男子小区停车停歪遭物业锁车，物业公司的边界在哪？

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男子停车停歪，车被物业用锁锁住！

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本文作者丨王玉臣

一男子在小区内买了3个车位，一次他来到自己的停车位时，发现车被锁了。

物业保安称这个肯定是有人投诉了的，不然不会锁车。

男子表示，这是我自己买的车位，就算停歪了，也可以打电话联系我来挪车。最后，保安将锁打开，并向男子道了歉。

这是生活中因为停车引发的一个和物业公司的小插曲，这些年因为这样那样的原因，不少小区业主和物业公司之间的矛盾越来越多，越来越尖锐。

但是，很多时候，业主方往往处于被动的位置，物业公司明明是业主聘请的服务企业，有时候却比业主牛气得多。

那么，物业公司的边界到底在哪里呢？

1.物业公司的定位是服务

前几年，称呼物业公司往往为物业管理公司，这些年，大多称物业公司为物业服务公司。物业公司本身在法律上，在行业上的定位就是服务，而不是一般意义上的管理者。

即使是管理相关事务，也是为小区提供服务的。

2.物业公司没有强制权和执法权

物业公司没有强制业主做一些事情的权利，更无执法权。物业公司的权利除了来自法定的内容，就是来自合同所约定的。

如上面所称给车上锁的事，其实物业公司根本没有这个权利。

此外，常见的所谓断水断电，更是没有这些权利。即使因为一些事情，业主拖欠物业费，物业公司依旧不能断水断电。

当然，物业公司可以通过诉讼的方式索要拖欠的费用。

3.物业公司的收支应当向小区业主公开

小区业主享有不少的知情权，比如对物业公司在这个小区收支的情况就有权知晓，物业公司也应当主动公开。

4.小区公共部分收益扣除必要成本支出应当给业主

几乎每个小区都有公共部分，而不少小区的公共部分是不断产生收益的。但是，向业主反馈收益，支付收益的并不多见。

实际上，小区的公共部分收益在扣除物业公司运营这些部分时必要的支出后，应当归还小区的业主。

排版编辑丨黄忠帅