时提出奋斗的理由。这主要目的是为了给她们继续住宿的的机会，只不过要让她们觉得住宿的机会来之不易，得好好遵守住宿规则。

3.看表现决定是否继续住宿，哪怕住宿，下个学期得把她们寝室拆掉，她们四个不能住在一起。

03

晚上谈话反馈

晚上七点半，分别叫了这4位同学到办公室谈话，我相信经过早上的谈话以及处理办法，学生心情肯定是大受影响，我看他们的自我评价表，有3位同学属于内向型的人，这种性格的人大都很在乎着他人的评价，特别是长辈的评价。经过谈话，我发现如下几个问题：

1.她们寝室人在10点40熄灯之前是不会去洗漱的，一定要等到熄灯之后才开始洗漱，这就耽误了休息的时间；

2.一个人想起来，但是看到寝室其他人没有起来，她自己就没有起来；

3.有的人内心就是不想跑操，不是没有醒，是不想来；

4.有一位同学在分班前就是不跑操的，之前的班主任没有处理过，所以认为在新的班级也可以这样；

5.她们有三部老人机，其中有两位同学是故意不调闹钟的。

所以，作息不正常和认识上不正确才最终导致她们经常不来跑操，而不是如她们之前所说的没听到铃声的原因。

我本来也不想强行退她们的宿，但是要给自己找一个台阶下，于是我就把中午找她们家长调查的事情跟她们说了，并分析其实她们四个人家里生活条件都非常一般，如果被我强行退宿，家里经济负担是否能够承受的起？家里这样的经济条件，是否允许你们在学校这样没有更高的追求？其中有人说自己很懒导致不跑操的，我立马就否认，因为她们的家长和之前的老师给她们的评价都是比较高的，比较积极、懂事啥的，所以“懒”这个理由是不成立的，给她们戴了一顶高帽子，用“凡尔赛语言”表扬了她们。把基本的情况给她们说了以后，四个人中有三个是流下了眼泪的，都是在我提到她们的家庭经济状况的时候，提家庭条件是为了说明被退宿的话，给她们的家庭会带来很大的经济负担，让其好好珍惜能住在学校宿舍的机会。这样就能给自己一个台阶下，可以收回我早上说的话，因为早上说的比较严重，要强行退宿，经过这么一迂回，既把我说的话收回了，同时也让学生感觉到我在为她们考虑，住宿的机会来之不易，要学会珍惜，好好遵守住宿制度。在我说再给她们一次住宿机会的时候，有三位同学是非常感激的，从她们的表情上可以看出如释重负的感觉。所以，晚上的谈话，总体而言，达到了我的谈话目标：

1.找到原因；

2.消除被退宿的心理负担。

04

总结反思

早上处理问题总体还算比较冷静，没有大吼大叫，也没有很急躁、很生气，都是轻声细语。但是缺点也是相当明显，没有提前做好准备，也没有思考该如何开展谈话工作，说的都是一些正确的废话，最可怕的是谈话里面有威胁的内容——退宿。我认为威胁在教育里这没有任何意义，只会让学生害怕，不能根本上解决问题，以后学生工作先做好准备再去，没做好准备就先让问题冷却，减少谈话中的威胁的因素。如果学生不是内心真正想改变，那么任何恐吓都没有意义。

晚上谈话的时候，明显更沉稳了，因为做好了充足的准备，经过调查她们的家庭，我知道说些什么能击中她们的痛点，同时也教给了她们的方法，调好闹钟；要转变对跑操的认识，把每一次跑操都当成对自己意志毅力的一次挑战，人要学会跟自己的缺点较劲，把每一次跑操都当成一种修行；晚上早点入睡；多看看17班的班主任，50多岁人比你们父母都大，都还在坚持天天陪跑；多看看别人起的早的班级，6点10就在操场背书，都是同龄人，差别就是从习惯的差异开始的；多想想你们的父母，他们的工作是不是可以天天睡懒觉。