左晖先生和他的绿皮帝国（二）
左晖先生走了，享年50岁，有点天妒英才的感觉，令人扼腕叹息。
其实，日常生活中知道左晖的人应该不会太多，除了金融，地产等相关行业的从业人员，大多数老百姓对左晖这个人应该没什么特别的了解，甚至完全没有听说过。不过，可以肯定的是，我们生活的城市里，马路边遍地开花的德祐，链家，俊家，21世纪等中介门店，很多人还是很熟悉的。
这些开在街头的门店，或贝壳直营的链家，个人加盟的德祐，俊家，还是被收购的国字头21世纪，当地小品牌住商等等。贝壳作为中介领域一家独大的房产经纪公司，在中国很多城市已经在一定意义上形成了垄断业态，可以独孤求败。
以今天的苏州为例，贝壳系已经盘踞了城区几乎所有的地段，凭借强大的网络平台，随处可见的线下门店和规模巨大的销售人员，成为了苏州独一无二的江湖霸主，甚至有能力要求开发商只给贝壳系代理新房。
照今天这态势发展下去，也就能理解为啥死对头安居客举报贝壳找房涉嫌垄断，应罚40亿的故事了。
贝壳龙头地位的稳固，是左晖的成功，更是资本掠夺式扩张的成功。
贝壳业务版图的扩张应该是在16年左右开始的，记得那年，我再找当年帮我买房的小伙咨询房子的时候，他说公司所有的门店都被链家收购了。之后，当我再次注意到街边中介门店的时候，大都换上了贝壳系独有的门头。原来的中介小伙们，开始被要求参加各种培训，完成各种线上打卡，然后因为工种或者分工的不同，在贝壳系统里被分成各种各样的角色，承担相应的任务，也拿相应的提成。
稍微懂点行的人都知道，贝壳系中介这点活，高大上点属于地产行业，低了说就是地产行业里最苦，最累的体力活。
一个中介门店，如果是加盟形式的，店东要负责加盟费，房租，装修，人员等各种七七八八的各项支出。
贝壳作为一个最成功的系统管理商，凭借各种规章制度，把房产交易线上所有的角色都安排得明明白白，不得越雷池半步。
中介，作为一个普通老百姓看来不怎么如流，进入门槛相当低的行当，硬生生被贝壳做成了一个标准化，模块化的生意。
这是中介行业的成功，也是中介行业的悲哀。
但，作为一个企业的掌舵人，左晖先生是相当杰出的，至少在一定程度上，由于贝壳的存在，切实解决了不少老百姓购房过程中不可避免的痛点，比如房源不真实，带看小伙不热情，交易流程不熟悉等等问题。不能说贝壳在每个方面都堪称完美，但一套房子的交易被切割成很多个模块，有不同人负责这个事情上，确实减少了不少人为的错误。
也正是由于这些标准化的流程，刚入职的新员工，可以像流水线工人一样被快速培养出来，然后短时间之内，在各自被安排的岗位上开始工作。
所以，立足于精细化的管理，凭借着强大的资本支持，贝壳可以短时间内击败所有竞争对手，成为独一无二的老大。
这个层面上，左晖先生带领贝壳谱写了中介行业的新篇章。
昨天，左晖先生走了，整个金融，地产圈都在悼念这位英年早逝的成功企业家。
有人为他歌功颂德，说贝壳终结了中介行业一直充满猫腻，毫无信任感，蛮荒，杂乱，无序的情状。
有人咒骂他一家独大，硬生生把交易佣金提高到了前所未有的高度，让很多消费者吃不消，无论买家还是卖家。
抛开贝壳的企业特质，单纯把贝壳放到房产交易中介这个层面上来讲，我更加认同欧神的看法。
青草们什么都懂，什么都很完善。就是不懂房地产。全公司上上下下，没有任何一个人懂“房地产”。他们清楚地知道，房产交易的每一个流程。一本合同可以拆解成七个部门加群。
他们唯一不知道的，“客户”进门，是来买什么。
客人一辈子的积蓄，一辈子的期望，六个钱包所有的血汗钱，你应该卖给客户什么！
全青草公司上上下下，没有一个人思考“客户的需求”。
青草公司迄今为止，还在采取非常“原始”的坐店候客制。
虽然社会，科技，日新月异，一日千里。
青草公司的运作，和四十年前香港“中原地产”“利添阁”没有任何区别。
公司的业务量极重。
撮合的效率极低。
对客人的收费极高。
迄今为止，青草公司定出的佣金标准，依然是3%。是所有中介，所有年代中，最最最高的。
所以，当我看到朋友圈很多中介小伙发文悼念左晖先生的时候，真心为他们捏把汗：小伙子，从你走进贝壳的那一刹那起，你注定就是那颗螺丝钉，和房地产一毛钱关系没有。
而，换位思考，今天贝壳从上到下的企业文化，正是左晖先生最大的成功之处。